怎样当好办公室主任2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

怎样当好办公室主任PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一编 办公室主任应具备的素质和能力3

第一章 办公室主任的基本职责3

第一节 制定并实现办公室的管理目标3

第二节 当好领导的参谋和助手4

第三节 为科学的决策服务5

第四节 做好协调工作5

第五节 建立本单位良好的社会联系网络6

第二章 办公室的机构设置8

第一节 秘书8

第二节 信息9

第三节 事务管理11

第三章 办公室主任应具备的政治素质12

第一节 要认真学习掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想13

第二节 要具备较高的政策水平15

第三节 要具有良好的思想作风17

第四节 要有很强的组织纪律观念23

第五节 要有过硬的工作作风24

第四章 办公室主任应具备的心理素质26

第一节 情感与情绪27

第二节 气质与性格30

第三节 信心与信念35

第四节 意志与毅力38

第五节 宽容与兼容43

第五章 办公室主任应具备的能力和技能素质47

第一节 要具备综合分析能力47

第二节 要有组织协调能力49

第三节 应具备专业工作能力52

第四节 应具备检查指导能力53

第五节 应具备参谋咨询能力55

第六节 应具备文字表达能力57

第七节 掌握计算机技能59

第八节 掌握使用现代通信技能62

第九节 掌握现代科学管理技能65

第十节 要努力钻研岗位专业技能66

第六章 办公室主任要有改革与创新意识68

第一节 改革与创新的两种模式69

第二节 改革与创新方案的确立与实施71

第三节 改革与创新的阻力与对策73

第一节 理解与沟通78

第七章 办公室主任的公关艺术78

第二节 正确处理好人际关系91

第二编 文秘工作97

第一章 办公室的文秘管理97

第一节 秘书与文书97

第二节 秘书工作的内容、作用98

第三节 文秘管理的基本内容和原则100

第二章 公文、文书与文件104

第一节 公文的特性105

第二节 公文的作用107

第三节 公文的格式108

第四节 公文形成的核心程序115

第五节 公文撰拟原则116

第六节 公文撰拟的文风120

第七节 撰写公文应注意的问题123

第三章 公文的管理原则程序和要求128

第一节 原则128

第二节 程序129

第三节 要求134

第四节 公文的行文关系137

第五节 公文的行文规则138

第四章 调查报告140

第一节 调查报告的特点与要求141

第二节 调查报告的写作基础143

第三节 调查报告撰写要点144

第四节 调查报告的结构145

第五节 调查报告的逻辑程序146

第六节 调查报告的类型147

第七节 调查报告表现手段148

第八节 调查报告选材149

第九节 调查报告的主题150

第五章 典型经验152

第一节 典型经验的作用152

第二节 典型经验的种类153

第三节 典型经验的写作要求154

第四节 整理典型经验应注意的问题157

第六章 简报159

第一节 简报的种类159

第二节 简报的作用160

第三节 简报的结构161

第四节 简报的写作特点和要求169

第五节 简报的撰制程序177

第七章 工作计划179

第一节 工作计划的结构179

第二节 工作计划的写作要求180

第八章 工作总结184

第一节 工作总结的种类184

第二节 工作总结的基本内容184

第三节 工作总结应注意的问题186

第一节 讲话稿的特点188

第九章 讲话稿188

第二节 讲话稿的种类189

第三节 讲话稿的结构191

第四节 讲话稿的文字和语言193

第五节 讲话稿的写作技巧197

第六节 讲话稿应注意事项199

第十章 国家行政机关规范性行政公文201

第一节 命令(令)201

第二节 决定207

第三节 公告211

第四节 通告216

第五节 通知219

第六节 通报223

第七节 议案228

第八节 报告233

第九节 请示237

第十节 批复241

第十一节 意见245

第十二节 函250

第十三节 会议纪要253

第十一章 新闻稿的撰写260

第一节 消息260

第二节 报道261

第三节 简讯261

第四节 通讯262

第五节 述评263

第六节 报告文学264

第七节 调查报告265

第八节 座谈纪要266

第九节 评论267

第十节 图片新闻268

第三编 行政事务工作271

第一章 收发工作271

第一节 收发管理的形式271

第二节 收文的程序和原则272

第三节 发文的程序和原则273

第二章 值班276

第一节 值班的形式276

第二节 值班的主要任务276

第三节 值班工作制度278

第三章 会议280

第一节 会议的性质280

第二节 会议的作用281

第三节 会议管理282

第四节 会务管理的要求283

第四章 信访285

第一节 信访工作的重要意义286

第二节 信访工作的作用287

第五章 信息289

第一节 信息管理的基本程序290

第二节 信息收集291

第三节 信息处理293

第四节 信息传递和反馈295

第六章 印章与介绍信的管理297

第一节 印章管理297

第二节 介绍信管理299

第七章 档案管理301

第一节 档案管理的基本原则301

第二节 档案管理的基本程序303

第三节 档案收集的方式304

第四节 档案整理的内容305

附录309

一、中国共产党机关公文处理条例(1996.5.3)309

二、国家行政机关公文处理办法(2000.8.24)320

三、国家行政机关公文格式(2000.1.1)330

四、国务院公文主题词表(1997.12)341

五、校对改动符号350

六、公文文书常用词语353

七、名词解释366