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第1章 战略人力资源管理导论1

学习要点1

前沿探讨1

引例万科：人力资源与战略匹配2

1.1 人力资源及相关概念3

1.2 战略人力资源管理的概念及发展4

1.3 有关战略人力资源管理的几个重要理论基础7

1.4 构筑企业战略人力资源管理系统13

1.5 直线经理在人力资源管理中的作用17

学术观点20

本章小结20

战略导图21

关键术语21

复习思考题21

文献导读21

应用案例 腾讯人才管理“真经”：人选对了，其他就几乎都对了22

参考文献25

第2章 人力资源战略规划30

学习要点30

前沿探讨30

引例 手忙脚乱的人力资源经理31

2.1 人力资源战略概述32

2.2 人力资源战略的规划42

本章小结53

战略导图53

关键术语54

复习思考题54

文献导读54

应用案例 优衣库那股骄傲劲儿，来自它的人才战略54

参考文献56

第3章 工作设计与工作分析59

学习要点59

前沿探讨59

引例 王强到底要什么样的工人60

3.1 工作设计61

3.2 工作分析66

3.3 工作分析的程序和工作说明书的编写68

3.4 工作分析方法75

本章小结80

战略导图81

关键术语81

复习思考题81

文献导读81

应用案例 工作分析为何只能隔靴搔痒82

参考文献84

第4章 战略人力资源选聘86

学习要点86

前沿探讨86

引例 招聘＝相亲？88

4.1 战略人员招聘与选拔概述89

4.2 战略人员招聘的途径与方法91

4.3 战略人员招聘与选拔的基本程序102

4.4 战略人力资源招聘与选拔中的测试105

4.5 如何吸引员工：战略型思考112

4.6 结论114

本章小结115

战略导图116

关键术语116

复习思考题116

文献导读116

应用案例 腾讯招聘总监自述：这样做HR才有未来117

小知识119

参考文献120

第5章 战略人力资源培训与开发122

学习要点122

前沿探讨122

引例 小A入职华为之路123

5.1 战略人力资源培训与开发概述124

5.2 战略人力资源培训与开发的方法和内容126

5.3 战略人力资源培训与开发设计及其影响因素142

本章小结144

战略导图145

关键术语145

复习思考题145

文献导读145

应用案例 IBM为何依然重金打造人才梯队“未来精英培训计划”146

参考文献148

第6章 战略绩效管理151

学习要点151

前沿探讨151

引例 明朝灭亡之失败的“绩效考评”152

6.1 绩效、绩效考评与绩效管理153

6.2 工作绩效考评的种类、程序和方法155

6.3 战略绩效管理的主要工具与技术163

6.4 绩效考评体系的完善178

本章小结181

战略导图181

关键术语181

复习思考题182

文献导读182

应用案例 如何做好绩效管理：海底捞进化论183

参考文献184

第7章 战略薪酬管理187

学习要点187

前沿探讨187

引例 华为的员工持股188

7.1 战略薪酬管理的内容189

7.2 战略薪酬体系的构成194

7.3 战略薪酬体系的设计与决策195

7.4 企业福利制度概述202

7.5 薪酬体系的发展趋势205

本章小结209

战略导图210

关键术语210

复习思考题210

文献导读210

应用案例 海底捞让华为、小米拜服和学习的根源是什么211

参考文献213

第8章 人力资源发展战略215

学习要点215

前沿探讨215

引例 职业生涯管理：海底捞的晋升途径216

8.1 职业发展218

8.2 职业发展与其他人力资源管理活动之间的关系224

8.3 职业计划的内容225

8.4 职业生涯管理229

8.5 职业发展的实施236

本章小结241

战略导图242

关键术语242

复习思考题242

文献导读243

参考文献244

第9章 转型期的中国企业战略人力资源管理246

学习要点246

前沿探讨246

引例 德勤《2016年人力资本趋势》报告发布247

9.1 中国企业面临转型248

9.2 转型期对人力资源管理提出的要求和挑战250

9.3 中国企业发展战略人力资源管理的现状253

9.4 支持中国企业转型的战略人力资源管理措施254

本章小结261

战略导图262

关键术语262

复习思考题262

文献导读262

应用案例 中国石油人力资源管理及SAP HR深化应用项目263

参考文献266