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第一章 战略营销概述1

第一节 战略营销的概念1

一、战略营销的概念与特征1

二、战略营销与市场营销4

三、战略营销与营销战略4

第二节 战略营销的历史与发展5

一、战略营销的历史5

二、战略营销的发展6

第三节 战略营销实施的现实意义9

一、中国战略营销现状9

二、战略营销实施的意义12

三、战略营销实施的关键时机13

四、战略营销实施中的问题14

本章案例分析17

第二章 战略营销的架构与流程19

第一节 战略营销的基础与要素19

一、战略营销的理论基础19

二、战略营销的构成要素25

第二节 战略营销的基本架构28

一、战略营销的基本框架28

二、战略营销的课程体系29

第三节 战略营销决策的流程31

一、战略营销决策的概念和特点31

二、战略营销决策的流程32

本章案例分析38

第三章 战略营销的导向与目标45

第一节 营销导向的战略意义45

一、企业家与营销导向45

二、营销导向的战略意义48

第二节 战略营销的导向49

一、营销导向的演化49

二、战略营销导向的核心思想52

三、战略营销导向树立的必要性54

第三节 战略营销目标57

、战略营销目标的作用57

二、战略营销目标的制定原则58

三、战略营销目标的内容58

本章案例分析60

第四章 战略营销的分析工具63

第一节 PEST法63

一、PEST法概述63

二、PEST分析63

第二节 五力模型法67

一、五力模型法概述67

二、五力模型分析67

三、五力模型的应用74

第三节 BSC法77

一、BSC概述77

二、BSC的考核维度77

三、BSC的建立步骤79

第四节 SWOT法80

一、SWOT概述80

二、SWOT分析82

本章案例分析85

第五章 战略营销规划87

第一节 战略营销规划概述87

一、战略营销规划的概念87

二、战略营销规划的发展89

第二节 战略营销规划的模型和结构90

一、战略营销规划的模型90

二、战略营销规划的结构94

第三节 战略营销的业务规划100

一、战略营销规划的层次100

二、现有业务规划101

三、新业务发展规划105

本章案例分析108

第六章 战略营销调研与分析110

第一节 战略营销调研概述110

一、战略营销调研的含义110

二、战略营销调研的作用110

三、战略营销调研的时机112

四、战略营销调研的流程113

第二节 战略营销资源调研116

一、战略营销资源的种类和特征116

二、战略营销资源调研的内容117

三、战略营销资源调研的方法119

第三节 战略营销的竞争分析121

一、竞争结构分析121

二、竞争情报分析122

第四节 企业核心竞争力分析124

一、核心竞争力的含义124

二、核心竞争力的特征125

三、核心竞争力的形成要素126

本章案例分析128

第七章 战略营销的目标市场130

第一节 战略性市场细分130

一、战略性市场细分的概念和特点130

二、战略性市场细分的对象133

三、战略性市场细分的依据138

四、战略性市场细分的步骤142

第二节 战略性目标市场143

一、战略性目标市场的含义143

二、战略性目标市场的选择144

三、战略性目标市场的战略146

第三节 战略性市场细分与目标决策的方法149

一、战略性市场细分的方法149

二、战略性目标市场选择的方法151

第四节 战略性目标顾客分析153

一、顾客价值分析153

二、顾客满意分析154

本章案例分析158

第八章 战略营销的市场定位160

第一节 战略性市场定位概述160

一、战略性市场定位的含义160

二、战略性市场定位的必要性161

三、战略性市场定位的原则162

第二节 战略性市场定位的方式164

一、战略性市场定位的影响因素164

二、战略性市场定位的角度166

三、战略性市场定位方式167

第三节 战略性市场定位决策172

一、战略性定位决策的步骤172

二、战略性市场定位中的误区174

本章案例分析176

第九章 战略营销的市场进入179

第一节 战略营销的市场地位决策179

一、市场地位的类型179

二、市场地位的评定180

三、市场地位的巩固182

第二节 战略营销的市场切入决策184

一、市场切入的影响因素184

二、市场切入方式186

三、市场切入的时机188

第三节 战略营销的市场扩张决策190

一、市场扩张概述190

二、市场扩张的路径和方式192

三、市场扩张的决策过程195

本章案例分析200

第十章 战略营销的竞争优势202

第一节 低成本202

一、低成本战略的概念202

二、低成本竞争优势的来源203

三、低成本战略的收益208

四、低成本战略的风险208

第二节 差别化209

一、差别化战略的概念209

二、差别化竞争优势的来源210

三、差别化战略的收益215

四、差别化战略的风险216

第三节 大规模定制216

一、大规模定制的概念216

二、大规模定制的特征218

三、大规模定制的条件220

四、大规模定制的产业竞争优势222

本章案例分析225

第十一章 战略营销联盟227

第一节 战略营销联盟概述227

一、战略营销联盟的概念227

二、战略营销联盟的类型229

三、战略营销联盟中的竞合关系232

第二节 战略营销联盟的动因233

一、战略营销联盟的外部环境233

二、战略营销联盟的内部机理235

三、战略营销联盟的收益238

第三节 战略营销联盟的构建239

一、战略营销联盟的构建原则239

二、战略营销联盟构建的流程241

本章案例分析245

第十二章 全球战略营销247

第一节 全球本土化247

一、全球化战略247

二、本土化战略250

三、全球本土化战略252

第二节 全球战略营销的途径255

一、出口255

二、许可贸易259

三、特许经营260

四、国际投资262

本章案例分析265

第十三章 战略营销的组织设计与控制270

第一节 战略营销的组织设计270

一、战略营销组织270

二、市场驱动型组织设计的必要性271

三、市场驱动型组织设计的步骤273

四、战略营销的组织结构276

第二节 战略营销控制282

一、战略营销控制的特征282

二、战略营销控制的必要性283

三、战略营销控制的原则284

四、战略营销控制的步骤285

本章案例分析286

主要参考文献289