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第Ⅰ部分 绪论3

1 案例研究方法的简要回顾3

案例研究作为一种科研（而非教学）方法4

设计案例研究的三个步骤6

案例研究数据收集11

案例研究的数据分析17

对案例研究的概括20

关于案例研究方法定位的评论22

2 田野笔记23

介绍语24

哈里·艾罗尔中尉24

第10消防大队26

社区街道26

三个社区组织（一项对比研究）27

社区周边28

火灾29

总结30

幕后故事：提出初步的研究问题31

课堂讨论和书面作业31

3 理论在案例研究中的作用32

理论在案例研究中有何作用？33

探索性案例研究33

案例选择与筛选：标准与程序38

描述性案例研究45

解释性案例研究Ⅰ：因素理论49

解释性案例研究Ⅱ：“如何”及“为何”理论52

第Ⅱ部分 描述性案例研究59

4 一位新上任教育领导者的起步阶段59

美国学校系统简介60

改革的主要目标：数据驱动的学校系统61

新上任学监所面临的情况61

尝试取得了初步成功并获得支持63

为了改革而进行的重组64

幕后故事：精英访谈65

课堂讨论和书面作业66

5 巡逻中的市民67

市民巡逻研究68

兰吉菲尔德城区市民巡逻70

幕后故事：做田野调查时的人身安全76

课堂讨论和书面作业76

6 一项关于社区组织的案例研究77

组织的创立和结构79

社区组织的演变85

社区重建活动及其支持86

与志愿协会和网络之间的关系89

与市政府的关系91

社区组织所产生的影响93

幕后故事：成为回答者而非提问者99

课堂讨论和书面作业99

第Ⅲ部分 解释性案例研究103

7 一个简短的例子103

幕后故事：自我报告数据105

课堂讨论和书面作业105

8 解释性案例研究的基本要素106

简化的案例1：居民会议号召人们行动起来，反对毒品交易108

简化的案例2：跨部门合作降低酒后驾船案件111

简化的案例3：代驾司机计划114

幕后故事：缩短的案例研究116

课堂讨论和书面作业117

9 通过战略规划使企业转型118

企业概况与转型的原因119

战略规划使企业成功转型122

大事记132

幕后故事：大事记133

课堂讨论和书面作业133

10 竞争性解释134

假设的竞争性解释136

实质的竞争性解释137

案例研究中互相冲突的竞争性解释案例139

案例研究中重叠解释的例子144

第Ⅳ部分 跨案例分析153

11 公私立大学的科研申请程序153

案例研究介绍154

处理与提交申请所需的时间156

准备申请的成本160

幕后故事：对未来研究提出的问题162

课堂讨论和书面作业163

12 转型企业的案例研究164

为什么要研究转型企业165

什么是转型企业？167

企业经历了哪种转型171

转型是否都需要同样的条件？180

小结：转型企业的一般经验184

幕后故事：选用更有代表性的案例设计185

课堂讨论和书面作业185

第Ⅴ部分 案例研究评估188

13 对某社区联盟的评估188

案例研究评估介绍188

案例研究评估的设计192

案例研究评估的资料收集195

案例研究评估的资料分析199

幕后故事：以媒体报告为证据203

课堂讨论和书面作业203

14 跨区机动车防盗联合小组204

现实情况205

实施联合执法活动207

截至目前的成果210

大事记212

幕后故事：学习创新213

课堂讨论和书面作业213

15 对艾滋病社区规划的技术援助214

导论：技术援助（TA）效果的评估框架215

记录结果，技术援助的类型及对结果的几种可能的竞争性解释220

有关技术援助成功原因的各个假设上的发现229

幕后故事：从社会网络收集资料239

课堂讨论和书面作业239

参考文献240