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第一章 传统习俗中容易说错的话1

婚礼上，“话”好月圆2

参加葬礼，丧言不文6

送往迎来，怀柔远人8

春节说话，要有年味11

周岁喜宴，给孩子许一个好愿13

寿筵上，美言祝长寿16

与人相处，恰当称呼18

新旧习俗中，有些语言是忌讳21

第二章 社交场合中容易说错的话25

请客吃饭，让客人尽兴26

赴宴吃饭，处处留情30

好礼相送，“妙言”传情33

求人，让对方“助人为乐”37

“拒人”而不“绝人”的语言技巧39

然诺“重”千金，切勿轻易许42

“赞”出语言的“美”44

探望病人，要说几句熨帖话48

给人安慰，止痛不是戳伤疤51

当众发言，给大家留下美好回忆53

第三章 工作中容易说错的话57

面试说话，树立好形象58

跳槽，表明人生目标63

对上级说话，保持敬畏之心65

对下级说话，讲究文武之道68

述职，会干还要会说73

犯了过错以后，怎么讲话78

面临升职，说话要低调81

“进谏”，说话讲“药效”83

对客户，语言要“动”人86

第四章 家庭生活中容易说错的话91

对父母，说话敬之以诚92

夫妻争吵忌讳“人格暗杀”94

妻子不爱听的话98

丈夫最怕听的话102

与孩子说话，要呵护童心106

夫妻吵架，不要殃及池鱼109

第五章 与朋友交往时容易说错的话113

别让朋友感到自卑114

拜访朋友，批评不要太直接117

欣赏照片，巧赞对方119

朋友相处，要有宽容之心121

“良药苦口”不如“良药甜心”122

债要讨，情要留125

第六章 恋爱时容易说错的话129

邀他（她）见面有技巧130

约会时，男人说话要有“礼”有“节”131

传情达意要含蓄133

巧妙拒绝女友的“非分”之想135

恋爱中，女人要温柔索爱137

第七章 怎样避免说错话143

相互尊重，有效沟通144

语言含蓄，委婉动听145

说到做到，诚信无价149

风趣语言，化解尴尬151

克服紧张，讲究条理154

言语温和，克制情绪156

说话得体，展现修养160

尊重对方，避开忌讳163