图书介绍

麻省理工商学院最具影响力的商业哲学课2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

吕建华著著
出版社：北京：光明日报出版社
ISBN：9787511273048
出版时间：2014
标注页数：217页
文件大小：27MB
文件页数：232页
主题词：经济管理－通俗读物

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图书目录

CHAPTER 1 高层管理者的顾客观2

01 时刻保持销售的神经，学会倾听你的顾客2

02 掌握细化顾客的方法，快速有效识别顾客11

03 任何决策都将顾客的感受放在首位20

CHAPTER 2 高层管理者的员工观31

01 与员工达成“心理契约”31

02 鼓励并保持员工的多元化42

03 了解你的员工，人尽其才54

04 建立共同愿景，让员工有努力的动力62

CHAPTER 3 永不终止的产品研发72

01 斯隆商学院为你掀开产品研发的面纱72

02 在产品研发的过程中创造商业价值78

03 技术创新是产品研发的根本88

CHAPTER 4 决策最优化100

01 斯隆商学院的“最优化方法”课程100

02 决策国内市场时的微观经济视角108

03 面对国际市场时的开拓和外包化118

CHAPTER 5 战略化沟通与谈判128

01 分析情景安排环节——谈判的准备保障128

02 避免表达与倾听的障碍——谈判的进行保障137

03 妥善地处理分歧——谈判成功的保障145

04 追求成功的谈判结果——谈判的唯一原则154

CHAPTER 6 危机中的领导能力164

01 临危不乱是管理者的首要特质164

02 处理危机不忘保持创新173

03 危机决策时，反对者比拥护者的意见更重要181

04 利用集体智慧是最好的求助方案187

CHAPTER 7 管理者的商业哲学196

01 管理者的博弈论196

02 管理者的系统动力学观点207