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第一章1

一、成效卓越的营销新概念3

1．掀起行业里的一波浪潮3

2．展开拉锯战的筹码6

3．商品角色重新定位9

二、传统进货方式已被淘汰11

1．零库存与成品库存11

2．进货方式要因时制宜14

3．改变生产为主导的观念16

1．新行业急待成长的原因19

三、长期看好的新兴行业19

2．库存负担少才有成长20

3．地租与库存的关系22

四、高周转率创造高收益23

1．商品需保持新鲜度23

2．以有限的资金赚取无限的利润25

五、告别库存28

1．不容许空头支票28

2．从卖方市场到买方市场29

3．提升销售力为当务之急31

4．规模和获利不成正比32

5．无为而治的企业没有明天33

1．顾客永远第一35

六、库存是罪魁祸首35

2．库存管理的庞大开支38

3．库存导致因循散漫40

七、无库存就无库存损失42

1．什么是适量库存42

2．库存量的两极对比44

3．库存的适度标准45

4．库存投资的风险47

5．步入零库存也能营业的境界47

八、拔高销售运营的品质49

1．销售品质如何提升49

2．唤起做一流人才的“野心”51

3．制定明确的目标54

九、销售管理就是人才管理56

1．销售差距就是人才差距56

2．销售员就是人际专家57

3．杰出的企业定有杰出的人才58

第二章63

一、库存管理的目的和功能63

1．什么是库存管理63

2．什么是库存品64

3．库存管理的重要性65

4．产生利润的宝库67

5．库存管理的目的和功能67

6．库存理论的发展回顾69

7．库存为什么会增加72

8．依靠整体系统安排库存管理73

9．压缩库存的方法74

二、切中适中存货的着眼点76

1．适中存货没有绝对值76

2．评价存货的两项指标77

三、以新的观点看待存货资本的运用78

1．利润的计算78

2．边际利益的应用78

3．降低成本的方法79

4．赔本的计算80

6．附加费用的转嫁82

5．提高售价的方法82

7．利在顾客83

8．采用3M加I求利润84

9．营运利益和营运资本的比率84

四、消除零周转存货87

1．手头存货资产的周转87

2．了解存货的一般水准87

3．消除零回转商品和存货88

五、商品周转率和存货周转率91

1．存货、销货和进货之间的基本常识91

2．存货周转率的算法93

3．手头存货日数的评价基准95

2．存货分层管理98

1．存货生产性的计算方法98

六、提高销售效率的秘诀98

3．零售业成长的四个要素99

4．营业状况明确化100

七、行业分析的技巧和顺序101

1．打破平衡抓重点101

2．以最少的费用，赚取最大的效益104

3．行业分析的要点106

八、A、B、C商品的管理方法108

1．ABC品目的存货比率的适中基准108

2．A商品的管理方法109

3．B、C商品的管理方法110

1．行列分析和ABC分析的差异113

九、ABC分析的应用技巧113

2．出现不平衡的原因115

十、由单价管理转换单位管理117

1．单价管理和单位管理的比较117

2．利于把握数量的捷径118

3．定期盘存及其具体作法119

4．单位式简易盘存法120

5．单位式简易盘存表的填写方式121

6．观察盘存表的方法122

7．使用商品标价方法123

8．目测管理法124

9．采用手头商品卡的管理方法125

1．打开“适中存货”的第二道门——预测128

十一、建立一套预测系统128

2．预测的本身129

3．销售预测的最小平方法130

4．长期倾向变动值131

5．利用前五年的实绩预测第六年度业绩132

6．预测存货及销售变动的各种方法134

7．预测存货及销售变动的实际技巧136

第三章145

一、无缺点的存货管理145

1．现在是适中存货的时代145

2．不要负担风险146

3．存货管理的观点是由上而下的148

4．了解存货管理费用149

5．总存货资产水平152

二、库存管理新概念155

1．库存为零方式155

2．各种库存管理方式164

3．实物出库方式166

三、经济订货量的决定方法169

1．什么是经济订货批量169

2．经济的制造批量169

3．经济订货量的决定方法172

4．经济订货量的公式和计算图表173

5．各种计算公式176

1．存货的电脑化管理179

四、电脑时代及POS系统运用179

2．标语方式和存货的利益185

3．活用POS系统190

五、存货管理与景气变动196

1．何谓存货调整196

2．挣脱举债经营198

3．该如何考虑存货200

4．订货制度和用法202

5．消除不确定的方法210

6．将变动修正为数值的方法213

7．简易安全存货的求法215

1．顾客决定商品221

一、零库存销售的全新时代221

第四章221

2．过去的营销方法已经掉队222

3．意识革新的成功等于零库存销售成功了80％225

二、权力下放为上策228

1．强化营业部门228

2．他山之石，可以攻玉232

3．舍得为“人才”花钱234

4．生产与销售是两码事235

三、“上梁”决定“下梁”238

1．冰冻三尺非一日之寒238

2．如何对待那些“绊脚石”239

3．零库存成功的条件242

1．引进和开发新商品253

第五章253

一、从传统的商品组合中脱胎换骨253

2．适中性商品的构成254

3．商品的二极化现象256

4．存货的搭配方法257

5．留意指标和商品货色的不一致260

二、存货调整要适应季节变动263

1．按月会发生变动的营业动向263

2．将季节变动应用在促销存货上264

3．配合季节决定适中存货量266

4．如何求得适中的存货量268

5．使用百分率变异法求得适中存货量269

7．存货的时效性和商品保新管理272

6．配合变动采用实用性的存货调整272

三、善用商品的生命周期275

1．了解商品的生命周期，调整适中存货275

2．观察各生命周期的特征277

四、活用存货的价格政策282

1．传统价格分立不流行282

2．改变价格的构成284

五、以JIT生产方式根除库存287

1．JIT生产方式的想法287

2．JIT生产方式的改善要点292

3．5个“S”是JIT生产方式的基础298

4．何谓流程生产304

5．以平准化和标准作业JIT刹车308

6．“目视管理”、“告示板”是JIT的工具316

第六章327

一、发生死库的原因和对策327

1．什么叫做库存不良327

2．不合格的品类，场所及发生率328

3．不合格料材的处理手续和方法328

二、在制品的库存削减方法329

1．在制品的意义329

2．在制品的周转率329

3．削减在制品库存的关键330

4．生产库存系统的改善331

5．缩短生产周期332

6．针对生产进度安排采购计划335

7．缩短采购到货周期336

三、削减现有的库存337

1．分析现有库存品的内容337

2．根绝不必要库存发生的原因340

3．杜绝索赔商品产生的原因346

四、零库存销售营业部门的建立方法351

1．提高销售战略的质量351

2．选择顾客的判断方法和选择方法353

3．如何提高营业部门人员的素质360

4．上行下效367

5．作出销售计划并按计划销售367