图书介绍

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乔·吉拉德如是说
  • 凡禹编著 著
  • 出版社: 北京:海潮出版社
  • ISBN:7802133718
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:269页
  • 文件大小:25MB
  • 文件页数:280页
  • 主题词:推销-基本知识-通俗读物

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图书目录

第一辑 推销你自己1

1.你在卖些什么2

2.结交正确的对象4

3.坚守你的原则6

4.小心妥协8

5.试着说“不”11

6.说好第一句话13

7.用好习惯塑造自己15

8.学会推销自己18

9.证明你的与众不同21

10.一次只做一件事24

第二辑 选对池塘钓大鱼27

11.与更多的人见面28

12.严格遵守250定律30

13.请客户帮你转介绍32

14.订好目标计划35

15.了解顾客38

16.猎犬计划40

17.倾听和微笑42

18.上门推销44

19.有效客户47

第三辑 推销精神49

20.培养正面的心态50

21.思想力法则52

22.利用充电器55

23.走两里路57

24.骨牌效应59

25.坚持成为赢家61

26.你看别人像什么64

27.比昨天多做点66

28.感谢不买的客户69

29.把名片扔出去71

30.信念之火74

第四辑 一切只为成交77

31.买卖才刚开始78

32.拒绝后永不放弃80

33.把握初接触40秒83

34.走到门口再回来85

35.使用顾客见证88

36.多谈价值少谈价格91

37.假定再度成交94

38.推销关键点96

39.别放飞熟鸭子99

40.开始就拿订单102

41.挠到痒处104

第五辑 “秘笈”藏于细节107

42.记忆管理108

43.承诺的力量111

44.微笑的魅力114

45.练习、练习,再练习116

46.见面前摸清底细119

47.考虑不等于拒绝121

48. 愚蠢的情绪谈判124

49.细微之处127

50.使用适当字眼129

51.消除推销噪音131

52.推销用语禁忌134

第六辑 先买然后卖137

53.不卖产品卖想法138

54.喜欢推销,推销喜欢140

55.先买,然后再卖143

56.研究你的对手145

57.向对手学习148

58.我想我就能150

59.人品与商品153

60.疯狂销售155

61.推销欲望158

62.只卖好处160

第七辑 关键按钮163

63.记住每一个人的名字164

64.找出那棵樱桃树167

65.客户能得到哪些170

66.为客户诊断病情172

67.购买风险问题175

68.聚焦客户注意力178

69.让感觉去说话180

70.按动他的热键183

71.报价最佳时机186

72.演示胜过雄辩188

第八辑 客户比你聪明191

73.倾听是艺术192

74.谎言的代价194

75.在意你的客户196

76.维护你的好名声199

77.让客户有面子201

78.做客户的私人秘书204

79.让客户二选一207

80.价格拒绝真面目210

81.诚实问题212

82.针对性提问214

第九辑 品牌服务意识217

83.无条件做好售后服务218

84.给客户写封信221

85.物超所值的服务224

86.开一个感情账户227

87.收回账款230

88.别忘记顾客233

89.爱的信息235

90.真正的关心客户237

91.定期巡访239

第十辑 攻心为上243

92.与客户分享秘密244

93.让客户也凑一脚246

94.让客户哭出来248

95.抓住客户的弱点250

96.使用恭维敬语253

97.七加一法则256

98.模仿客户身体语言259

99.让客户觉得重要262

100.感官与感情265

101.被拒绝意味什么267

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