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经营篇：追求效益，“德”字为先法则1 优势互补，合作共赢3

法则2 诚信为本，信誉第一9

法则3 采取弹性经营策略14

法则4 极微小的事也可能造成大损失20

法则5 放弃是创新的关键25

法则6 失败是通往成功的最佳途径30

法则7 精益求精，防止质量滑坡36

法则8 重视企业文化建设42

法则9 顾客就是上帝47

法则10 创建独特的竞争战略51

法则11 奉献社会，服务大众56

法则12 不断进取，努力创新61

决策篇：高瞻远瞩，运筹帷幄法则13 有效预测，为企业创造更大价值69

法则14 不断设立新的目标74

法则15 不依赖“英雄”79

法则16 企业并非越大越好83

法则17 决策要果敢，速度是关键88

法则18 居安思危，防患于未然93

法则19 听取不同的意见，保证决策正确与可行99

法则20 制定高目标，是迈向成功的开始104

用人篇：以人为本，引爆团队潜能法则21 知人善用，人尽其才113

法则22 给员工提供广阔的发展空间118

法则23 挑选合适的接班人124

法则24 对待员工要宽容129

法则25 网罗一流人才133

法则26 视员工为合作伙伴139

法则27 唯有尊重才能赢得爱戴与拥护144

法则28 善于沟通是合作的基础150

法则29 平等对待每一位员工155

法则30 解雇企业里的“污水”员工162

法则31 竞争淘汰，挖掘员工潜力167

管理篇：柔性管理，打造和谐企业法则32 温情关爱，打动员工的心175

法则33 分享权力，创造价值180

法则34 做值得做的事186

法则35 营造温馨愉悦的工作环境191

法则36 人性化是柔性管理的标志196

法则37 用最少的人做最多的事202

法则38 保证每一个晋升的员工，都能胜任工作207

法则39 培训人才是企业生存的最大课题213

法则40 激励员工自发工作219

法则41 精准的市场调查224

法则42 无规矩不成方圆228

法则43 有压力才有动力233

法则44 处理事情的方法越简单越好238

法则45 身教重于言教244