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目录3

第一部分　与己沟通3

第一章　事业有成的感悟3

第一节　排解忧虑的“秘笈”4

一、克服忧虑的“良方”4

二、终身受益的“良言”7

第二节　减轻压力的“方法”10

一、克服焦虑的“灵丹”10

二、解决问题的“思路”15

三、实践中的应用范例17

四、如何面对“不可避免”20

五、怎样对待“日常琐事”22

第三节　消除沮丧的“良策”26

一、如何对待“事与愿违”26

二、怎样从“沮丧”中走出28

三、“到此为止”的策略32

第二章　精力充沛的“谜底”35

第一节　用“心”去调养36

一、工作中保持清醒的“良策”36

二、工作中造成疲倦的“根源”39

三、生活上永葆青春的“秘密”45

第二节　用“心”去调适48

一、高效工作的“四种习惯”49

二、怎样防止心烦意乱52

三、如何预防经常性失眠56

第三章　人性弱点的克服61

第一节　培养快乐的心理63

一、心理的力量63

二、学会宽容69

三、不图回报74

四、阳光思维80

一、不盲目羡慕别人85

第二节　别为难自己85

二、不怕厄运降临92

三、不对他人有敌意98

第四章　提升自我的学问107

第一节　跳出混沌的泥潭108

一、有人嫉妒是好事109

二、有人说你当乐事112

三、从批评中获益116

第二节　寻找生活的乐土121

一、寻找能过一生的人121

二、一生中的重要决定125

第二部分　与人沟通135

第一章　人际关系的“总枢纽”135

第一节　把握人类的“禀性”136

一、动物获奖的启示136

二、湖边垂钓的联想142

第二节　掌握沟通的“技巧”149

一、给人良好印象的简单方法149

二、获得他人认可的简单方法163

第二章　为人处世的艺术167

一、避免争论168

第一节　赢得人心的思维方式168

二、从不树敌171

三、抢先认错176

四、真诚相待179

第二节　赢得他人的八种方法182

一、引他说是183

二、让他多说186

三、叫他自愿189

四、与他换位192

五、给他同情195

六、说他愿听197

七、撩他兴趣199

八、给他动力201

第三节　增强领导号召力的“九大策略”203

一、如何指出他人的过错203

二、怎样挑明他人的失误207

三、如何避免火大伤人209

四、怎样激励你的部下211

五、如何处理下属的错213

六、怎样激发下属的热忱216

七、如何处理人际难题219

八、怎样指出下属的弱点221

九、如何开口让他人做事223

第三章　重新认识自己227

第一节　调整自己的思维习惯228

一、正确认识“交往意识”228

二、灵活运用“交往意识”231

三、善于激发“交往意识”235

四、交往中的“不卑不亢”239

第二节　发掘自身的潜能243

一、从自身做起243

二、明白“7个道理”248

三、弄清“5个问题”259