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第一章 劳动争议处理概述1

第一节 劳动争议需掌握的基础知识1

一、劳动争议的概念及特点1

二、劳动争议范围2

三、劳动争议与民事争议的区别4

第二节 劳动争议处理需关注的基本问题7

一、劳动争议处理的法律依据7

二、劳动争议处理的基本原则9

三、劳动争议的仲裁时效10

四、劳动争议的管辖14

五、劳动争议的举证16

第三节 劳动争议处理的基本程序18

一、劳动争议协商和解19

二、劳动争议调解19

三、劳动争议仲裁21

四、劳动争议诉讼23

案例：1-1 向肇事司机索赔，单位可否直接进行民事诉讼？5

案例：1-2 签收邮件是否开始计算时效？11

图表：1-1 仲裁时效图示14

第二章 劳动关系争议27

第一节 事实劳动关系27

一、事实劳动关系的概念27

二、事实劳动关系的认定27

三、事实劳动关系产生的责任31

四、避免事实劳动关系产生的措施31

第二节 非典型劳动关系33

一、劳动关系与雇佣关系33

二、在校实习生与退休返聘人员35

三、离退休返聘人员37

四、外国人就业38

案例：2-1 未签书面合同，事实劳动关系中劳动者的权益仍应受法律保护29

案例：2-2在校学生实习受伤，用工单位应承担损害责任36

案例：2-3 未办“就业证”即上岗，双方是否构成劳动关系？42

第三章 劳动合同订立争议44

第一节 招聘44

一、招聘广告与录用条件44

二、就业歧视46

三、招聘中的告知49

四、招聘中的担保禁止51

五、未入职前的解约51

第二节 无固定期限合同52

一、无固定期限合同概念52

二、无固定期限合同订立要件53

三、无固定期限合同订立的实务操作56

四、无固定期限合同的解除57

第三节 合同续订58

一、续订合同的法律特征58

二、到期不续签的后果59

三、续订合同的操作建议59

案例：3-1 如何证明劳动者在试用期内不符合录用条件？46

案例：3-2 反就业歧视案48

第四章 劳动合同履行争议61

第一节 劳动合同履行原则61

一、劳动合同履行的原则61

二、劳动合同主体变更时的履行原则62

三、履行地与用人单位注册地不一致时的履行原则63

第二节 试用期64

一、试用期与见习期、实习期64

二、试用期限66

三、试用期工资66

四、试用期考核与转正67

第三节 调岗调薪69

一、调岗事由69

二、调薪与扣薪70

第四节 兼职行为72

一、兼职的概念及法律基础72

二、兼职的限制73

案例：4-1 报酬的计算61

案例：4-2 工龄可否继承？63

案例：4-3 如何证明试用期内员工不符合录用条件？67

案例：4-4 不能胜任的员工拒绝调岗能否被解职？71

图表：4-1 试用期、见习期和实习期的区别65

图表：4-2 试用期期限设置66

小贴士：4-1 底薪＋提成的限制67

小贴士：4-2 用人单位限制兼职措施73

第五章 劳动合同解除争议74

第一节 劳动合同解除概述74

一、概述74

二、劳动合同解除的类型75

第二节 劳动合同的协商解除76

一、协商解除76

二、协商解除的经济补偿金76

第三节 试用期内解除劳动合同78

一、试用期解除的规定78

二、劳动者试用期内解除劳动合同78

三、用人单位试用期内解除劳动合同79

第四节 用人单位单方解除劳动合同80

一、过错性解除80

二、非过错性解除82

三、解除的程序83

第五节 劳动合同的特殊解除——裁员86

一、裁员的前提条件86

二、裁员需履行的程序87

三、裁员中对劳动者的保护88

第六节 劳动者单方解除劳动合同90

一、预告解除（辞职）90

二、即时解除91

第七节 解除劳动合同的限制93

一、涉及职业病及工伤的限制93

二、医疗期内的限制94

三、女职工、老职工的限制95

四、其他情形的限制95

第八节 违法解除的法律责任96

一、用人单位的法律责任96

二、劳动者的法律责任97

案例：5-1 协商解除是否需要支付经济补偿金？77

案例：5-2 以严重违约解除员工应事先通知工会84

图表：5-1 劳动合同的解除类型75

图表：5-2 《劳动合同法》对试用期内解除合同的规定78

图表：5-3 《劳动法》与《劳动合同法》对过错性解除劳动合同的规定82

图表：5-4 劳动部的医疗期规定94

图表：5-5 上海市关于医疗期的规定94

小贴士：5-1 劳动合同解除与劳动合同终止的区别74

小贴士：5-2 裁员后仍须办理后续手续89

小贴士：5-3 女职工“三期内”严重违纪劳动合同可否解除？95

第六章 劳动合同的中止、终止争议98

第一节 劳动合同的中止98

一、中止的理由98

二、中止的法律后果99

第二节 劳动合同的终止99

一、法定终止情形100

二、法定终止的补偿102

三、终止的特殊保护105

案例：6-1 员工被宣告失踪，怎么终止劳动合同？100

案例：6-2 劳动合同期满后终止，用人单位是否要给经济补偿？102

案例：6-3 处于孕期、产期以及哺乳期的员工违法或者违约的，企业是否可以解除劳动合同？106

图表：6-1 经济补偿金基本计算公式104

小贴士：6-1 劳动合同法对特定劳动群体劳动合同终止的规定106

第七章 劳动合同无效争议107

第一节 无效的类型107

一、法定的无效107

二、约定的无效109

第二节 无效的认定112

一、全部无效112

二、部分无效112

第三节 无效的后果113

一、解除劳动合同113

二、改正履行114

三、赔偿114

图表：7-1 《劳动法》和《劳动合同法》规定的劳动合同无效的情形107

案例：7-1 “无工资上岗”是否合法？110

案例：7-2 签了合同就得自认倒霉？111

案例：7-3 劳动合同无效是否必然导致劳动关系无效？113

第八章 经济补偿金与赔偿金争议116

第一节 经济补偿金116

一、经济补偿金的特征116

二、经济补偿金的类型117

三、经济补偿金的支付范围118

四、经济补偿金支付标准123

五、经济补偿金支付时间128

第二节 赔偿金128

一、单位支付的赔偿金128

二、劳动者支付的赔偿金130

图表：8-1 济补偿金、赔偿金、违约金对比117

图表：8-2 需要支付经济补偿金的情形123

小贴士：8-1 支付经济补偿金时仅依据劳动者工资项目中的基本工资是否合法？124

小贴士：8-2经济补偿金是否应交税？125

第九章 其他类型劳动合同争议131

第一节 以完成一定任务为期限的合同131

一、以完成一定工作任务为期限的劳动合同与固定期限劳动合同不同之处131

二、以完成一定工作任务为期限的劳动合同的经济补偿132

三、对以完成一定任务为期限用工的限制132

第二节 非全日制劳动合同132

第十章 劳动报酬争议135

第一节 工资的构成与税务处理135

一、工资的构成135

二、不纳入工资构成136

三、工资与个人所得税136

四、年终奖与经济补偿金的个人所得税处理138

第二节 最低工资141

一、最低工资的作用141

二、不纳入最低工资的费用142

三、月最低工资与小时最低工资142

四、违反最低工资的责任143

第三节 工资支付143

一、工资支付形式143

二、工资支付时间144

三、假期工资的支付144

四、特殊情况下的工资支付144

五、加班工资支付及管理建议145

六、克扣与减发工资148

第三节 五省市工资支付制度比较148

一、工资组成148

二、支付形式和记录保存要求149

三、支付周期150

四、特殊情况下的支付152

五、加班工资155

六、假期工资支付及工资基数157

七、工资扣减的规定159

案例：10-1 年终奖纳税实例讲解139

案例：10-2 经济补偿金纳税实例讲解140

案例：10-3 计件工资是否存在最低工资问题？141

案例：10-4 用人单位安排加班，员工同意的，是否还存在法律风险？147

图表：10-1 个人所得税税率对比表137

小贴士：10-1 津贴和补贴的简易区别136

小贴士：10-2 工资可否按最低工资支付？143

小贴士：10-3 用人单位拖欠工资，劳动者可以申请支付令148

第十一章 培训服务期争议161

第一节 培训服务期161

一、培训概念的界定161

二、服务期期限163

第二节 违反服务期的责任165

一、培训费用的确定165

二、违约金的计算167

案例：11-1 出国受训后跳槽，违约金该不该赔？162

案例：11-2 服务期与劳动合同期限不一致，违约责任如何处理？164

案例：11-3 没有支付凭证的培训费难获赔偿166

图表：11-1 服务期和劳动合同期限的关系164

小贴士：11-1 服务期内留住劳动者的其他途径162

小贴士：11-2 单位降低工资致使服务期未能履行，劳动者是否承担违约金？168

小贴士：11-3 培训费的追偿原则169

第十二章 保密及竞业禁止争议170

第一节 商业保密170

一、商业秘密认定170

二、保密对象172

三、违反保密义务的责任174

第二节 竞业禁止176

一、竞业禁止的对象176

二、竞业禁止的期限177

三、竞业禁止的补偿177

四、违反竞业禁止的责任179

第三节 企业对员工的管理措施181

一、制定保密制度181

二、签订保密协议182

三、主动对离职员工采取脱密措施182

四、签订竞业限制协议183

案例：12-1 保密费等同于竞业限制补偿金吗？175

案例：12-2 违反竞业限制如何承担责任？180

图表：12-1 商业秘密劳动争议的特点171

图表：12-2 保密义务：《公司法》VS《劳动合同法》174

图表：12-3 保密协议与竞业限制协议的比较179

小贴士：12-1 商业秘密保护常见措施172

第十三章 工伤及职业病争议185

第一节 工伤概述185

一、工伤基础185

二、工伤保险的交纳186

三、工商保险与商业保险187

第二节 工伤的认定188

一、工伤认定的范围188

二、工伤认定的程序190

三、伤残等级的认定192

第三节 工伤待遇193

一、工伤保险待遇193

二、非法用工的工伤待遇196

第四节 职业病争议197

一、职业病认定197

二、职业病享受的待遇201

案例：13-1 在工作场所被打伤是否算工伤？189

案例：13-2 下班途中绕道，交通事故受伤是否算工伤？190

案例：13-3 工伤认定申请起算时间如何确定？196

案例：13-4 享受工伤待遇是否必须先进行工伤认定？201

图表：13-1 工伤认定流程图191

图表：13-2 劳动能力鉴定的基本流程图193

图表：13-3 伤待遇一览194

图表：13-4 非法用工伤亡赔偿196

图表：13-5 职业病鉴定程序200

小贴士：13-1 工伤赔偿的无过错责任原则186

小贴士：13-2 “工伤概不负责”条款的效力186

小贴士：13-3 用人单位不缴纳工伤保险仍按工伤责任标准负担劳动者工伤待遇187

小贴士：13-4 醉酒的认定189

第十四章 社会保险事务争议203

第一节 社会保险概述203

一、社会保险制度综述203

二、社会保险类型及征缴范围205

三、《社会保险法》亮点及对企业的影响209

第二节 养老保险争议214

一、养老保险概述214

二、退休退职217

三、跨地区就业时养老保险的转移接续219

四、养老保险争议处理220

第三节 医疗保险争议223

一、医疗保险概述223

二、医疗保险的缴纳及支付224

三、医疗保险争议处理227

第四节 失业保险227

一、失业保险概述227

二、失业保险的领取228

第五节 生育保险230

一、生育保险概述230

二、生育保险待遇的申领231

案例：14-1 职工医疗费用支付实例226

图表：14-1 中国社会保险体系构成205

图表：14-2 特殊情况下的员工缴费基数计算原则208

图表：14-3 部分城市职工基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险缴费比例一览表209

图表：14-4 部分城市生育保险缴费基数及缴费比例一览表209

图表：14-5 个人账户养老金计发月数表216

小贴士：14-1 用人单位可否在劳动合同中与劳动者约定不为其缴纳社会保险费？204

小贴士：14-2 劳动者可否要求用人单位将应缴纳的社会保险费变现支付给自己？205

小贴士：14-3 用人单位招收在校实习生和退休返聘人员是否需为其缴纳社会保险费？206

小贴士：14-4 试用期员工是否可以不缴纳社会保险费？206

小贴士：14-5 对企业富余人员、长期请（病）假、外借人员和带薪培训（上学）人员，是否应缴纳社会保险费？207

小贴士：14-6 缴费月平均工资的确定208

小贴士：14-7 养老保险争议仲裁裁决的效力223

小贴士：14-8 未就业配偶仍可享受生育保险待遇？231

第十五章 劳务派遣争议233

第一节 劳务派遣概述233

一、劳务派遣的法律关系233

二、劳务派遣与相关概念的区分236

三、劳务派遣的适用岗位238

第二节 劳务派遣的法定保护239

一、用工单位的法定义务239

二、劳务派遣工的工资保护241

三、劳务派遣工的工会参加权241

四、侵害劳务派遣工的责任承担242

案例：15-1 外服公司需承担用人单位责任233

案例：15-2 派遣员工受伤，找谁维权？243

图表：15-1 劳务派遣中用人单位、用工单位、劳动者三方关系示意图235

小贴士：15-1 劳务派遣公司的资质要求235

小贴士：15-2 用工单位是否需要与被派遣劳动者签订书面协议？236

小贴士：15-3 用工单位如何维护自身权益？243

第十六章 集体合同争议246

第一节 集体合同的概念及特征246

一、集体合同的概念及特征246

二、集体合同与劳动合同247

第二节 集体合同的协商与订立248

一、集体合同平等协商原则248

二、集体合同协商代表249

三、集体合同内容252

四、集体合同签订程序253

第三节 集体合同的变更、解除和终止255

一、集体合同的变更255

二、集体合同的解除255

三、集体合同的终止256

第四节 集体合同争议处理257

一、集体合同协商签订过程中的争议处理257

二、集体合同履行中的争议处理257

图表：16-1 集体合同与劳动合同比较247

图表：16-2 集体合同变更、解除或终止通常事由256

附录259

劳动人事法律法规参考259

后记275