图书介绍

保险营销理论与实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘宁，张智勇编著著
出版社：成都：西南交通大学出版社
ISBN：9787564303945
出版时间：2009
标注页数：295页
文件大小：22MB
文件页数：306页
主题词：保险业－市场营销学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

理论篇3

第一章　保险营销概述3

第一节　保险营销的含义和特点3

第二节　保险营销理念的发展与转变8

第三节　保险营销主体11

第四节　保险营销客体19

第五节保险营销的对象23

思考与练习27

第二章　保险营销环境分析28

第一节　保险营销环境概述28

第二节　保险营销的宏观环境分析31

第三节　保险营销的微观环境分析44

思考与练习49

第三章　保险需求与营销机会分析50

第一节　个体投保人行为分析50

第二节团体投保人行为分析65

思考与练习74

第四章目标市场决策75

第一节　保险商品市场细分75

第二节保险商品目标市场选择90

思考与练习99

第五章　保险商品策略100

第一节　新险种开发策略100

第二节　保险商品生命周期策略109

第三节　保险商品组合策略114

第四节　保险商品价格策略118

思考与练习129

第六章　保险产品促销策略130

第一节　保险促销概述130

第二节　保险人员促销策略136

第三节　保险广告促销策略147

第四节　保险公关促销策略152

第五节　保险营业推广156

思考与练习160

第七章　保险服务策略和客户管理策略161

第一节　保险服务策略161

第二节　保险客户管理策略171

思考与练习179

第八章　保险营销渠道策略180

第一节　保险营销渠道概述180

第二节　保险营销渠道的种类181

第三节　保险营销渠道选择191

第四节　保险营销渠道管理200

思考与练习208

实务篇211

第九章　投保业务流程211

第一节　投保流程简介211

第二节　保险计划书的编制219

思考与练习225

第十章　保险推销技巧227

第一节　准客户开拓227

第二节　保险促成249

第三节保险营销中处理异议的方法257

思考与练习261

第十一章　保险营销团队管理技巧263

第一节　早会经营263

第二节　营销团队管理265

思考与练习270

第十二章　保险核保实务271

第一节　人身保险核保实务271

第二节　财产保险核保实务277

思考与练习287

附录A　财产保险风险评估报告范例288

参考文献295