图书介绍

民用航空质量管理理论与应用2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨文锋主编著
出版社：成都：西南交通大学出版社
ISBN：9787564344214
出版时间：2015
标注页数：197页
文件大小：67MB
文件页数：205页
主题词：民用航空－航空运输管理－质量管理

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图书目录

第一章质量管理理论与实践的发展历程1

第一节质量的基本概念1

第二节质量、产品、过程、顾客术语解释及其联系3

第三节质量管理理论与实践的发展回顾11

第二章质量管理八项原则23

第一节以顾客为关注焦点23

第二节领导作用27

第三节全员参与29

第四节过程方法31

第五节管理的系统方法34

第六节持续改进35

第七节基于事实的决策方法37

第八节与供方互利的关系39

第九节本章小结41

第三章质量管理体系及其建立43

第一节 ISO9000系列标准与质量体系的有关概念43

第二节质量管理体系的建立51

第三节建立质量体系与推行TQM的关系55

第四章质量成本管理58

第一节质量效益与质量损失58

第二节质量成本的基本概念59

第三节质量成本的构成比例及特性曲线63

第四节全面质量成本的概念66

第五章全面质量管理（TQM）69

第一节全面质量管理的基本概念69

第二节全面质量管理在实践中的应用71

第六章国际航空航天质量管理体系标准（AS9100）75

第一节概述75

第二节 AS9100的主要内容77

第三节 AS9100应用简况及存在的主要问题78

第四节 AS9100修订及相关标准最新动态79

第七章民航业质量管理与安全管理82

第一节质量与安全82

第二节质量管理与民航安全管理的联系与结合84

第三节 TQM与SMS的内涵与联系87

第八章航空维修的质量体系及其运行96

第一节航空维修的质量体系96

第二节质量体系的运行106

第三节航空维修质量评估及其指标体系117

第九章航空维修质量管理的PDCA循环121

第一节航空维修的质量策划（P阶段）121

第二节航空维修的质量控制（D阶段）138

第三节航空维修质量检验（C阶段）158

第四节航空维修质量保证166

第五节航空维修质量改进（A阶段）179

第十章航空维修全面质量管理188

第一节维修要求与维修质量188

第二节航空维修工作质量190

第三节航空维修的全面质量普及191

参考文献195