图书介绍
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- 刘治江编著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302462064
- 出版时间:2017
- 标注页数:319页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:324页
- 主题词:市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第一篇 导论2
第一章 市场营销概述2
第一节 市场与市场营销4
第二节 市场营销学7
第三节 市场营销理念13
第四节 市场营销的基础理论17
第二章 市场营销管理33
第一节 市场营销管理及其过程34
第二节 市场营销计划37
第三节 市场营销组织39
第四节 市场营销执行43
第五节 市场营销控制46
第三章 市场营销的发展与创新49
第一节 市场营销的新发展50
第二节 市场营销的创新69
第二篇 市场营销分析80
第四章 市场营销环境分析80
第一节 市场营销环境的含义和特征81
第二节 微观市场营销环境83
第三节 宏观市场营销环境85
第四节 环境评价与对策87
第五章 消费者市场分析92
第一节 消费者市场及其特点93
第二节 消费者需要及其购买行为模式95
第三节 影响消费者购买行为的主要因素97
第四节 消费者购买决策过程99
第六章 组织市场分析105
第一节 组织市场的类型和特点106
第二节 生产者市场和购买行为分析108
第三节 中间商市场和购买行为分析111
第四节 非营利组织市场和购买行为分析113
第七章 市场营销调研与预测116
第一节 市场营销信息系统118
第二节 市场营销调研119
第三节 市场需求的测量与预测124
第三篇 市场营销战略136
第八章 企业战略与市场营销战略136
第一节 企业战略137
第二节 战略规划140
第三节 市场营销战略144
第九章 目标市场营销战略158
第一节 市场细分159
第二节 市场选择164
第三节 市场定位168
第十章 市场竞争战略173
第一节 竞争者分析174
第二节 竞争力量与竞争战略177
第三节 位势竞争战略181
第十一章 品牌战略191
第一节 品牌的基本概念192
第二节 品牌资产195
第三节 品牌战略205
第四篇 营销组合策略220
第十二章 产品策略220
第一节 产品与产品组合221
第二节 产品生命周期及其营销策略225
第三节 新产品开发228
第四节 产品包装策略234
第十三章 定价策略238
第一节 影响定价的因素239
第二节 定价的一般方法240
第三节 定价策略243
第四节 价格变动与调整248
第十四章 分销策略253
第一节 分销渠道的职能与类型255
第二节 分销渠道策略257
第三节 分销渠道的管理261
第四节 批发商和零售商265
第五节 物流策略268
第十五章 促销策略273
第一节 促销与促销组合274
第二节 人员推销策略277
第三节 广告策略281
第四节 公共关系策略285
第五节 营业推广策略288
第六节 整合营销传播290
第十六章 服务策略295
第一节 服务概述296
第二节 服务营销301
第三节 服务营销策略306
参考文献317
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