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第一章 营销观念的22个误区——观念决定成败2

1．业绩不好，都怪销售人员不给力2

2．我们底薪不高，但提成很高，你一定能挣到钱5

3．还没挣到钱，怎么能投钱7

4．这个营销方案就一定有用吗？万一没效果怎么办9

5．我们这个行业就是这样，你说的那些行不通11

6．我做了几十年的生意，什么不懂，还跟我讲什么专业13

7．说好的业绩奖金，总找借口不兑现15

8．我的产品很好，技术很强，就是营销没做好17

9．我投了广告，为什么看不到多大效果19

10．做营销我只看销量，告诉我数字就行22

11．产品做好了，我们再来搞营销24

12．营销是用来挣钱的，不是用来花钱的26

13．搞营销就是出好点子，每个动作都要有创意28

14．我们要学谁谁谁，同行搞了什么，我们也得搞30

15．买家没有卖家精，关起门来忽悠消费者32

16．办公室里搞营销，无视消费者的声音34

17．不了解实情，偏信偏听，阻碍营销提升37

18．做好的营销计划不坚定，一会儿一个主意39

19．总想外延式“大”扩张，不想精益式“强”发展41

20．用我放心的人管营销，能不能胜任都是其次的44

21．重销售，轻市场，用销售统领营销发展46

22．高级别的营销决策，喜欢问普通员工意见49

第二章 营销策划的力量——运筹帷幄、决胜千里52

1．营销策划·睿思考52

2．营销策划是企业的先导55

3．营销策划在组织中的运作要点57

4．营销外部影响力59

5．高端营销策划人才领衔营销发展60

6．策划部的建设问题64

第三章 营销战略思辨——方向决定未来68

1．逃离陷阱：避免常见的5大战略错误68

2．适合中小企业的6种战略选择70

第四章 营销战术点睛——兵无常势、守正出奇80

1．市场调研——不探查，怎知水深水浅80

2．市场定位——没有定位，就不知道去哪里84

3．品牌建设——人格化你的品牌92

4．产品策划——营销的重磅武器105

5．价格策略——关注定价中的非价格因素114

6．渠道突围——畅通你的分销网123

7．终端定位：细分终端的5大功能128

8．促销策略——促销是门技术活儿135

9．广告传播——低成本、找对人、说对话141

10．公共关系——与大众有关系，而不是只和—个人有关系149

11．人——肯定人的价值152

12．服务也是营销——没有服务就没有销售153

第五章 营销费用之误区——费用为目标负责，而不是为省钱负责158

1．重视营销细节研究，忽视营销费用投入158

2．费用给予、审批不及时，与市场脱节159

3．需要追加投入时，不决断160

4．没有总额管理，喜欢监管每个细节161

5．费用管理混乱，好钢用不在刀刃上162

6．花一分钱，想办十分钱的事儿164

7．怕浪费，怕贪污，而不投入营销费用165

8．花一个钱，想套别人两个钱166

9．营销未上轨，费用挥大棒167

10．财务导向治企业，营销地震出险情168

第六章 营销制度之长胜——老板打天下，制度定江山172

1．让制度约束人172

2．重赏之下必有勇士173

3．不愿分“蛋糕”，做“蛋糕”就是一句空话176

4．制度要鼓励敢闯敢干，而不是鼓励墨守成规177

5．人管人，累死人179

6．好制度能吸引人，坏制度能逼跑人180

7．好制度能让坏人变好，坏制度能把好人变坏182

第七章 营销团队之亮剑——要团队，不要团伙186

1．领将篇186

2．观念篇190

3．人才篇194

4．建队篇198

第八章 营销效果监测与评价——没有循环改进的营销是没有前途的营销202

1．没有效果评估的营销，是不负责任的营销202

2．PDCA闭环营销管理思维203

3．经验积累与应用，营销提升的命门205

4．营销效果的监测207

5．营销效果评价的标准与方法209

第九章 网络营销之大势——再大的优势，也抵挡不了趋势214

1．你要被互联网OUT了吗214

2．网络营销7步走216

第十章 营销的“时”与“空”——时空转换看营销232

1．营销时机性——择时而动，顺水行舟232

2．营销空间性——失一城，不代表满盘皆输239