图书介绍

酒店市场营销实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

田雅琳等编著著
出版社：北京：人民邮电出版社
ISBN：9787115221650
出版时间：2010
标注页数：209页
文件大小：12MB
文件页数：220页
主题词：饭店－市场营销学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章了解酒店市场营销1

任务定义酒店市场营销1

第二章走入酒店市场14

任务一分析宏观市场营销环境14

任务二分析酒店市场微观环境22

任务三分析消费者购买行为32

第三章调研酒店市场42

任务一调查宾客满意度42

任务二撰写调查报告59

第四章找准目标市场69

任务一酒店细分市场69

任务二定位目标市场77

第五章打造酒店产品87

任务一认识酒店产品87

任务二开发酒店产品95

任务三建立酒店品牌109

第六章制定酒店产品价格116

任务一构建产品价格116

任务二设计酒店房价表129

任务三酒店产品报价139

第七章建立销售渠道144

任务一度假酒店销售渠道体系的建立144

任务二旅游酒店经销商的选择149

任务三酒店网络销售体系的建立160

第八章赢得更有效沟通167

任务一完成一次酒店预订过程中的人员销售活动167

任务二为酒店选择恰当的广告媒体175

任务三策划一项联手打造的营业推广活动181

任务四分析公共关系策略的运用186

第九章酒店市场营销实务案例195

任务分析酒店营销案例195

参考文献208