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第一章 美在距离：上下相安的心理法则3

一、给他一点安全感3

二、屁股别那么沉5

三、让人家把话说完6

四、“我先走一步了!”7

五、马屁，拍还是不拍9

六、“小报告”告倒谁10

七、牌桌上的心理学12

八、这样的事别找他们14

九、轻松时刻绷紧弦16

十、“秘密场所”有秘密17

十一、领导家少去为妙19

十二、送礼的动机与利弊20

第二章 出人头地：聪明人如何自我表现23

一、别人不愿干，我来!23

二、重要的日子不可缺席25

三、陪上司出访的讲究26

四、表现细心周到的良机27

五、试着唱唱反调30

六、不能想请假就请假31

七、领导器重什么样的干部32

八、疏通·表演·出风头39

九、该藏的藏，该露的露40

十、小心别说走了嘴42

十一、注意言辞的细微之处44

十二、注意服饰的细微之处48

十三、塑造形象，从这里着手53

第三章 自我约束：避免造成“坏印象”68

一、最使领导痛恨的68

二、会让领导猜疑的72

三、最让领导最反感的79

四、领导最不同情的87

五、最遭领导鄙视的92

六、最惹领导恼火的96

七、最叫领导尴尬的102

八、最令领导失望的107

九、最让领导头疼的114

十、领导最不耐烦的122

第四章 彼此彼此：毛病是惯出来的128

一、加班与“泡蘑菇”128

二、时间一到，说走就走130

三、不过，话又说回来132

四、面对不合理的要求133

五、别指望靠他们“撑腰”135

六、不要动不动就说“不”137

七、要不要替上级“背黑锅”139

八、性骚扰：你玩你的，我玩我的141

九、哭闹的孩子没奶吃143

十、输了，不要找借口145

十一、怕吃亏就不会有出息147

十二、“忙!”证明你能力不够148

十三、别把上司逼入死胡同149

第五章 见缝插针：施展你的影响力151

一、第一个前提：尽量配合151

二、第二个前提：请示汇报152

三、第三个前提：主动出击154

四、平行动员，集体作战155

五、旁门左道也通天161

六、让领导离不开你163

七、什么人可以当干部？165

八、什么时候故意装傻？170

十、把领导夫人攥在手里171

九、嘴甜没害处171

第六章 察言观色：识破领导的心理花招174

一、利用人的虚荣心174

二、利用人的道德感180

三、利用人的从众意识187

四、利用人的印象误差193

五、利用人的耐心不足200

六、利用人的心理盲区204

七、利用人性本能209

八、利用人的疏忽大意215

九、利用心理暗示219

一、要让领导认同，先要自我认同226

第七章 天生我才：有效的心理平衡术226

二、来自领导的激励，不如自我激励243

三、与其抱怨压力，不如自我解除压力255

第八章 出人头地：彼可取而代之!266

一、告诉你一个小奥秘266

二、适时地推销自己268

三、充分信赖上司269

四、注意你的敌人270

五、紧急情况中大显身手272

六、偷偷地学点儿真功夫273

七、看似不起眼，其实真露脸275

八、“说大人，则藐之”277

九、不要让机会轻易溜走278

十、人生不是一出戏281

十一、情报只流向“有魅力的人”282

十二、成功是平凡的累积285

十三、不要过度地追求资格美梦286

十四、不要羡慕别人的薪水287

十五、好职位是“抢”来的289

十六、“混”出个样子来299

十七、避开不公平的竞争304

十八、机遇：升迁的重要桥梁311

十九、寻找机遇，创造机遇320

二十、抓住机遇，利用机遇323