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1．让第一句话扣人心扉3

一 三言两语，让人一见如故3

2．用言语搭起相识的桥梁6

3．激起对方的谈话欲望9

4．在谈话中营造“共鸣”气氛11

5．让初次谈话深入人心14

6．适度的寒暄能赢得陌生人的好感17

7．恰当的自我介绍是取悦陌生人的秘笈21

8．在初次交谈中充分展现你的人格魅力24

9．真诚的问候令初识者心旷神怡27

10．文雅的举止是深入人心的秘诀30

11．向陌生人展示自己善良而智慧的一面33

12．诚恳倾听别人的诉说36

13．初次交谈要有分寸39

14．让谈话在意味深长中收尾42

1．巧舌如花，做一个社交老手49

二 妙语连珠，社交上游刃有余49

2．良好的说话方式受人欢迎52

3．为你的谈吐增加魅力56

4．以形象生动的语言说服人60

5．在什么场合说什么话63

6．从对方得意的事情说起67

7．自我解嘲避免尴尬70

8．幽默语言使社交更圆满73

9．忠言逆耳利于行76

10．逢人只说三分话79

11．不该说的不要乱说81

12．温暖的安慰送给最需要的人83

13．巧妙插入别人的谈话87

14．别把自己的烦恼带给别人90

1．如何成为一个受欢迎的人95

三 语重心长，为人处世左右逢源95

2．话不宜多，说好就行97

3．用恭维话博人欢心100

4．巧妙称赞对方的闪亮点103

5．成全别人的好胜心106

6．机言巧语，灵活处世109

7．打人不打脸，骂人不揭短112

8．说话也要“量体裁衣”115

9．直话易伤人，何不绕个弯？118

10．平实通俗的语言能感染对方121

11．委婉暗示出奇效123

12．论人需带三分厚道126

13．牢记祸从口出的古训129

14．将批评裹着“糖衣”132

15．善意的“谎言”是人与人之间的润滑剂134

1．能说会道好办事139

四 言必有中，求人办事得心应手139

2．坦诚的谈话能感动对方142

3．看人说话，顺水推舟办事145

4．用执著和真诚打动对方150

5．善用亲情打动人152

6．一言可激起千层浪154

7．借古讽今，求人办事轻而易举157

8．正话反说，求人办事一帆风顺159

9．温语相求，远亲不如近邻162

10．乡音难改，游子情深165

11．播种人情话，同窗办事不用愁169

12．利用“酒话”好办事172

13．“礼”话多人不怪174

1．练就一口成功的职场语179

五 谦词婉语，职场上宏图大展179

2．熟悉职场中常见的话题183

3．自我表白是步入职场的“门槛”187

4．善于推荐自己189

5．求职应聘，量招聘方“爱好”而行191

6．想法寻求与上司说话的机会194

7．成功地说服上司给你加薪196

8．以你的美言笑语面对上司的“怒容”198

9．拒绝上司并不难200

10．用宽容的语气与同事交谈203

11．“低头”认错不为低205

12．得体称赞相貌平凡的女同事207

13．让不满从嘴边溜走211

14．职场中的谈话有“雷区”213

1．练就一张经商的铁嘴219

六 伶牙俐齿，商海中纵横捭阖219

2．一句好话买卖成221

3．一诺千金是成功老板的经商信条224

4．商场高手的攻心之术227

5．商场之中需要伶牙俐口232

6．真情实感好推销235

7．迎合顾客的口味说话237

8．巧借“东风”，利于推销240

9．不对“上帝”说假话242

10．学会应对不同性格的谈判对手244

11．曲径通幽，商业谈判柳暗花明247

12．将心比心，商业谈判成功无限249

13．知己知彼，百战百胜251

14．寓情于景，赢得商机253

15．模糊语言利于商业谈判255

1．生活需要甜言蜜语259

七 甜言蜜语，营造尽善尽美的生活259

2．乖巧话能使爱人开怀261

3．情爱是夫妻间心灵的语言交流263

4．幽默的话语为夫妻生活带来和谐266

5．百般争吵，不如一劝268

6．用嫉妒的话语调剂夫妻感情270

7．夫妻间说话也得绕个弯儿273

8．情景会话能够挽救危机四伏的婚姻275

9．夫妻说话有禁忌277

10．初恋第一次语言交锋281

11．拜见双方父母时的说话技巧284

12．教育子女的“千金方”288

13．教育子女要以理服人292

14．婆媳之间应该如何说话295

15．做个会说话的“女婿”299

八 豪言壮语，演讲论辩独占花魁305

1．三寸之舌，重于九鼎305

2．一言可以定输赢308

3．以精彩的“道白”赢得听众的好奇心311

4．细微之处震撼人心313

5．运用排比，增强演讲气势315

6．让演讲在深情中结束318

7．智慧和学识是论辩的基础320

8．动人心者莫过于情322

9．绵里藏针，以柔克刚325

10．实话实说，直言其弊328

11．从容镇定地以变应变332

12．巧用双关，攻破对方防线334

13．用铁的事实揭示真相337