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第一篇 导论3

第1章 绪论3

【本章学习目标】3

第1节 组织行为学概述4

第2节 组织行为学的产生与发展16

第3节 组织行为学面临的挑战与机遇21

【复习思考题】24

【本章案例分析】24

第二篇 个体心理与行为29

第2章 个性29

【本章学习目标】29

第1节 个性概述31

第2节 个性形成的影响因素34

第3节 个性的测量39

【复习思考题】48

【本章案例分析】48

第3章 个性倾向性50

【本章学习目标】50

第1节 需要51

第2节 动机53

第3节 态度57

第4节 价值观69

【复习思考题】74

【本章案例分析】75

第4章 个性心理特征76

【本章学习目标】76

第1节 气质77

第2节 性格82

第3节 能力89

第4节 个性与职业的匹配99

【复习思考题】106

【本章案例分析】107

第5章 知觉与个体决策109

【本章学习目标】109

第1节 对知觉的理解111

第2节 归因与管理127

第3节 知觉与个体决策134

【复习思考题】144

【本章案例分析】144

第三篇 激励理论与应用147

第6章 激励与内容型激励理论147

【本章学习目标】147

第1节 激励和激励理论概述148

第2节 内容型的激励理论152

第3节 内容型激励理论在管理中的应用161

【复习思考题】164

【本章案例分析】164

第7章 过程型激励理论167

【本章学习目标】167

第1节 期望理论与公平理论168

第2节 目标管理理论与目标设置理论175

第3节 过程型管理理论在管理中的应用179

【复习思考题】186

【本章案例分析】186

第8章 行为改造型激励理论189

【本章学习目标】189

第1节 强化理论190

第2节 挫折理论193

第3节 行为改造型激励理论在管理中的应用195

【复习思考题】197

【本章案例分析】197

第四篇 群体心理与行为201

第9章 群体概述201

【本章学习目标】201

第1节 什么是群体203

第2节 群体的功能210

第3节 群体凝聚力217

第4节 群体规范与冲突221

第5节 群体决策230

【复习思考题】236

【本章案例分析】237

第10章 群体沟通238

【本章学习目标】238

第1节 沟通概述239

第2节 群体沟通网络247

第3节 群体人际关系251

【复习思考题】262

【本章案例分析】262

第五篇 领导心理与行为267

第11章 领导概述267

【本章学习目标】267

第1节 领导的内涵269

第2节 领导班子的优化组合279

第3节 领导体制283

【复习思考题】285

【本章案例分析】286

第12章 领导理论288

【本章学习目标】288

第1节 领导特质理论290

第2节 领导行为理论292

第3节 领导权变理论296

【复习思考题】302

【本章案例分析】303

第六篇 组织行为307

第13章 组织结构与设计307

【本章学习目标】307

第1节 组织结构理论308

第2节 组织结构设计315

【复习思考题】319

【本章案例分析】320

第14章 组织变革与发展321

【本章学习目标】321

第1节 组织变革323

第2节 组织发展334

【复习思考题】338

【本章案例分析】338

第15章 组织文化340

【本章学习目标】340

第1节 组织文化的概念与功能341

第2节 组织文化的形成与传播351

第3节 我国企业组织文化的建设355

第4节 跨文化管理363

【复习思考题】375

【本章案例分析】376

参考文献379