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第一部分 强大有力的消费者11

第1章 过去已成为序幕：“顾客永远正确”再次成为真理11

事情从何时开始变得如此糟糕14

合并风潮18

虚拟商场22

你得到网景了25

微软的作用29

第2章 实时的媒体：过去和现在31

电报34

收音机35

电视机39

互联网与未来41

互联网的利润45

政治46

娱乐48

第3章 雕虫小技：未来如何实现50

明日之景象53

无线自由56

赚钱之处何在57

网上银行59

在路上60

机器上及其他“软件人”61

动力和创新64

构造带宽66

第4章 交互性：掌握控制权75

媒体的影响力78

我们将向何处去80

虚拟城市81

在互联网上放映电影83

衡量网站的标准84

购物网站85

政治性网站89

娱乐网站91

第5章 购买权力：请提供服务95

如今的超大型商场98

新东西在哪里99

销售什么101

商品直销模式102

在大型商场里购物104

超级高速公路106

产品的展示108

你自己的？愿109

第6章 金融：从收益角度出发111

房地产行业114

抵押贷款116

银行和中小金融联合会118

互利基金120

在线经纪人121

合并125

第7章 强有力的医疗服务：随叫随到的网上医生127

不久后的一天130

保健推销商133

医药商店139

支持系统站点141

第8章 这才是娱乐：无限的选择143

屏幕之外146

在宽带网飞速发展的“风口浪尖”上147

好莱坞149

非交互性151

体育152

色情娱乐154

表演艺术155

广告156

第9章 新闻业实录：全球化的编辑部160

读者的选择163

要信任消费者164

见识广博的读者166

新闻的质量166

第二部分 规划未来178

安·温布莱德 赫默-温布莱德风险合伙公司的创始人之一178

特里普·霍金斯 3DO公司创始人，董事会主席196

杨志远 雅虎网站创建者之一220

丽贝卡·艾森伯格 Ecastinc.com网站新市场部副总裁244

安迪·格罗夫 英特尔公司创始人之一，公司主席261

麦克·布隆伯格 布隆伯格LP创建者，公司主席，约翰斯·霍普金斯大学董事会主席277

杰里·布朗 加利福尼亚州前州长，奥克兰市市长298

保罗·厄尔德曼 作家，经济学家，国际金融学家314

巴里·迪勒 美国网络有限公司主席兼首席执行官334

保罗·萨福 未来研究院院长343

互联网法则：结论与挑战365

社会方面的影响367

商业方面的影响369

结束语376