政策与法规 第3版 旅行社经理岗位培训用书2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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专题一 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观1

一、邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段1

二、邓小平理论的主要内容2

三、邓小平理论的历史地位和指导意义4

四、“三个代表”重要思想的实质5

五、“三个代表”重要思想的主要内容6

六、“三个代表”重要思想的指导意义9

七、科学发展观的深刻内涵10

八、以科学发展观统领经济社会发展全局的必然性11

九、以科学发展观统领经济社会发展全局的有力保障13

十、“中国梦”的内涵、特征、历程、实现途径及影响意义14

专题二 旅游业发展政策21

一、我国旅游业发展的总体要求21

二、我国旅游业发展的主要任务22

三、我国旅游业发展的政策保障措施25

四、我国发展假日旅游经济的政策27

五、我国中西部旅游发展的政策28

专题三 旅游法制概述30

一、旅游法制概念30

二、法律关系的概念及特征31

三、法律关系的构成要素32

四、旅游法律关系33

五、旅游法律关系的法律调整34

专题四 旅游法概述37

一、旅游法的概念37

二、《旅游法》的主要内容37

三、健全旅游法制，切实依法治旅42

专题五 税收法律制度44

一、税法的概念和构成要素44

二、流转税法46

三、所得税法46

四、税收征收管理法47

专题六 公司法律制度53

一、公司概述53

二、公司的设立58

三、有限责任公司的设立59

四、一人有限责任公司和国有独资公司63

五、股份有限公司的设立64

专题七 合同法律制度67

一、《合同法》的一般规定67

二、合同的订立72

三、合同的效力81

四、合同的履行85

五、合同的变更和转让88

六、合同的权利、义务终止92

七、违约责任94

八、合同的其他规定103

专题八 旅行社管理法律制度106

一、旅行社概述106

二、旅行社的设立113

三、外商投资旅行社120

四、旅行社的分支机构126

五、旅行社服务质量保证金制度130

六、旅游服务合同138

七、旅行社经营行为规则147

八、对旅行社经营行为的监督检查160

九、对旅行社违法行为的行政处罚162

专题九 导游人员管理法规制度164

一、导游人员管理概述164

二、导游人员等级考核制度及标准172

三、导游人员的权利和义务176

四、导游人员的计分管理和年审管理185

专题十 旅游安全管理法规制度188

一、旅游安全管理概述188

二、旅游安全管理的主要内容188

三、旅游突发公共事件的应急预案198

专题十一 旅游保险法律制度203

一、旅游保险和旅游保险合同203

二、旅行社责任保险205

三、旅游意外保险制度208

专题十二 旅游资源管理法律制度212

一、风景名胜资源管理制度212

二、人文旅游资源220

专题十三 旅游投诉法规制度227

一、旅游投诉概述227

二、旅游投诉的管辖及程序230

专题十四 中国出境入境管理法律制度234

一、出入境管理法律制度234

二、中国公民出境旅游管理法规236

专题十五 消费者权益保护法律制度251

一、消费者权益概述251

二、消费者的权利和经营者的义务253

三、国家对消费者合法权益的保护260

四、充分发挥消费者组织的作用261

五、消费者权益争议的解决262

六、违反消费者权益保护法的法律责任264

专题十六 反不正当竞争法律制度268

一、反不正当竞争法律概述268

二、不正当竞争行为的种类270

三、反不正当竞争的法律救济275

附录279

中华人民共和国公司法279

中华人民共和国税收征收管理法306

中华人民共和国旅游法317

旅行社条例329

中华人民共和国消费者权益保护法（2013年修正）337

风景名胜区条例345