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第一章 战略管理概论1

第一节 战略管理的历程2

第二节 战略内涵7

第三节 战略管理者12

第四节 竞争优势14

第五节 企业家精神18

第六节 战略管理的流派与代表著作22

第七节 战略管理模型26

第二章 愿景、使命与战略目标33

第一节 企业哲学、宗旨、理念、核心价值观35

第二节 愿景41

第三节 使命44

第四节 商业伦理和社会责任48

第五节 战略目标56

第六节 战略导向与使命驱动61

第三章 外部环境分析67

第一节 外部环境分析概述68

第二节 PEST分析74

第三节 行业环境分析81

第四节 行业生命周期分析87

第五节 波特“五力模型”91

第六节 竞争者分析97

第七节 利益相关者分析101

第四章 内部环境分析108

第一节 价值链分析110

第二节 资源与能力117

第三节 知识资源为何成为战略资源122

第四节 核心能力126

第五节 核心能力的培育与管理130

第六节 持续竞争优势137

第七节 内部因素评价矩阵141

第五章 战略分类与基本战略145

第一节 顾客价值146

第二节 总体战略151

第三节 竞争战略155

第四节 职能战略159

第五节 低成本战略161

第六节 差异化战略169

第七节 聚焦战略175

第六章 扩张战略182

第一节 并购战略184

第二节 一体化战略199

第三节 多元化战略208

第四节 多元化战略的实施214

第五节 需要澄清的几种说法219

第六节 全球化战略222

第七章 发展战略238

第一节 电子商务战略240

第二节 网络环境下的盈利模式和竞争战略253

第三节 虚拟经营战略256

第四节 战略联盟265

第五节 产业集群269

第六节 突变视阈下的发展战略273

第八章 战略分析与选择281

第一节 战略分析方法283

第二节 战略态势294

第三节 战略转型与战略权变302

第四节 大企业战略308

第五节 中小企业战略311

第六节 以小搏大应对不对称竞争战略319

第七节 成长路径与成长方式选择323

第九章 战略实施331

第一节 战略实施的过程、阶段和基本原则333

第二节 资源配置339

第三节 战略力量场与变革管理344

第四节 7S模型346

第五节 公司治理结构350

第六节 战略与组织354

第七节 战略与企业文化361

第十章 战略评价与控制367

第一节 战略评价与控制概述369

第二节 战略评价与控制的三项基本活动371

第三节 有效的战略评价与控制375

第四节 战略信息系统381

第五节 战略管理工具384

第六节 业务流程再造394

参考文献402

后记407