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第1章 设计调查研究及其对设计实践的影响1

设计思维的概念1

设计调查研究是一种吸引和保留人才的方法3

设计调查研究是一种社会变革的方法3

设计调查研究是对设计速度需求做出的一种回应3

利用设计调查研究可以构建一个具有可持续性的知识库4

利用设计调查研究来理解文化差异5

设计调查研究是一种价值来源6

核心概念6

尾注7

实践案例：将隐性信息转变为显性信息8

第2章 调查研究：环境、过程、基本概念19

设计和调查研究的经济环境19

设计过程22

调查研究过程23

“优秀的”调查研究25

掌握信息29

拟定并安排针对特定项目的综合性调查研究计划30

调查研究类型概述32

各类调查研究之间的差异应用型调查研究或者理论型调查研究33

调查研究方法比较34

使用几种不同的调查研究方法来解决所有调查研究问题这一举措的优点40

核心概念40

尾注42

第3章 需要了解的东西43

对设计相关的变化进行指导43

基于设计项目的信息收集46

基于社会科学的信息需求51

核心概念77

尾注78

第4章 启动项目的目标81

为获得竞争优势而进行调查研究81

第二手信息84

经过同行评审过的调查研究87

文献综述88

公司内部的档案调查100

经验取样法100

设计专家研讨会109

尾注113

实践案例：基于调查研究的营销策略114

第5章 调查的目的125

调查研究是发现客户需求的过程125

采访127

认知制图142

凯利方格法144

附加注释的平面图147

内容分析——文字材料148

内容分析——视觉材料152

问卷调查156

公园调查问卷173

尾注176

实践案例：从制定规划开始177

第6章 方案设计过程中进行整合的目标189

调查研究如何推动促进方案设计过程189

调查研究形式能够改善设计策略191

地理信息系统（GIS）193

行为地图196

观察199

空间句法217

社会网络分析218

讨论组218

空间模拟228

实验232

实践案例：方案设计237

实践案例：设计研发245

第7章 执行设计的目标255

调查研究如何推动促进使用后评价（POE）255

使用后评价257

案例研究262

尾注266

实践案例：使用后评价267

尾注282

第8章 如何保存和获取调查研究结果283

原始资源285

组织体系287

其他注意事项288

核心概念289

尾注290

结论 进行设计调查研究291

为设计调查研究人员提供的其他信息资源293