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第一章 企业经营管理的基本理论1

第一节 企业与现代企业1

第二节 企业组织12

第三节 企业经营管理职能与经营机制24

第四节 经营管理观念30

第五节 经营目标与经营计划35

【本章重要知识点总结】40

【案例】TCL的IT之路42

【本章练习题】49

第二章 企业经营环境分析51

第一节 企业经营环境概述51

第二节 宏观环境因素及其分析53

第三节 微观环境因素及其分析61

第四节 经营机会与风险分析65

【本章重要知识点总结】68

【案例一】后来居上的日本汽车工业70

【案例二】“指南针地毯”的启示71

【本章练习题】71

第三章 市场调查与预测73

第一节 市场调查及步骤73

第二节 常用的市场预测及方法86

【本章重要知识点总结】95

【案例一】企业家王永庆的第一捅金96

【案例二】肯德基二进香港98

【本章练习题】100

第四章 经营战略与决策103

第一节 经营战略概述103

第二节 经营战略结构及战略管理108

第三节 一般性竞争战略112

第四节 企业经营战略评价115

第五节 经营决策122

【本章重要知识点总结】132

【案例】格兰仕战略转移134

【本章练习题】141

第五章 经营策略143

第一节 市场营销组合策略143

第二节 市场细分与目标市场选择策略147

第三节 产品策略156

第四节 价格策略160

第五节 促销策略165

第六节 销售渠道策略179

【本章重要知识点总结】186

【案例】华龙方便面的产品组合策略188

【本章练习题】192

第六章 经营业务管理194

第一节 商品采购管理194

第二节 商品包装管理201

第三节 商品销售管理205

第四节 商品运输管理211

第五节 商品储存管理215

【本章重要知识点总结】220

【案例一】如何成为沃尔玛的供应商221

【案例二】青啤集团现代物流管理223

【本章练习题】224

第七章 企业发展与投资226

第一节 企业发展及方式226

第二节 融资决策与风险分析229

第三节 投资决策与风险分析262

【本章重要知识点总结】270

【案例一】南海汽车制造公司筹资决策案例273

【案例二】利达VCD制造厂生产线投资方案275

【本章练习题】276

第八章 跨国经营策略279

第一节 跨国经营概述280

第二节 跨国经营的方式290

第三节 跨国公司的组织与控制297

【本章重要知识点总结】308

【案例】海尔的跨国经营310

【本章练习题】311

第九章 CI与企业文化313

第一节 CI概述313

第二节 CI与企业文化319

第三节 CI的策划与实施323

【本章重要知识点总结】328

【案例一】CI成功典范—可口可乐329

【案例二】联想集团与海王集团的CI战略330

【本章练习题】331

第十章 企业营 活动的分析评价333

第一节 经营活动分析的基本指标及运用333

第二节 经营活动效益评价指标及运用336

【本章重要知识点总结】347

【案例】青岛海尔集团短期偿债能力分析348

【本章练习题】350

参文献353