管理就是管人理事大全集 超值金版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

管理就是管人理事大全集 超值金版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

上篇 管理离不开管人——管人要管出水平2

第1章 管人先管己，修炼人心所向、深孚众望的影响力2

管人先修身，用魅力折服下属2

正人先正己，做下属心中的标杆3

领导影响力的三种来源4

领导者拥有威信的五个关键点6

靠影响力树立权威8

塑造品格的影响力10

塑造形象的影响力12

信守诺言的影响力13

第2章 找到人做对事，求贤若渴网罗天下英才俊杰16

先找对人，再决定做什么16

找到企业所需要的人才17

择才的眼光很重要18

招人三步到位19

招人要注意的八个问题22

识才不拘一格23

从实践中观察鉴别人才25

借鉴海尔的人力资源模式26

第3章给 员工“灌输”些大道理，培养员工的职业使命感30

忠诚：只有忠诚的人才被重用30

敬业：价值体现在敬业的态度中32

主动：不是“要我做”，而是“我要做”33

心态：快乐工作就是快乐生活35

负责：有责任心才有将来38

质量：做好了，才叫做了40

感恩：工作让你成长42

第4章让英雄有用武之地，给人才施展才华提供舞台45

松下：造人先于造物45

才能与职位要相称47

善于发挥下属的长处48

坚持人尽其才的主张49

协助部属发挥潜能50

给员工提供个人事业发展空间51

第5章能容人之长也能容人之短，容人是管人的超级艺术54

没有缺点的人往往优点也很少54

择才要容其短55

管理者用人要有耐性56

大肚能容，不抱成见58

人无完人，不要求全责备60

第6章 笼络人心必不可少，脉脉温情胜过雷霆万钧62

让下属做到“士为知己者死”62

让员工爱企业，企业首先要爱员工65

雪中送炭，买一只人情原始股66

对员工要做到三个尊重68

注重对下属的感情投资69

信任员工，把企业交给员工69

少命令，多商量70

第7章 铁腕治人挥起杀威棒，震慑人心是管住人的手段72

千万不要纵容下属72

别怕杀一儆百73

掌握批评下属的技巧75

该奖一定奖，该罚一定罚76

领导者实施惩罚的艺术78

第8章 恩威并施，管人要一手软一手硬80

对下属要恩威并用80

施“小恩”，能够获得大效果81

以宽容换感恩82

与下属保持适当距离84

在下属面前要适当表现“身份”85

用监督保证命令的权威性86

第9章 拆散小圈子，打破办公室政治，辞退不合格人员88

坚决拆散“小圈子”88

注意公司里的危险人物89

不要鼓励告密的风气90

对低绩效员工心不能太软91

扔掉“烂苹果”，该解雇就解雇93

制定一条解雇的底线96

让被解雇者心甘情愿地离开96

第10章 跳槽与反跳槽的博弈：留住优秀的人才99

建立新型的企业与员工关系99

好的工作环境是留住人才的硬件101

时常做一下员工满意度调查102

不要忘记抚慰你的员工103

医治“公司健忘症”105

给员工不走的理由107

中篇 管理就是在理事——理事要理出效率110

第11章 让员工做事时找到感觉，告诉员工你要他做什么110

做分配工作的内行110

布置工作的三大要点112

正确指导，人人效劳113

培养正确指导的能力115

指导时的不要和必要116

让下属理解自己的命令117

让下属贯彻自己的意图118

第12章 管理不能凡事亲历亲为，精于授权把自己解放出来120

管理者为什么不愿意授权120

授权能使他们干得更好122

领导要学会合理授权123

哪些事应该授权124

哪些事不可以授权126

授权应具体而且正式127

领导者授权的步骤130

六种最理想的授权人选132

第13章 越俎代庖越代越无效，不要插手干涉下属的事情134

切忌角色错位、越俎代庖134

“凡事问管仲”——学会放权135

敢于大胆地放权任人136

置身事外，给下属奋斗的空间137

适时扩大下属的职责139

第14章 深谙控权方略，权力既要能放下去也要能收上来142

成功的领导者是控权高手142

在权力使用上要能自我约束143

领导者授权后的控制144

领导如何巩固自己的权力145

大权集中，小权分散146

放权，但定期检查不可少148

谨慎对待下属的越权行为151

第15章 靠制度办事，没有规矩不成方圆152

优秀制度创造优秀的公司152

修路理论与制度建设153

制定管理制度的依据和程序154

制定管理制度的八条戒律155

制度面前人人平等156

制度决定一切159

别让制度成为“一纸空文”160

松下的“事业部制度”161

第16章 纪律是胜利之母，执行纪律没有任何借口166

提高遵守纪律的自觉性166

遵守纪律才能保证战斗力167

纪律至上，令行禁止169

管理者要做执行纪律的模范171

执行纪律中不当“老好人”173

告诉员工：执行纪律没有借口175

第17章 按流程理事，有条有理、按部就班地直达终点178

组织机构变革工作流程设计178

招聘计划管理工作流程设计180

绩效考核管理工作流程设计181

培训管理工作流程设计182

员工薪酬管理工作流程设计183

财务预算编制管理工作流程设计184

营销计划制定工作流程设计185

客户关系管理工作流程设计186

第18章 管理要抓大放小，切忌眉毛胡子一把抓187

抓大放小，坚持要事第一187

做事不要大包大揽189

简化是高效的起点190

宏观问题简单化，微观问题体系化191

分清主次，拣最重要的事情做193

第19章 打开员工的心锁，架起沟通的桥梁195

架起一座沟通的桥梁195

告诉员工：请对我直说197

建立完善的沟通制度198

改善企业中沟通的困境200

不拘形式地进行良好的沟通202

重视员工会议中的沟通205

九大技巧提高你的沟通能力207

第20章 化干戈为玉帛，大事化小，小事化了210

领导者要敢于直面冲突和矛盾210

疏通协调消极冲突211

调节部门冲突的艺术213

领导者化解矛盾的策略215

协调自己与下属关系的法则216

学习联想集团协调冲突的艺术218

第21章 启动激励的引擎，营造万马奔腾的竞争风气220

目标激励：让期望产生动力220

赞赏激励：有效调动下属情绪221

竞争激励：让员工主动展开竞争223

参与激励：每个员工都是决策者224

危机激励：生于忧患死于安乐226

金钱激励：调动下属积极性229

晋升激励：为员工搭建“天梯”231

另类激励：百度的股权激励232

第22章 狠抓绩效不懈怠，干多干少区别对待234

绩效管理是一种提前投资234

建立系统的绩效考核制度236

业绩评估应准确而具体238

与员工面对面地进行绩效评估239

要让员工欢迎你与他面谈241

绩效面谈过程中的技巧243

如何才能获得最满意的考核结果244

改进你的评估体系247

避开业绩考评的误区249

第23章 团队制胜：培育员工的团队精神，建立强大的团队251

培养员工的团队意识251

重视团队建设252

团队需要八种角色253

不要孤立每一个团队成员254

让团队来做“好人”256

如何应对团队间的冲突257

改变团队的行为方式258

第24章 授人以鱼不如授人以渔，在培训中打造精兵强将262

培训就是授人以“渔”262

培训要讲究一些技巧263

适合不同岗位的培训265

体验式培训——跳出框外思考266

“第六项修炼”——全面品质学习268

巩固培训的效果269

培训，要不要收回投资271

下篇 管理的最高境界——管人理事的卓越之道274

第25章 管理面前人人平等，管人理事一碗水要端平274

收起管理者的“优越感”274

管理应坚持平等的原则275

对待下属做到一视同仁276

处理事务要公私分明277

不要亲此疏彼278

纠正员工认为不公平的地方279

第26章 高瞻远瞩操控全局，管理的心境决定管理的境界281

从战略角度操控全局281

战略管理的九大步骤283

设定一个明确的目标285

高瞻远瞩，制订计划287

拟订计划的最佳时机289

计划的执行和控制290

增长远见，做好计划管理292

第27章 凡事谋定而后动，运筹帷幄之中，决胜千里之外296

科学地制定决策296

谋事要避免个人独断297

决策过程中的几种方法298

提高决策的准确度301

巧用决策智囊团305

正确地执行决策307

第28章 成大事要有大气魄，管理要有临危决断的大智大勇310

洞察企业危机的根源310

提高危机辨识能力312

企业危机管理314

主动出击，变危机为机遇315

防止危机恶化，抓住时机解除317

不惧危机，险中获胜318

巧妙化解突发事件320

在危机中不断学习并成长321

第29章 一切都在变，你该如何管：以变应变突出重围323

没有一劳永逸的管理方式323

变是唯一的不变324

打破习惯的束缚325

管理变革的内容327

降低组织变革的阻力328

减轻变革带给员工的压力329

第30章 管理无定式，结果最重要332

大事清楚，小事“糊涂”332

正确地使用疏导与堵塞的方法333

以退为进，以屈求伸334

“坏话”可以好好说335

不要排斥与下属的合作337

第31章 无为大有为，无为而治是管人理事的最高境界338

无为而治是管理的最高境界338

领导无为，下属“有为”340

领导如何做到无为而治342

“鲶鱼”带来竞争——从资源上体现无为而治343

倡导无边界沟通——从运作上体现无为而治344

倡导人性化管理——从管理理念上体现无为而治345