图书介绍

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商法评点
  • 周建设著 著
  • 出版社: 长沙:湖南科学技术出版社
  • ISBN:753574561X
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:200页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:210页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

目录1

第1篇 开局与定位1

1.市场局面评价1

2.商圈把握与选址3

3.经营项目选择5

4.商业方式选择7

5.市场角色定位10

6.市场发展模式12

7.店铺形象战略14

8.经营决策方略16

1.商品的定位19

第2篇 商品策略19

2.商品的组合21

3.品牌策略24

4.新产品的营销27

5.老产品的营销29

6.标识的开发31

7.商家的包装策略33

8.商品的整体化营销35

第3篇 价格策略38

1.需求导向定价38

2.成本导向定价40

3.竞争导向定价42

4.取脂定价44

5.渗透定价47

6.满意定价49

7.差别定价51

8.声望定价53

9.招徕定价54

10.非整数定价57

11.吉利数定价59

12.不二价60

13.折扣价62

14.优惠价64

15.开价技法66

16.还价技法68

第4篇 销售策略71

1.样品展览与演示71

2.人员促销73

3.商品推荐75

4.质量保证促销78

5.信誉保证促销80

6.商业广告促销82

7.POP广告促销84

8.薄利促销86

9.赠奖促销88

10.延期付款促销91

11.商品保值促销93

12.事件促销95

13.特卖促销97

14.关联促销99

15.匮乏促销101

16.折旧兑新促销103

第5篇 竞争策略106

1.新兴市场竞争106

2.成熟市场竞争108

3.老市场竞争111

4.价格竞争113

5.非价格竞争115

6.差异化竞争117

7.区域性竞争119

8.合作性竞争122

第6篇 顾客策略125

1.卖场接待125

2.寻访准顾客128

3.回头客策略130

4.客户管理132

5.销售全程服务134

6.真诚服务136

7.顾客心理应对139

8.顾客拒绝应对141

9.顾客成交应对143

10.顾客投诉应对146

11.顾客错误应对148

第7篇 商务洽谈策略151

1.商谈准备151

2.商谈举止153

3.商谈语言技法155

4.商谈问答策略157

5.商谈约见159

6.洞察商谈对手161

7.掌握商谈主动权163

8.异议对策166

9.让步策略168

10.免出错诀窍171

11.僵局对策174

12.结束商谈176

第8篇 店铺策略179

1.百货商店策略179

2.专业商店策略181

3.超级市场策略184

4.连锁店策略186

5.平价商店策略189

6.便利店策略191

7.邮购商店策略193

8.信托商店策略195

9.批发商店策略197

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