现代管理信息系统 第4版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

现代管理信息系统 第4版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理信息系统的基础1

1.1 信息1

1.1.1 数据与信息1

1.1.2 信息的基本特征2

1.1.3 管理信息4

1.2 管理信息系统的概念7

1.2.1 系统的概念7

1.2.2 管理信息系统9

1.2.3 管理信息系统的功能10

1.3 管理信息系统的结构11

1.3.1 管理信息系统的基本结构12

1.3.2 基于管理层次的系统结构12

1.3.3 基于组织功能的系统结构13

1.4 管理信息系统的发展13

1.4.1 诺兰的阶段模型14

1.4.2 今后发展的趋势15

1.5 组织与信息系统16

1.5.1 组织的概念16

1.5.2 管理信息系统与组织的相互影响16

1.6 管理信息系统的应用19

1.6.1 制造资源计划系统20

案例1.1 美的集团MRPⅡ实施方案21

1.6.2 企业资源计划系统22

案例1.2 用友助恒安迈向数字制造开启新的三十年24

1.6.3 客户关系管理系统26

案例1.3 Oracle CX云：数字化时代如何提升客户体验27

1.6.4 电子商务系统29

案例1.4 中国民航旅游电子商务系统应用案例31

思考题34

第2章 管理信息系统的技术基础35

2.1 计算机系统的组成35

2.1.1 计算机硬件系统35

2.1.2 计算机软件系统36

2.2 数据库技术基础37

2.2.1 数据库的相关概念37

2.2.2 数据模型及数据库模式结构39

2.2.3 数据仓库和数据挖掘43

案例2.1 数据挖掘技术在商业银行中的应用44

2.2.4 大数据管理45

案例2.2 纸牌屋探秘：Netflix的大数据炼金术46

2.3 数据通信和网络技术47

2.3.1 数据通信48

2.3.2 网络技术49

2.3.3 网络应用模式的发展53

案例2.3 迈出第一步——大连钢铁集团企业网络管理系统案例分析54

思考题56

第3章 管理信息系统的开发方法与开发方式57

3.1 系统开发方法57

3.1.1 结构化生命周期法57

3.1.2 原型法61

案例3.1 原型法在深圳地铁自动售检票系统中的应用64

3.1.3 面向对象法64

3.1.4 计算机辅助软件工程法66

3.2 系统开发方式68

3.2.1 自行开发方式68

3.2.2 委托开发方式68

案例3.2 河南移动通信委托开发客户管理系统69

3.2.3 联合开发方式69

案例3.3 采用联合开发方式失败的案例69

3.2.4 购买商品化软件方式70

3.2.5 租赁方式70

案例3.4 济南创弈工场科技部署SaaS让客户成交率达到70％71

思考题71

第4章 管理信息系统规划72

4.1 管理信息系统规划概述73

4.1.1 系统规划的内涵73

4.1.2 系统规划的特点74

4.1.3 系统规划的组织74

4.2 系统调查与系统规划75

4.2.1 现行系统初步调查75

4.2.2 信息系统规划的工作内容76

4.3 管理信息系统战略分析77

4.3.1 企业业务与信息系统战略77

4.3.2 行业层的信息系统战略80

案例4.1 ofo的单车共享平台：从分时租赁到共享经济82

4.3.3 企业战略与信息系统战略83

案例4.2 联合包裹服务公司用信息技术在全球竞争85

4.4 管理信息系统规划方法86

4.4.1 关键成功因素法86

4.4.2 战略目标集转化法88

案例4.3 运用SST方法制定MIS战略89

4.4.3 企业系统计划法89

4.5 业务流程重组98

4.5.1 业务流程重组的概念98

4.5.2 业务流程重组与管理信息系统建设的关系99

4.5.3 业务流程重组的步骤100

案例4.4 北美福特汽车公司财会部的付款业务流程重组101

4.6 可行性研究102

4.7 系统规划报告104

思考题105

第5章 管理信息系统的系统分析106

5.1 系统分析概述106

5.1.1 系统分析的任务106

5.1.2 系统分析的基本步骤107

5.2 系统详细调查108

5.2.1 详细调查的范围及内容108

5.2.2 详细调查的方法109

5.3 组织结构与功能分析110

5.3.1 组织结构图110

5.3.2 功能结构图111

5.3.3 组织／业务联系表112

5.4 业务流程分析113

5.4.1 业务流程调查的任务及方法113

5.4.2 业务流程图113

5.4.3 业务流程分析114

案例5.1 订货系统的业务流程图115

5.5 数据流程分析115

5.5.1 数据的收集与分析116

5.5.2 数据流程图117

案例5.2 订货系统的数据流程图119

案例5.3 父子图平衡原则的应用121

5.5.3 数据字典122

案例5.4 订货系统的数据字典126

5.5.4 描述处理逻辑的工具127

5.6 建立新系统的逻辑模型131

5.6.1 确定系统目标131

5.6.2 确定新系统的业务流程132

5.6.3 确定新系统的数据和数据流程132

5.6.4 确定新系统的功能模型132

5.6.5 确定新系统的数据资源分布132

5.6.6 确定新系统中的管理模型133

5.7 系统分析报告134

5.8 信息系统分析实例——考试管理信息系统的系统分析135

5.8.1 系统开发概况135

5.8.2 现行系统的调查与分析135

5.8.3 新系统的逻辑模型138

思考题144

第6章 管理信息系统的系统设计146

6.1 系统设计概述146

6.1.1 系统设计的目的与任务146

6.1.2 系统设计的原则147

6.2 系统功能结构设计147

6.2.1 结构化设计方法148

6.2.2 模块结构设计148

6.2.3 模块化150

6.2.4 从数据流程图导出初始结构图154

6.2.5 优化设计158

6.3 系统运行平台设计160

6.3.1 设计依据160

6.3.2 信息系统工作模式设计161

6.3.3 计算机硬件的选择161

6.3.4 计算机软件的选择161

6.3.5 计算机网络的选择162

6.3.6 系统运行平台设计报告163

案例6.1 某设计院的管理信息系统平台建设163

6.4 代码设计166

6.4.1 代码的功能166

6.4.2 代码设计的原则166

6.4.3 代码的种类167

6.4.4 代码的校验169

6.5 数据库设计170

6.5.1 数据库设计的内容170

6.5.2 数据库设计的基本步骤171

案例6.2 构造一个基本的教学E-R模型173

案例6.3 根据图6.17的教学E-R模型，转换成关系数据模型174

案例6.4 工厂管理系统中物资管理的E-R图177

6.6 用户界面设计180

6.6.1 输出设计180

案例6.5 某进销存管理信息系统的报表打印输出示例182

6.6.2 输入设计183

案例6.6 某ERP软件中采购订单的录入184

6.6.3 人机对话设计185

案例6.7 对话界面设计示例186

6.7 处理流程设计187

6.8 系统设计报告188

6.8.1 引言188

6.8.2 系统设计方案188

6.9 信息系统设计实例——考试管理信息系统的系统设计188

6.9.1 系统设计目标188

6.9.2 新系统功能结构设计189

6.9.3 代码设计190

6.9.4 数据库设计191

6.9.5 用户界面设计193

6.9.6 程序模块设计书194

思考题195

第7章 管理信息系统的实施196

7.1 管理信息系统实施概述196

7.2 系统环境的准备与实施197

7.2.1 硬件环境的准备197

7.2.2 软件系统的购置197

7.3 管理信息系统的开发管理198

7.3.1 制定开发规范198

7.3.2 合理的人员构成与管理198

7.3.3 严格监控开发进度199

7.4 管理信息系统的测试199

7.4.1 测试过程199

7.4.2 测试步骤200

7.4.3 测试方法202

7.5 系统转换203

7.5.1 系统转换前的准备203

7.5.2 系统转换方式204

7.6 管理信息系统安全的实施205

案例7.1 非法倒卖公民信息案被判刑205

7.6.1 管理信息系统安全定义206

7.6.2 管理信息系统安全的管理层次206

7.6.3 管理信息系统安全的管理策略207

7.7 系统开发项目的组织与管理209

7.7.1 系统开发的组织机构209

7.7.2 系统开发项目的管理内容211

7.7.3 系统实施的管理任务212

案例7.2 某集团公司信息系统实施的项目组织212

7.8 系统实施报告214

思考题214

第8章 管理信息系统的评价与维护215

8.1 管理信息系统的评价215

8.1.1 系统评价指标体系215

8.1.2 系统的评价方法216

案例8.1 主成分法在企业信息系统建设评价中的应用219

8.2 管理信息系统的维护221

8.2.1 系统维护的类型221

8.2.2 系统维护的内容222

思考题223

第9章 管理信息系统案例224

9.1 系统调查和可行性分析224

9.1.1 项目背景224

9.1.2 企业现状224

9.1.3 开发原因225

9.1.4 系统目标225

9.1.5 系统构成226

9.1.6 可行性分析226

9.1.7 人员分配和工作进度安排227

9.2 管理信息系统的分析228

9.2.1 现行系统的调查228

9.2.2 现行系统分析230

9.2.3 新系统的逻辑方案230

9.3 管理信息系统的设计239

9.3.1 系统设计目标239

9.3.2 新系统的功能结构设计（系统总体结构图）239

9.3.3 系统代码设计240

9.3.4 系统物理配置方案设计242

9.3.5 数据库结构设计242

9.3.6 输入设计244

9.3.7 输出设计244

9.3.8 程序模块设计说明244

9.3.9 安全保密设计245

9.4 管理信息系统的实施245

思考题245

参考文献246