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第1章 计算机概述1

1.1 计算机发展概述1

1.1.1 计算机的定义1

1.1.2 计算机的用途2

1.1.3 计算机的特点3

1.1.4 电子计算机的发展历史4

1.1.5 微型计算机的分类6

1.1.6 计算机技术发展方向7

1.2 计算机的数制与编码7

1.2.1 数制7

1.2.2 ASCII码8

1.3.1 计算机硬件系统9

1.3 计算机系统组成9

1.3.2 程序设计语言（指令）与计算机软件12

1.4 微型计算机的结构13

1.5 微型计算机常用外设的使用15

1.5.1 键盘的使用15

1.5.2 鼠标的使用16

1.5.3 显示器的使用16

1.5.4 存储设备的使用18

1.5.5 打印机的使用19

1.6 计算机的性能指标20

1.7 习题21

第2章 键盘操作27

2.1 键盘分区27

2.1.1 标准字符键区27

2.1.3 编辑键区29

2.1.2 功能键区29

2.1.4 小键盘区（数字／全屏幕操作键区）30

2.2 键盘操作31

2.3 指法训练33

2.3.1 基准键（A、S、D、F、J、K、L、；键）的训练33

2.3.2 G、H键的训练33

2.3.3 E、R、T、Y、U、I键的训练34

2.3.4 Q、W、O、P、V、B、 N、M键的训练34

2.3.5 Z、X、C及符号键的训练35

2.3.6 数字键的训练36

2.4 指法综合训练36

2.5 汉字输入法37

2.5.1 输入法的种类37

2.5.2 汉字输入法的安装与删除39

2.5.3 智能ABC中文输入法的使用40

2.5.4 五笔字型汉字输入法的使用42

2.5.5 词组的编码规则54

2.5.6 重码和容错码54

2.6 习题55

第3章 WindoWS 2000/XP的基本操作57

3.1 Windows的启动、退出和桌面元素57

3.1.1 启动和退出Windows57

3.1.2 常用桌面元素59

3.2 Windows的基本操作62

3.2.1 使用鼠标62

3.2.2 窗口的组成和操作62

3.2.3 对话框的操作65

3.2.4 多个应用程序的操作67

3.2.5 使用联机帮助68

3.3.1 Windows对应用程序的操作69

3.3 Windows对应用程序和文件的管理69

3.3.2 Windows对磁盘和文件的管理71

3.3.3 对文件和文件夹的操作76

3.4 自定义Windows83

3.4.1 更改屏幕的外观83

3.4.2 更改文件和文件夹的外观85

3.4.3 自定义任务栏和“开始”菜单87

3.5 使用Windows附件89

3.5.1 使用计算器89

3.5.2 使用“画图”工具90

3.5.3 使用“记事本”程序94

3.6 应用程序间的合作94

3.6.1 基本概念94

3.6.3 对象的嵌入95

3.6.2 使用剪贴板95

3.6.4 对象链接96

3.6.5 嵌入与链接的区别97

3.7 Windows XP简介98

3.7.1 Windows XP的功能98

3.7.2 Windows XP的界面99

3.8 相关知识小结100

3.8.1 文件与文件名100

3.8.2 文件的目录结构和路径101

3.9 习题102

第4章 Word基本知识107

4.1 Word概述107

4.1.1 Word的启动和退出107

4.1.2 Word编辑的基本概念108

4.1.3 命令和菜单的使用112

4.1.5 Word的操作方式113

4.1.4 工具栏的使用113

4.2.1 新建文档114

4.2 Word的基本编辑方法114

4.2.2 打开文档116

4.2.3 文档编辑前的常识117

4.2.4 保存或关闭文档118

4.3 文本的编辑120

4.3.1 选定文本区域120

4.3.2 文本的删除122

4.3.3 文本的剪切、复制、移动和粘贴122

4.3.4 文本的插入125

4.3.5 文本的改写125

4.3.6 常用符号与特殊符号的输入126

4.3.7 字符串的查找与替换127

4.4 简单表格绘制129

4.3.8 撤销和恢复操作129

4.5 文本的排版133

4.5.1 文字的修饰与格式化133

4.5.2 段落的格式化134

4.5.3 页面设置135

4.5.4 文档的视图136

4.5.5 样式137

4.5.6 图文混排138

4.6 习题139

第5章 Excel基本知识和操作145

5.1 Excel基础145

5.1.1 Excel界面的介绍145

5.1.2 新建Excel工作簿147

5.1.3 打开工作簿148

5.1.4 保存工作簿149

5.1.6 关闭工作簿150

5.1.7 退出Excel150

5.2 工作表的格式化150

5.1.5 多工作簿之间的切换150

5.3 函数及公式的使用152

5.4 Excel高级使用技巧154

5.5 习题158

第6章 PowerPoint的使用169

6.1 认识PowerPoint 2002的工作界面169

6.2 演示文稿的创建与保存172

6.2.1 演示文稿的创建172

6.3 制作与编辑幻灯片176

6.3.1 文本的编辑与处理176

6.2.2 演示文稿的保存176

6.3.2 使用艺术字180

6.3.3 使用图形与剪贴画182

6.3.4 插入声音和影片186

6.4 设计幻灯片的风格与外观190

6.4.1 使用幻灯片母版190

6.4.2 合理运用配色方案191

6.4.3 设置幻灯片背景192

6.5 幻灯片的管理192

6.5.1 插入与删除幻灯片192

6.5.2 移动与复制幻灯片193

6.5.3 从外部导入现有的幻灯片193

6.6 设置切换效果194

6.7.1 添加预设动画方案195

6.7.2 为文本或对象自定义动画195

6.7 为幻灯片中的对象添加动画效果195

6.8 创建交互式演示文稿196

6.9 演示文稿的打包与运行197

6.9.1 演示文稿的打包197

6.9.2 演示文稿的解包和运行198

6.10 习题199

第7章 计算机网络203

7.1 计算机网络的发展203

7.2 计算机网络的概念205

7.3 计算机网络的体系结构206

7.3.1 计算机网络的体系结构概述206

7.3.2 开放系统互连参考模型（OSI/RM）206

7.4 计算机网络的分类210

7.4.1 按照网络的拓扑结构分类210

7.4.2 按照网络的作用范围分类211

7.4.3 按照网络的使用范围分类213

7.5 计算机网络的基本组成213

7.5.1 资源子网214

7.5.2 通信子网214

7.6 Internet概述215

7.6.1 什么是Internet215

7.6.2 TCP/IP协议216

7.6.3 Internet特点216

7.6.4 ISO/OSI模型与网络体系结构216

7.6.5 IP地址与域名217

7.6.6 Internet接入方法220

7.6.7 Internet上的信息服务222

7.6.8 Internet的发展前景——Internet Ⅱ工程与NGI计划226

7.7 Intranet的构建227

7.8.3 系统设计229

7.8.2 总体规划229

7.8 中型企业建设Intranet案例229

7.8.1 需求分析229

7.8.4 硬件的选型230

7.8.5 软件的选型230

7.8.6 系统实现231

7.9 多媒体技术概述232

7.9.1 多媒体技术及其发展简况232

7.9.2 多媒体系统的构成与应用233

7.10 计算机病毒及其防治234

7.10.1 计算机病毒的特点234

7.10.2 计算机病毒的分类234

7.10.3 计算机病毒的传染与防治235

7.11.1 计算机信息安全的重要性236

7.11.2 计算机信息安全技术236

7.11 计算机信息安全236

7.11.3 计算机信息安全法规238

7.12 习题238

第8章 全国计算机等级考试介绍241

8.1 计算机等级考试概述241

8.1.1 考试性质和目的241

8.1.2 报名及考试时间安排241

8.1.3 考试等级划分242

8.1.4 合格证书243

8.2 全国计算机一级考试大纲（Windows环境）244

8.2.1 基本要求244

8.2.2 考试内容244

8.3 一级考试大纲（新增部分）246

8.4 考试方式246

8.5 2004年全国计算一级考试调整内容247

附录A 实验249

A1 实验课程的性质、目的及任务249

A2 教学环节及学时安排249

A3 实验内容及学时安排249

A4 考核方式250

A5 实验内容250

实验1 窗口的基本操作及文本的录入250

实验2 文件管理251

实验3 文档的基本操作及排版252

实验4 表格制作253

实验5 Excel 2002电子表格处理254

实验6 利用“空演示文稿”创建演示文稿255

实验8 Internet基本操作256

实验7 创建图文并茂的演示文稿256

附录B 实训教程257

B1 DOS的应用257

B2 Windows操作系统简介258

B3 办公自动化263

B3.1 文字处理264

B3.2 演示文稿（幻灯片）制作267

B3.3 电子表格271

B4 计算机网络274

B4.1 计算机网络概述274

B4.2 网络的拓扑结构、传输介质与访问控制方式275

B4.3 Internet与CERNET277

B4.4 收发电子邮件282

B4.5 文件传输285

附录C 习题答案287