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引言：把秘书工作当作一门学问来研究1

参谋篇23

积极发挥参谋助手作用，努力为治理整顿提供服务23

立足于治理整顿，服务于治理整顿28

抓好经济分析是办公室参与政务的有效途径34

搞好经济咨询研究工作，促进经济协调发展38

抓好超前服务，保证政府工作的快速运转43

认真处理好三个关系，充分发挥参谋助手作用48

设立专门的咨询机构，为政府决策民主化科学化服务54

发挥“智囊”作用，帮助领导决策59

加强调查研究，当好参谋助手64

运用调研手段为领导决策服务70

起草《政府工作报告》的一些体会75

综合处应当成为政府工作超前服务的“智囊”80

在改革实践中探索办公部门工作新思路85

助手篇97

办理建议、提案工作要在真正解决问题上下功夫97

采取针对性措施解决公文处理中的难题103

努力实现公文处理规范化制度化108

发挥承上启下的枢纽作用，努力作好公文处理工作116

改进请示报告办理工作，努力提高工作效率和质量121

把住五道关口，提高办文质量125

认真做好公文处理工作，更好地为四化建设服务129

实施公文处理规范化，提高公文质量和办事效率132

改革会议制度，保证领导抓大事138

组织市政府会议的几点体会141

办好市长电话，密切联系群众147

转变思想依法治市，努力把政务工作纳入法制轨道153

起草地方法规和行政规章的几点体会158

围绕经济建设，作好政府法制工作166

坚持“谁办文谁催查”，认真抓好文件的贯彻落实171

加强查办工作，适应新的形势178

做好催办检查工作，促进政府决策落实184

办理人大代表建议和政协委员提案的几点做法189

增强公仆意识，认真做好建议和提案办理工作196

适应改革开放需要，努力做好接待工作203

信息篇212

搞好信息工作，努力为改革和经济建设服务212

做好信息工作是办公部门的一项重要职责219

信息工作要为领导决策服务224

抓好四个转变，提高信息质量221

增强信息决策价值，提高办公室工作质量232

探索内在规律，树立价值观念，发挥信息作用238

办公部门如何做好信息工作243

把《政务信息》办出自己的特色247

坚持快、准、精、新、深，办好《政务快讯》252

运用政务信息，为领导决策服务257

建立网络，健全制度，提高信息质量261

协调篇270

充分发挥协调职能，妥善处理社会矛盾270

围绕中心任务，积极做好经济协调工作275

发挥参谋助手作用，认真解决久拖不决的问题279

试论政府的协调工作284

充分发挥政府秘书长的作用289

适应新形势的要求，强化综合协调职能293

紧紧抓住重点，搞好协调服务301

抓好综合协调服务，把办公厅工作做细做好308

内部建设篇318

做好办公室秘书工作的几点思索318

坚持精简效能原则，发挥参谋助手作用322

加强秘书队伍建设是办公部门一项带有战略性的长期任务327

努力适应新形势，创造性地做好服务工作332

引入竞争机制，搞活办公室工作339

加强所辖县（市）综合调研工作的指导347

适应改革开放的需要，做好政府办公厅工作352

关于政府办公厅（室）工作机制的思考358

强化职能，提高效率，努力搞好办公厅（室）工作365

浅议办公室目标管理和人员培训的关系370

抓好秘书人员的素质培养，提高办公室服务质量374

改变作风，提高效率，当好领导的参谋和助手377

理顺关系，推进办公室工作程序化、规范化381

不断加强业务建设，提高公文处理水平386

办公现代化是实现机关高效率的重要手段390

努力提高业务素质，逐步适应工作需要395

后记402