图书介绍

物业管理实务命题点全面解读 2014全国物业管理师执业资格考试辅导用书2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

建筑考试培训研究中心组织编写著
出版社：北京：中国铁道出版社
ISBN：9787113178864
出版时间：2014
标注页数：257页
文件大小：48MB
文件页数：274页
主题词：物业管理－资格考试－自学参考资料

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图书目录

第一章物业服务企业1

命题规律解读1

命题点解读1

历年考题诠解7

热点试题全解9

热点试题答案14

第二章物业管理招标投标17

命题规律解读17

命题点解读17

历年考题诠解28

热点试题全解29

热点试题答案39

第三章物业管理合同42

命题规律解读42

命题点解读42

历年考题诠解49

热点试题全解50

热点试题答案55

第四章早期介入与前期物业管理57

命题规律解读57

命题点解读57

历年考题诠解63

热点试题全解65

热点试题答案68

第五章物业的承接查验70

命题规律解读70

命题点解读70

历年考题诠解76

热点试题全解78

热点试题答案82

第六章入住与装修管理83

命题规律解读83

命题点解读83

历年考题诠解92

热点试题全解95

热点试题答案99

第七章房屋及设施设备管理102

命题规律解读102

命题点解读102

历年考题诠解118

热点试题全解120

热点试题答案127

第八章物业环境管理129

命题规律解读129

命题点解读129

历年考题诠解134

热点试题全解134

热点试题答案138

第九章公共秩序管理服务140

命题规律解读140

命题点解读140

历年考题诠解147

热点试题全解148

热点试题答案152

第十章物业管理风险防范与紧急事件155

命题规律解读155

命题点解读155

历年考题诠解161

热点试题全解162

热点试题答案166

第十一章财务管理169

命题规律解读169

命题点解读169

历年考题诠解176

热点试题全解179

热点试题答案184

第十二章物业管理档案管理186

命题规律解读186

命题点解读186

历年考题诠解193

热点试题全解194

热点试题答案198

第十三章人力资源管理200

命题规律解读200

命题点解读200

历年考题诠解210

热点试题全解212

热点试题答案219

第十四章客户管理222

命题规律解读222

命题点解读222

历年考题诠解228

热点试题全解229

热点试题答案235

第十五章物业管理应用文书238

命题规律解读238

命题点解读238

历年考题诠解248

热点试题全解249

热点试题答案256