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21世纪全国高校应用人才培养旅游类规划教材 会展与节事旅游管理概论
  • 傅广海主编;邓玲副主编 著
  • 出版社: 北京市:北京大学出版社
  • ISBN:9787301099520
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:150页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:160页
  • 主题词:旅游事业

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图书目录

第一章 会议旅游1

第一节 会议旅游的概念1

一、会议的涵义及类型1

二、会议旅游4

第二节 会议旅游的类型和特点11

一、会议旅游类型11

二、会议旅游的特点11

第三节 国内外会议旅游的现状和发展趋势14

一、国内外会议旅游的现状14

二、会议旅游的发展趋势16

第四节 会议旅游成功的基本条件17

一、会议旅游目的地的选址18

二、会议旅游时间的确定18

第五节 本章小结18

第六节 复习思考题19

第二章 展览旅游20

第一节 展览旅游概述20

一、展览与展览旅游20

二、与展览旅游相关的行业22

第二节 展览旅游的参与主体25

一、展览旅游的消费者26

二、展览旅游的组织者26

三、展览旅游的其他参与主体27

第三节 国内外展览旅游的现状与发展趋势28

一、各国及地区展览旅游的现状28

二、中国内地展览旅游的现状32

三、展览旅游的发展趋势36

第四节 本章小结38

第五节 复习思考题39

第三章 节事旅游40

第一节 节事旅游40

一、节事旅游的基本概念40

二、节事旅游的类型41

第二节 节事旅游的特点及意义42

一、节事旅游的特点42

二、节事旅游的意义42

三、历届奥运会对举办国旅游业的影响44

第三节 国内外节事旅游的现状46

一、国外节事旅游现状46

二、国内节事旅游现状47

第四节 本章小结50

第五节 复习思考题52

第四章 奖励旅游53

第一节 奖励旅游的概念、类型、特点和作用53

一、奖励旅游的概念53

二、奖励旅游的类型54

三、奖励旅游的特点55

四、奖励旅游的作用57

第二节 国内外奖励旅游的现状58

一、各国及地区奖励旅游的现状58

二、国内奖励旅游的现状62

第三节 本章小结65

第四节 复习思考题66

第五章 会议及展览旅游的策划与管理67

第一节 会议及展览旅游的策划67

一、会议及展览旅游策划的原则及导向67

二、会议与展览旅游的名称70

三、会议与展览旅游的线路和行程70

四、会议与展览旅游的宣传和公关71

五、会议与展览旅游策划的流程72

第二节 会议与展览旅游的管理75

一、会议与展览旅游的服务管理75

二、会议与展览旅游的交通管理80

三、游览、购物、娱乐管理82

四、会场、展览场馆与人员管理84

五、会议及展览旅游的危机管理88

六、质量管理和评估92

第三节 本章小结93

第四节 复习思考题94

第六章 节事旅游策划与管理95

第一节 节事旅游策划95

一、节事旅游成功的条件95

二、节事旅游的营销策划97

第二节 节事旅游管理108

一、节事旅游管理的主要内容108

二、节事旅游的规律分析112

三、当前我国节事活动存在的主要问题113

第三节 本章小结115

第四节 复习思考题116

第七章 奖励旅游策划与管理117

第一节 奖励旅游的策划117

一、奖励旅游策划前的预备知识117

二、奖励旅游的策划过程121

第二节 奖励旅游的运作模式130

一、由专门的奖励旅游顾问公司来运作实施131

二、委托给旅行社来运作实施134

三、由企业内部的专门部门来运作实施134

第三节 奖励旅游的管理135

一、奖励旅游的人力资源管理135

二、奖励旅游的服务质量管理137

三、奖励旅游的顾客管理141

四、奖励旅游活动中的保健管理145

第四节 本章小结146

第五节 复习思考题148

参考文献149

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