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前言1

1 跨国公司、市场、市场行为1

1．1 跨国公司1

1．2 市场和市场结构4

1．3 企业市场行为13

2 全球市场的主角：跨国公司17

2．1 市场全球化的形成与发展17

2．2 跨国公司的全球市场营销战略31

3 中国市场在跨国公司战略中的地位54

3．1 成长中的中国市场55

3．2 逐步开放的中国市场71

3．3 跨国公司战略中的中国市场77

4 跨国公司在中国市场的进入方式和发展阶段87

4．1 中国市场进入方式及选择87

4．2 跨国公司在中国市场的发展阶段99

5 跨国公司对中国市场的调研和分析114

5．1 市场调研是跨国公司在中国市场营销的重要环节114

5．2 跨国公司的市场信息来源和信息处理118

5．3 跨国公司市场调研的因素分析122

5．4 跨国公司市场调研的差异、误区和启示127

6 跨国公司在中国市场的产品策略135

6．1 全球产品策略的延伸135

6．2 产品生命周期与产品组合策略141

6．3 以品牌为核心的产品策略146

7 跨国公司在中国市场的定价策略155

7．1 跨国公司在中国市场定价的影响因素155

7．2 跨国公司在中国市场的定价模式160

7．3 跨国公司在华实施转移价格的分析169

8 跨国公司在中国市场的渠道策略174

8．1 中国市场营销渠道现状分析174

8．2 跨国公司在华营销渠道策略的生命周期分析180

8．3 跨国公司在华营销渠道的开发和管理189

8．4 跨国公司营销渠道战略对中国企业的借鉴198

9 跨国公司在中国市场的促销策略202

9．1 跨国公司进入中国的战略阶段和促销策略选择202

9．2 市场导向营销沟通策略205

9．3 跨国公司在华促销策略的实施214

10 跨国公司之间在中国市场的竞争分析230

10．1 跨国公司在中国市场的进攻战术231

10．2 跨国公司在中国市场的防御战术238

10．3 跨国公司在华促销策略的模型分析245

11 跨国公司在中国市场的占有程度分析252

11．1 跨国公司在华投资及市场占有概述252

11．2 跨国公司在华投资企业若干行业的市场占有分析260

11．3 跨国公司在华投资企业市场占有分析综述279

12．1 跨国公司进入中国服务市场的总体分析285

12 跨国公司在中国服务市场的进入285

12．2 跨国公司进入中国服务市场的行业分析295

13 跨国公司对中国市场经济建设与市场发展的影响309

13．1 中国经济体制的市场化进程309

13．2 跨国公司与中国经济体制效率312

13．3 跨国公司促进中国市场经济建设与市场发展317

14 跨国公司对中国中产阶层的形成与发育的影响326

14．1 跨国公司带动中国中产阶层的形成327

14．2 跨国公可中方雇员的社会特性分析333

14．3 中产阶层对中国经济和社会整体发展的影响341

15 对跨国公司在中国市场行为的反思与对策350

15．1 对跨国公司进入中国市场的反思350

15．2 中国的对策365

主要参考文献374

结束语376