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目录1

第1章 引言1

1.1概述1

1.2 质量3

1.3软件质量3

1.4造成软件质量低下的根源——软件中的差错4

1.5影响软件质量的主要因素5

思考题7

1.6本章小结7

参考文献8

第2章软件质量管理9

2.1概述9

2.2系统需求分析阶段10

2.3软件需求分析阶段12

2.4概要设计阶段15

2.5详细设计阶段17

2.6软件实现阶段20

2.7软件集成测试阶段23

2.8确认测试阶段28

2.9系统联试阶段30

2.10软件的更新、存档和复制31

2.11本章小结32

思考题32

参考文献33

3.1 引言34

3.1.1软件质量控制的基本概念34

第3章软件质量控制34

3.1.2有关软件质量控制的几个问题36

3.1.3软件质量控制的一般方法38

3.2全面软件质量控制40

3.2.1全面软件质量控制模型及其基本要素40

3.2.2全面软件质量控制参数41

3.2.3全面软件质量控制的实施43

3.3软件质量控制技术45

3.3.1软件质量控制技术的特征45

3.3.2质量控制问题与质量控制技术49

3.3.3软件质量控制技术的选择55

3.4全面软件质量控制的应用——质量控制计划的编制56

3.4.1概述56

3.4.2确定软件质量需求58

3.4.3确认限制条件59

3.4.4识别风险60

3.4.5质量控制技术选择的提炼62

3.4.6检查点计划安排62

3.6本章小结64

3.5全面软件质量控制计划的修改64

思考题66

参考文献66

第4章软件质量度量67

4.1概述67

4.1.1软件质量度量问题及质量观点67

4.1.2与软件质量度量有关的定义69

4.2软件质量度量体系结构71

4.2.1软件质量剖面71

4.2.2软件质量度量总体框架72

4.2.3质量因素、度量标准及度量细则73

4.2.4质量因素、度量标准及度量细则的汇总77

4.3软件质量因素及度量标准的定义80

4.3.1质量因素的定义80

4.3.2度量标准的定义81

4.4软件质量度量过程模型82

4.5软件质量度量方法84

4.5.1软件质量度量和评估与产品开发过程的关系84

4.5.2选择和确定质量因素86

4.5.3选择和确定度量标准91

4.5.4选择和确定度量细则93

4.6软件质量度量评分过程举例94

4.6.1软件需求分析阶段的完整性度量94

4.6.2软件需求分析阶段的一致性度量96

4.7软件质量度量评审97

4.7.1软件质量度量得分的评审97

4.7.2软件质量评估报告98

4.8本章小结99

参考文献100

思考题100

第5章软件可靠性度量102

5.1引言102

5.1.1软件可靠性工程及软件可靠性102

5.1.2软件的差错、故障和失效104

5.1.3软件失效过程及其表示105

5.1.4软件失效率和硬件失效率106

5.2软件可靠性度量和软件可靠性建模基础107

5.2.1基本概念107

5.2.2某些重要的软件可靠性度量107

5.2.3软件可靠性工程中某些有用的分布109

5.2.4参数估计110

5.3软件可靠性数据收集111

5.3.1差错数据的收集111

5.3.2过程数据的收集113

5.3.3产品数据的收集114

5.4软件系统的运行剖面117

5.4.1软件系统运行剖面的基本概念及其在软件可靠性工程中的应用118

5.4.2运行剖面与可靠性的关系119

5.4.3运行剖面的建立120

5.5软件可靠性模型及其应用121

5.5.1软件可靠性模型的历史简述及一般情况121

5.5.2软件可靠性模型参数124

5.5.3软件可靠性模型及其应用124

5.5.4小结128

5.6.1软件测试的类型129

5.6软件可靠性测试129

5.6.2软件可靠性测试130

5.6.3软件可靠性测试的具体实施过程133

5.7软件故障数据的趋向性分析135

5.7.1趋向性分析的含义及其作用135

5.7.2软件故障数据工程分析模型136

5.7.3趋向性分析138

5.7.4趋向性分析结果的应用139

5.8本章小结139

参考文献141

思考题141

第6章软件质量保障143

6.1概述143

6.1.1软件质量保障的定义143

6.1.2软件质量保障的目的及所涉及的有关问题144

6.1.3软件质量保障的活动过程、活动的主要内容及所用技术145

6.1.4软件质量保障的三个主要活动领域146

6.2.1软件质量保障的质量体系147

6.2软件质量保障的质量体系和质量成本147

6.2.2软件质量成本148

6.3软件质量保障计划150

6.4软件质量保障的精髓——软件配置管理154

6.4.1软件配置管理的基本概念154

6.4.2软件配置管理实施过程中几个值得注意的问题156

6.4.3软件配置管理过程中的活动158

6.4.4软件配置管理计划159

6.4.5计算机辅助的软件配置管理系统161

6.5.1评审和检查的作用与目标162

6.5软件质量保障中的评审和检查162

6.5.2检查163

6.5.3评审165

6.5.4评审问题清单169

6.6软件质量保障组织170

6.7本章小结172

思考题172

参考文献173

7.1软件工程技术174

第7章软件工程近期的发展174

7.2软件分析175

7.2.1软件故障树分析（SFTA）175

7.2.2失效模式效应和危害度分析179

7.2.3软件故障树分析和软件故障模式效应及危害度分析的应用181

7.3软件工程的自动化181

7.4软件统计质量控制183

7.5建立一个“经验教训”库183

思考题185

参考文献185