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第一章 商业保理概述1

第一节 保理起源及国外发展情况1

第二节 保理在国内的发展情况4

第三节 商业保理与银行保理11

第四节 商业保理相关概念及术语15

第五节 商业保理的核心价值观——利他和多赢19

第二章 商业保理业务的架构与流程22

第一节 开展商业保理业务架构及组织机构设置22

第二节 开展商业保理业务流程25

第三节 商业保理公司商业模式塑造27

第三章 商业保理公司的市场拓展31

第一节 商业保理的市场细分与定位31

第二节 商业保理的价值35

第三节 商业保理的市场营销40

第四节 客户管理46

第四章 商业保理公司的产品管理51

第一节 商业保理产品分类51

第二节 保理产品设计57

第三节 商业保理的产品管理62

第五章 商业保理公司的风险管理67

第一节 风险与风险管理概述67

第二节 风险识别与管理81

第三节 信用风险管理89

第四节 操作风险管理97

第五节 商业纠纷风险管理100

第六节 法律风险管理104

第七节 风险预警及应急预案113

第八节 风险管理报告114

第九节 保理公司授信管理116

第十节 零售供应链保理业务风险管理探索120

第六章 商业保理公司的合规管理127

第一节 合规目标的遵守127

第二节 合规管理机制的建立131

第七章 商业保理公司的运营管理136

第一节 保理运营管理体系要点136

第二节 应收账款对账技巧143

第三节 逾期应收账款管理145

第四节 商账追收149

第八章 保理业务的财务核算154

第九章 商业保理公司的融资管理160

第一节 商业保理的资金来源160

第二节 银行融资161

第三节 股东借款或委托贷款163

第四节 资管计划、信托计划融资164

第五节 资产证券化融资167

第六节 在金融资产所转让交易融资170

第七节 P2P融资模式172

第八节 其他融资方式174

第十章 商业保理公司的流动性管理、资本管理和拨备177

第一节 保理公司的流动性管理177

第二节 保理公司的资本充足率和资产风险权重183

第三节 保理公司的应收账款风险拨备186

第十一章 商业保理公司的组织与人才192

第一节 组织192

第二节 人才培养196

第十二章 商业保理的发展趋势203

第一节 商业保理发展现状简析203

第二节 引入先进工具，新时代“纸上谈兵”205

第三节 线下转战线上，神奇的“化繁为简”210

第十三章 商业保理与企业信用管理215

第十四章 商业保理项目案例与风险案例221

第一节 国内保理业务操作实例221

第二节 保理纠纷诉讼案例229

附录 商业保理相关法律法规236

国际保理公约236

国际保理业务通用规则241

联合国国际贸易中应收款转让公约253

商务部关于商业保理试点有关工作的通知269

商务部关于商业保理试点实施方案的复函270

天津市商业保理业试点管理办法271

商业银行保理业务管理暂行办法274

后记280