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快速目录1

第1章远程通信概述1

第1章远程通信概述1

序1

目录1

1.1.2通信系统的各个部分2

1.1.1个人通信和数据通信2

1.1什么是通信2

1.1.4来源和目标的相对数量3

1.1.3消息流3

1.2什么是远程通信4

1.3.1语音5

1.3现代远程通信系统5

1.3.2数据6

1.3.4远程通信行业的发展7

准备工作7

1.3.3远程通信公司的类型7

1.4远程通信的应用8

1.4.1金融服务8

1.4.2公共事业9

1.4.3制造业10

1.4.4运输业11

1.4.5零售业11

1.4.6保健业12

1.4.7政府和教育13

1.4.8远程通信技术的新领域14

1.5远程通信中的职业15

1.6远程通信标准组织17

1.6.1 ANSI17

1.6.2TIA和EIA18

1.6.3 IEEE18

1.6.4ATIS18

1.6.5 ISO19

1.6.6 ITU19

1.7美国政府的管理和法律主体19

1.8本章小结20

1.9重要术语21

1.10复习问题23

1.11练习方案26

1.12个案研究28

第2章远程通信技术的基本原理30

第2章远程通信技术的基本原理30

2.1电学的基本原理31

2.1.1原子电荷31

2.1.2静电32

2.1.3电流32

2.1.4电功率44

2.1.5电的测量45

2.2电子学47

2.2.1无源电子设备47

2.2.2有源电子设备48

2.3传输的概念51

2.3.1信号51

2.3.2模拟传输52

2.3.3数字传输53

2.3.4模拟传输与数字传输的比较54

2.3.5传输缺陷55

2.3.6编码和编号系统57

2.3.7数据的测量61

2.3.8通过量和带宽62

2.4本章小结62

2.5重要术语64

2.6复习问题68

2.7练习方案72

2.8个案研究75

第3章远程通信技术和政策的发展76

第3章远程通信技术和政策的发展76

3.1远程通信技术的发展77

3.1.1早期的信号传输和电报77

3.1.2电话技术77

3.1.3无线技术81

3.1.4早期的计算技术84

3.2远程通信政策的发展86

3.2.1早期的反垄断措施87

3.2.2 1934年通信法88

3.2.3挑战垄断88

3.2.4 AT T的解体89

3.2.5 1996年远程通信法93

3.2.6新兴的政策96

3.3本章小结97

3.4重要术语99

3.5复习问题102

3.6练习方案105

3.7个案研究109

第4章公用网络111

第4章公用网络111

4.1公用网络概述112

4.2公用通信公司112

4.2.1本地电话通信公司（LEC）113

4.2.2局间通信公司（IXC）113

4.2.3非传统公用通信公司114

4.3外线设备114

4.3.1分界点115

4.3.2本地回路116

4.3.3服务区概念（SAC）119

4.4室内设施121

4.4.1电缆室122

4.4.2配线架122

4.4.3机架123

4.4.4交换设备125

4.4.5电力设备127

4.4.6结构化布线127

4.5 中心局层次结构128

4.6通信公司的连接130

4.6.1 LEC到LEC的连接130

4.6.2 LEC到IXC的连接132

4.7通信公司之间的费用133

4.8北美编号计划（NANP）134

4.9本章小结135

4.10重要术语137

4.11复习问题140

4.12练习方案143

4.13个案研究146

第5章订户房屋设备及应用148

第5章用户房屋设备及应用148

5.1订户房屋设备简介149

5.2现代电话内部的元件149

5.2.1基本元件149

5.2.2听筒150

5.2.3本地回路电流151

5.2.4布线152

5.2.5振铃机153

5.2.6拨号盘155

5.2.7站保护156

5.3站内设备的不同类型156

5.3.1自动收费公用电话156

5.3.2无绳电话158

5.3.3应答设备158

5.3.4TTY和TDD159

5.4专用交换设备160

5.4.1按键电话系统160

12.2.1技术规范162

5.4.2专用小交换机（PBX）163

5.4.3集中式小交换机系统166

5.5增强的电话应用167

5.5.1呼叫计次167

5.5.2自动呼叫分配168

5.5.3计算机电话集成168

5.5.4交互式语音响应（IVR）170

5.5.5语音邮件171

5.6本章小结171

5.7重要术语173

5.8复习问题176

5.9练习方案180

5.10个案研究183

第6章信号传输和交换184

第6章信号传输和交换184

6.1调制185

6.2调幅（AM）186

6.2.1调频（FM）187

6.2.2调相（PM）189

6.2.3脉码调制（PCM）190

6.3多路传输193

6.3.1频分多路复用（FDM）194

6.3.2时分多路复用（TDM）194

6.3.3统计多路复用195

6.3.4波分多路复用（WDM）196

6.4交换197

6.4.1电路交换198

6.4.2信息交换198

6.4.3包交换199

6.5交换系统200

6.5.1专用交换系统201

6.5.2公共交换系统201

6.5.3本地交换系统202

6.5.4汇接交换205

6.6.1订户回路信号传输210

6.6交换信号传输210

6.6.2局间信号传输211

6.7本章小结213

6.8重要术语215

6.9复习问题218

6.10练习方案222

6.11个案研究227

第7章数据网络基础228

第7章数据网络基础228

7.1.1术吾229

7.1基本的联网概念229

7.1.2连接要求230

7.1.3通信的需求230

7.1.4服务器231

7.1.5客户231

7.2使用网络的方式232

7.3LAN、MAN和WAN233

7.4 Internet237

7.5 OSI模型239

7.5.1物理层240

7.5.2数据链路层241

7.5.3网络层243

7.5.4传输层243

7.5.5会话层244

7.5.6表示层244

7.5.7应用层244

7.6应用OSI模型245

7.7协议简介247

7.8TCP/IP249

7.8.1TCP/IP与OSI模型的比较249

7.8.2TCP/IP核心协议250

7.8.3TCP/IP应用层协议253

7.8.4TCP/IP 中的寻址254

7.9本章小结257

7.10重要术语259

7.11复习问题265

7.12练习方案269

7.13个案研究272

第8章物理传输介质273

第8章物理传输介质273

8.1.1阻抗274

8.1有线传输的特征274

8.1.2传播延迟和等待时间275

8.1.3失真276

8.1.4噪声276

8.2同轴电缆279

8.3铜电缆280

8.3.1非扭绞电线281

8.3.2双绞线（TP）281

8.4光波传输的特征286

8.5光纤电缆286

8.6选择合适的介质288

8.7布线标准291

8.7.1 TIA/EIA标准291

8.7.2美国国家电气规程（NEC）295

8.8安装电缆296

8.8.1安装UTP296

8.8.2安装光纤298

8.9排除电缆基础设施的故障300

8.9.1故障排除方法301

8.9.2故障排除工具302

8.10本章小结307

8.11重要术语308

8.12复习问题312

8.13练习方案316

8.14个案研究319

第9章无线传输和服务320

第9章无线传输和服务320

9.1无线频谱321

9.2无线传输的特征323

9.2.1天线323

9.2.2信号传播325

9.2.3窄带、宽带及扩展频谱信号327

9.2.4固定与移动328

9.3移动电话通信329

9.3.1移动电话技术的原理330

9.3.2高级移动电话服务（AMPS）334

9.3.3时分多路访问（TDMA）336

9.3.4码分多路访问（CDMA）337

9.3.5全球数字移动电话系统（GSM）338

9.3.6新兴的第三代（3G）技术338

9.3.7个人通信服务（PCS）339

9.4无线本地回路（WLL）339

9.4.1本地多点分布服务（LMDS）340

9.4.2多点多信道发布服务（MMDS）341

9.5无线LAN（WLAN）341

9.5.1 WLAN的结构342

9.5.2无线联网标准344

9.6卫星通信346

9.6.1卫星定位347

9.6.2卫星服务347

9.7本章小结349

9.8重要术语351

9.9复习问题355

9.10练习方案359

9.11个案研究362

第10章网络访问和传输方法363

第10章网络访问和传输方法363

10.1.1总线364

10.1物理拓扑364

10.1.2环状365

10.1.4混合物理拓扑367

10.1.3星状367

10.1.5网状拓扑368

10.2网络访问方法370

10.2.1以太网371

10.2.2令牌环379

10.2.3 FDDI380

10.2.4 ATM380

10.3.1 X.25和帧中继383

10.3网络传输方法383

10.3.2 ISDN385

10.3.3 T载波服务387

10.3.4 DSL391

10.3.5电缆调制解调器技术396

10.3.6 SONET和SDH397

10.4本章小结399

10.5重要术语400

10.6复习问题406

10.7练习方案410

10.8个案研究412

第11章数据网络连接性414

第11章数据网络连接性414

11.1第1层连接设备415

11.1.1网络接口卡（NIC）415

11.1.2 中继器418

11.1.3集线器419

11.2第2层连接设备421

11.2.1网桥421

11.2.2数据交换机423

11.3.1路由器427

11.3更高层的连接设备427

11.3.2第3层和第4层交换机430

11.3.3防火墙431

11.3.4网关431

11.4远程连接433

11.4.1远程连接方法434

11.4.2调制解调器436

11.4.4虚拟专用网络441

11.4.3串行线路网际协议（SLIP）和点对点协议（PPP）441

11.5接入设备和通信公司连接设备442

11.5.1数字回路载波（DLC）443

11.5.2接入节点444

11.5.3光交换机446

11.6本章小结446

11.7重要术语447

11.8复习问题452

11.9练习方案455

11.10个案研究458

第12章Internet标准和服务459

第12章Internet标准和服务459

12.1 Internet的发展460

12.2 Internet管理机构和标准461

12.2.2地址分配和命名464

12.3主机和域名466

12.3.1主机文件467

12.3.2域名系统（DNS）468

12.3.3名称服务器和空间469

12.4 Internet服务470

12.4.1端口的使用470

12.4.2 World Wide Web（WWW）472

12.4.3电子邮件474

12.4.4文件传输协议（FTP）477

12.4.5新闻组479

12.4.6电子商务479

12.4.8内联网和外联网480

12.4.7 Internet电话480

12.5TCP/IP实用程序481

12.5.1 ipconfig481

12.5.2 ifconfig482

12.5.3 ping483

12.5.4 traceroute484

12.5.5 netstat485

12.6本章小结486

12.7重要术语488

12.8复习问题492

12.9练习方案496

12.10个案研究498

第13章信息安全500

第13章信息安全500

13.1风险评估501

13.2安全策略503

13.2.1安全策略目标504

13.2.2安全策略的内容504

13.2.3 响应策略505

13.3常见的安全风险506

13.3.1人为错误、疏忽和遗漏506

13.3.2密码507

13.3.3物理安全508

13.3.4调制解调器访问510

13.4加密511

13.4.1密钥加密511

13.4.2加密方法515

13.5电话网络安全性517

13.5.1窃听517

13.5.2专用交换机安全性520

13.5.3语音邮件安全性522

13.5.4远程通信防火墙523

13.6.1网络操作系统的安全性525

13.6 LAN和WAN安全性525

13.6.2网络设计中的安全性526

13.6.3防火墙528

13.6.4代理服务器530

13.6.5虚拟专用网络（VPN）530

13.7.1蜂窝网络安全性532

13.7无线安全性532

13.7.2无线LAN安全性533

13.8本章小结534

13.9重要术语536

13.10复习问题540

13.11练习方案544

13.12个案研究549

第14章语音、视频和数据的会聚551

第14章语音、视频和数据的会聚551

14.2应用552

14.2.1 IP语音（VoIP）552

14.1术语552

14.2.2 IP传真（FoIP）558

14.2.3视频会议562

14.2.4呼叫中心563

14.2.5统一消息传递566

14.3实现VoIP567

14.3.1专用网络上的VoIP567

14.3.2公共网络上的VoIP569

14.3.3成本－收益分析573

14.4 VoIP编码575

14.4.1波形编解码器576

14.4.2语音编码器576

14.4.3混合编解码器577

14.5 VoIP信号传输协议578

14.5.1 H.323578

14.5.2会话启动协议（SIP）579

14.5.3介质网关控制协议（MGCP）和MEGACO（H.248）579

14.6 VoIP传输协议580

14.7服务质量（QoS）581

14.7.1资源保留协议（RSVP）581

14.7.2差分服务（DiffServ）582

14.7.3多协议标记交换（MPLS）583

14.8本章小结584

14.9重要术语585

14.10复习问题589

14.11练习方案593

14.12个案研究597

附录A数字编码方法599

附录A数字编码方法599