图书介绍
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- 扈健丽主编 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:9787564029791
- 出版时间:2010
- 标注页数:267页
- 文件大小:32MB
- 文件页数:277页
- 主题词:电子商务-高等学校-教材
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图书目录
理论篇2
第一章 电子商务概述2
第一节 电子商务的基本概念2
第二节 电子商务的产生与发展15
第三节 电子商务的作用与影响20
思考与练习25
第二章 电子商务系统与模式26
第一节 电子商务框架结构分析26
第二节 电子商务系统的体系结构32
第三节 电子商务的基本模式39
思考与练习48
第三章 电子商务管理49
第一节 电子商务与企业经营管理49
第二节 企业电子商务运行流程58
第三节 虚拟企业的经营管理64
思考与练习71
技术篇74
第四章 电子商务网络基础74
第一节 Internet的产生与发展74
第二节 Internet的基本原理80
第三节 Web技术84
第四节 Intranet和Extranet89
第五节 网络接入基本技术94
第六节 Internet接入技术96
思考与练习99
第五章 电子支付技术101
第一节 电子支付概述101
第二节 支付工具及支付方式102
第三节 电子支付系统107
第四节 移动支付113
思考与练习114
第六章 电子商务安全技术115
第一节 电子商务安全概述115
第二节 密钥技术基础120
第三节 网络安全125
第四节 公钥基础设施PKI/CA认证安全体系134
思考与练习138
第七章 电子商务物流技术139
第一节 物流与电子商务的关系139
第二节 现代物流的概念、要素与结构146
第三节 物流信息技术155
思考与练习166
应用篇168
第八章 网络营销168
第一节 网络营销概述168
第二节 网络营销的环境分析174
第三节 网络营销策略186
第四节 网络营销的工具与方法198
思考与练习206
第九章 企业电子商务应用207
第一节 电子商务对现代企业经营管理活动的影响207
第二节 电子化采购管理211
第三节 网络时代的客户关系管理218
第四节 电子商务与企业文化建设228
思考与练习237
第十章 移动电子商务239
第一节 移动电子商务概述239
第二节 移动电子商务的关键技术240
第三节 移动商务应用分析247
第四节 移动电子商务案例分析249
思考与练习251
第十一章 电子政务252
第一节 电子政务252
第二节 电子政务的模式和内容257
第三节 电子政务的实施262
思考与练习265
参考文献267
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