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第1章 朝阳中的软件测试1

1.1关于软件测试1

1.1.1书中一角到书山一角的跨越2

1.1.2捉虫子与挖金矿3

1.2 Bug就在我们身边5

1.2.1惠普100款笔记本软件曝严重漏洞6

1.2.2奥运门票销售系统被迫关闭6

1.2.3美F-22机群系统瘫痪，软件质量威胁国家安全7

1.3把握测试岗位8

1.3.1测试入门9

1.3.2优秀测试11

1.3.3卓越测试13

1.4测试基础简要14

1.4.1软件测试基本概念14

1.4.2软件测试目的15

1.4.3软件测试策略15

1.4.4软件测试方法17

1.4.5软件测试流程18

第2章找Bug的核心思维与境界20

2.1情有独钟的思维模式20

2.1.1逆向思维20

2.1.2发散性思维23

2.2测试的第一重境界：围着Bug转26

2.2.1独上高楼——发现Bug29

2.2.2为伊消得人憔悴——定位Bug31

2.2.3蓦然回首——关闭Bug34

2.3测试的第二重境界：站在Bug之上36

2.3.1测试的价值不仅仅是发现Bug37

2.3.2测试的服务链42

2.4测试的第三重境界：挑战零缺陷43

2.4.1缺陷的防与堵44

2.4.2“零缺陷”文化46

2.4.3“零缺陷”后的误区47

第3章 测试设计景观48

3.1放眼设计49

3.2解读测试设计50

3.3测试管理中的隐形指挥棒：测试组织模式的设计53

3.3.1以开发为核心的组织模式54

3.3.2以项目经理为核心的组织模式56

3.3.3独立的测试组织模式58

3.4提高测试效率的有力武器：测试流程之设计59

3.4.1认识测试流程60

3.4.2让大家一起忙起来61

3.4.3软件运行得犹如蜗牛在爬行63

3.5好钢用在刀刃上：测试技术应用之合适设计64

3.5.1通信的心跳在狂蹦65

3.5.2解开用例失效之谜66

第4章 测试架构的设计69

4.1思索测试架构69

4.1.1认知测试架构69

4.1.2测试架构设计不仅仅在技术上72

4.2让每个测试人员都看到希望72

4.2.1回顾与思考微软的测试职业发展路线设计73

4.2.2架构合适的测试技术发展梯队通道78

4.2.3架构合适的测试管理方向发展轨道80

4.3万里航行总舵手——业务测试架构的设计82

4.4测试建设之基石——测试框架的设计84

4.4.1相框与测试框架84

4.4.2化抽象为具体——测试框架内容85

4.4.3突破起点——搭建测试框架的方法88

第5章 测试需求分析与测试策略制定91

5.1从测试需求开始91

5.1.1多管齐下溯需求92

5.1.2考虑可测试性需求94

5.2识别庐山真面目——分析需求97

5.2.1快速理解需求的捷径：需求宣讲97

5.2.2需求定义也会错并不是谎言98

5.2.3不可忽视：从设计需求中提取测试需求100

5.3确定顶层方向性测试类别103

5.4布道——部署测试策略106

5.5测试技术的裁剪与合理应用108

5.5.1黑盒测试不等于手工测试108

5.5.2适当采用白盒测试109

5.5.3活用灰盒测试110

5.5.4部分自动化测试113

5.5.5着眼专项测试114

5.6测试计划与跟踪机制116

5.7测试策略需考虑的其他要素118

第6章 聚焦测试方案的设计120

6.1理解测试方案的设计120

6.1.1疑问与认识过程120

6.1.2测试方案设计的重要性122

6.1.3把握核心——测试方案设计的三步曲124

6.2创新乐园：多路测试分析方法125

6.3三层架构模式分析法127

6.3.1三层架构模式分析法的原理127

6.3.2应用案例128

6.4多叉树节点分析法132

6.4.1多叉树节点分析法的原理132

6.4.2应用案例134

6.5业务状态变迁分析法137

6.5.1业务状态变迁分析法原理137

6.5.2应用案例138

6.6代码更改追溯分析法142

6.6.1代码更改追溯分析法原理介绍142

6.6.2应用案例144

第7章 话说用例的设计146

7.1漏测一个提示界面，不仅损失158万元146

7.2逆境中的用例设计148

7.3技术攻关：高效用例设计方法151

7.3.1隐式边界151

7.3.2分类法155

7.3.3反常规操作法160

7.3.4倒推法162

7.3.5用例设计的综合策略165

7.4用例有效、无效的正确认识166

7.5用例的价值168

7.6设计可复用的用例170

7.7用例重构173

7.8用例设计规范诞生176

第8章 测试执行流程设计178

8.1需求测试178

8.1.1需求内审中的测试需求180

8.1.2需求外审中的测试需求182

8.1.3测试设计过程中的测试需求182

8.1.4需求测试检查点183

8.1.5需求测试中的几个问题186

8.2内部版本发布测试187

8.2.1版本发布恶梦187

8.2.2小议冒烟测试189

8.2.3版本发布信息传递191

8.3回归测试193

8.3.1确定回归内容193

8.3.2基于用例的回归测试方法193

8.3.3基于Bug的回归测试方法197

8.4交叉测试198

8.4.1交叉测试的特点199

8.4.2交叉测试模式201

8.4.3交叉测试后的进一步思考204

第9章 测试输出管理设计205

9.1 Bug管理205

9.1.1 “Bug单”的故事207

9.1.2 Bug管理工具的选择208

9.1.3 Bug生命周期设计209

9.1.4约束的力量——Bug管理规范213

9.1.5 Bug库的应用杂谈218

9.1.6处理不可重现的Bug221

9.2用例管理223

9.2.1用例管理工具选择223

9.2.2用例结构与元素的设计226

9.2.3用例维护的设计230

9.3测试文档模板设计231

9.3.1测试计划模板设计233

9.3.2测试方案模板设计234

9.3.3测试报告模板设计235

9.4测试总结管理设计238

9.4.1写总结的好处238

9.4.2测试工作日志239

9.5测试知识库设计241

9.5.1沉淀测试知识库241

9.5.2测试知识库的管理242

9.5.3学以致用打折吗244

第10章 控制测试过程的实用方法245

10.1把握测试工作启动的起点245

10.1.1测试人员何时投入项目合适245

10.1.2项目测试启动会248

10.2测试设计的评审250

10.2.1三级评审机制251

10.2.2自审检查单的诞生252

10.2.3设计检查单——提高设计质量的有效工具253

10.3测试版本的控制255

10.3.1版本发布众生相256

10.3.2版本接收/停止测试准则257

10.3.3测试与版本号259

10.4测试配置管理260

10.4.1测试也需“电子眼”260

10.4.2测试配置的构建与应用261

10.5漏测分析：测试流程改进的助推器263

10.5.1漏测的定义与漏测分析的意义263

10.5.2漏测问题收集265

10.5.3漏测分析计划266

10.5.4漏测分析实施266

10.5.5漏测措施执行跟踪267

第11章 追逐软测之理念269

11.1开拓测试管理新思维：测试环境创新270

11.2畅想：测试团队的发展之路272

11.2.1散兵游勇年代273

11.2.2测试游击队274

11.2.3测试部落276

11.2.4以项目经理为核心的组织模式279

11.3测试设计理念至上281

11.4挑战测试新技术282

11.5测试是不可或缺的“一条腿”285

11.6通向“罗马”的测试之路286

11.6.1识别自己——英雄不问出处286

11.6.2选择一条适合自己的测试康庄大道288

附录A专业名词解释292

附录B参考书目和资源297