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第一章 新手上路——全面认识人力成本2

1.1管理中的人力成本问题2

1.2人力成本的内涵和分类5

1.3如何做好人力成本计量8

1.4人力成本控制基本原则11

1.5人力成本管理认识误区13

第二章 人力成本的控制体系18

2.1人力成本主要影响因素18

2.2人力资源管理成本要素22

2.3常用人力成本分析方法25

2.4人力资源成本控制模型32

第三章 人力规划与人力成本38

3.1企业人力资源规划体系38

3.2企业人力成本规划体系44

3.3人力成本规划实践方案51

3.4人力成本规划难点问题57

第四章 组织设计与人力成本64

4.1企业组织机构模式选择64

4.2组织设计中的人力成本71

4.3无效组织和员工的优化75

4.4减少组织运行内部消耗78

4.5合理转移组织人力成本81

第五章 职位管理与人力成本86

5.1职位管理工作四个重点86

5.2低成本的工作流程设计91

5.3定岗定编优化人力成本95

5.4劳务派遣人力成本优势98

第六章 任职资格与人力成本102

6.1任职资格与职位的匹配102

6.2合理转移员工开发成本108

6.3避免员工任职能力过剩111

第七章 员工招聘与人力成本116

7.1企业招募成本控制要点116

7.2制订员工招聘滚动计划118

7.3选择最佳招聘渠道组合122

7.4增强招聘测评的科学性125

第八章 员工流动与人力成本132

8.1员工流动与成本的关系132

8.2掌握员工流动的控制权136

8.3做好员工后备队伍建设140

8.4建立员工职位轮换机制144

第九章 培训管理与人力成本150

9.1企业培训成本控制要点150

9.2培训成本预算控制方法155

9.3培训资源成本节约策略161

9.4培训形式的多元化选择164

9.5培训效果的评估与应用168

第十章 绩效考核与人力成本174

10.1绩效考核中的成本问题174

10.2考核周期的差异化管理179

10.3绩效考核信息支持系统184

10.4绩效考核方法最佳匹配189

第十一章 薪酬管理与人力成本196

11.1薪酬的分类和管理模式196

11.2总额控制下的薪酬模式202

11.3合理优化员工薪酬结构206

11.4建立薪酬业绩联动机制210

11.5利用非货币化薪酬激励214

第十二章 福利管理与人力成本220

12.1企业福利的类型和作用220

12.2实施福利的货币化管理223

12.3企业的自助式福利计划226

12.4提高福利标准的可塑性230

第十三章 人力成本控制方面236

13.1人力资源信息化的应用236

13.2合理使用人力资源外包242

13.3企业并购人力成本控制248

13.4企业裁员的时机和形式254

第十四章 人力成本控制制度设计262

14.1人力成本控制制度规划262

14.2制度原则与组织工作分工263

14.3人力成本控制制度的内容267

第十五章 人工成本预算管理模式276

15.1人工成本预算管理模式276

15.2人工成本预算工作分工278

15.3人工成本预算编制方法281

15.4预算执行中的过程监测286

15.5预算效果的考核和评价289

第十六章 人力成本薪酬控制措施294

16.1企业工资总额管理模式294

16.2工资总额与效益相挂钩298

16.3针对部分员工的年薪制303

第十七章 人力成本控制监控体系310

17.1企业人力成本指标内容310

17.2企业人力成本指标体系313

17.3企业人力成本监控体系324

第十八章 人力成本控制整体解决方案332

18.1建立人力成本横向联系332

18.2人力成本控制主要方法335

18.3人力成本控制整体解决方案339