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第1章 内容电商：“移动十社交”带来新趋势2

1.1 手淘商家累计活跃粉丝数破百亿，电商进入“拼粉”时代2

1.1.1 内容消费时代来临，粉丝就是生产力2

1.1.2 手淘要做视频直播，继续升级内容平台属性3

1.1.3 无线开发者和服务商迎来新商机5

1.2 社交电商，中小卖家的机会和操作方法6

1.2.1 爆款弱化6

1.2.2 产品细化7

1.2.3 流量入口多元化7

1.2.4 流量推荐7

1.2.5 费用降低8

1.2.6 社交门槛不高8

1.2.7 重新开始8

1.3 阿里CEO张勇：天猫2016年四大法宝赋能品牌商家8

1.3.1 向全部商家提供线上线下“三通”9

1.3.2 整合泛媒体平台向商家提供全渠道营销工具9

1.3.3 天猫将提供更强大的无线商家运营工具13

1.3.4 天猫将给商家开拓全球、企业采购、农村三大新市场14

第2章 内容矩阵：粉丝经济时代下内容为王18

2.1 深度对比：内容电商VS传统电商18

2.1.1 单一VS多个18

2.1.2 销售VS设计19

2.1.3 价格VS品质21

2.1.4 主动Vs被动22

2.2 电商形式：内容电商的三大类型24

2.2.1 UGC口碑体验：小红书24

2.2.2 优质的PGC内容电商：优集品、清单、好物25

2.2.3 主题式推荐：氧气、步履不停28

2.3 盈利模式：内容变现的多种“姿势”30

2.3.1 商品推荐30

2.3.2 导购平台31

2.3.3 粉丝转化32

2.4 电商场景：内容是运营用户的方式34

2.4.1 从流量运营变成用户运营34

2.4.2 平台如何持续保持黏性35

2.4.3 好内容是关键，还要找到好用户36

2.5 内容设计：如何提高电商转化率37

2.5.1 提炼卖点：围绕产品的主要诉求38

2.5.2 跟上热点：让用户注意到你39

2.5.3 注重细节：有效地引导用户39

2.5.4 多讲故事：达人都是故事王40

2.5.5 加强信任：优化流程与体验41

第3章 社交红利：未来一切交易都将是社交44

3.1 内容电商引发社交商业热潮44

3.1.1 社交商业（Social Business）是什么44

3.1.2 驱动社交商业加速发展的四大因素46

3.1.3 社交商业下，网红经济已经崭露头角47

3.2 微信：内容是最佳商业化操作49

3.2.1 微信＋内容电商的特点49

3.2.2 朋友圈＋内容电商的营销技巧50

3.2.3 公众号＋内容电商的营销技巧53

3.2.4 其他功能＋内容电商的营销技巧56

3.3 微博：网红经济成为商业推手58

3.3.1 打造微博内容电商的基本工作59

3.3.2 设计微博内容营销的常用技巧61

3.3.3 运营微博内容电商的注意事项66

第4章 流量入口：如何吸粉、增粉、爆粉71

4.1 内容引流：内容可以在哪些地方吸粉71

4.1.1 头条号：你创作的，就是头条71

4.1.2 百度百家：百度新闻原创栏目73

4.1.3 一点号：高度智能的内容平台74

4.1.4 企鹅媒体：优质内容的准确曝光76

4.1.5 微信公众号：超级APP入口79

4.1.6 新浪微博：重要的社交网络入口80

4.1.7 QQ公众号：沉积8亿用户资源81

4.1.8 易信：让内容运营起来更方便83

4.1.9 搜狐公众平台：内容运营全平台84

4.1.10 网易号：内容分发与品牌助推平台85

4.1.11 网易云阅读：聚合互联网资讯87

4.1.12 凤凰号：图文影音综合资讯平台88

4.1.13 UC头条：信息流式交互体验88

4.1.14 国内其他优秀新媒体网站分析89

4.1.15 国内新锐自媒体平台特点分析90

4.2 电商导流：常用的方式与经典案例91

4.2.1 用网红思维卖货91

4.2.2 罗辑思维卖书、卖年货93

4.2.3 淘宝网红通过内容电商快速变现95

4.2.4 网红淘宝店如何创造C店奇迹96

4.3 电商推广：淘宝店铺如何快速获得流量98

4.3.1 与大V建立深度的合作98

4.3.2 用免费的方式获得流量99

第5章 手机淘宝：揭秘移动时代的内容电商103

5.1 手机淘宝的现状103

5.1.1 手机淘宝面临的问题103

5.1.2 搜索的个性化103

5.1.3 买家的标签化105

5.1.4 商品的标签化107

5.1.5 达人与社区112

5.2 淘宝投入了几十亿元你却不会玩的流量117

5.2.1 什么是淘宝达人117

5.2.2 Papi酱太远，淘宝达人正当时118

5.2.3 达人为店铺带来众多利好120

5.2.4 商家这样与达人合作120

5.2.5 如何成为淘宝大V达人121

5.2.6 如何运作淘宝大V达人125

5.2.7 使用达人数据指标132

5.2.8 达人产品的分享134

第6章 淘宝头条：引领生活消费的资讯平台136

6.1 教你怎么轻松上淘宝头条136

6.1.1 什么是淘宝头条136

6.1.2 了解城市斑马计划137

6.1.3 了解淘宝头条指数138

6.1.4 淘宝头条的相关数据139

6.1.5 淘宝头条的首页内容139

6.1.6 淘宝头条的招募对象141

6.1.7 淘宝头条的合作方式142

6.1.8 解读淘宝的内容化布局143

6.1.9 聚划算与淘宝头条的合作创新150

6.2 淘宝头条的内容形式152

6.2.1 潮流资讯153

6.2.2 明星话题154

6.2.3 热点话题156

6.2.4 商品盘点157

6.2.5 经验技巧159

6.3 轻松玩转淘宝头条161

6.3.1 查看热门排行榜161

6.3.2 定制个人专属头条162

6.3.3 聚焦热点脉络164

6.3.4 收藏与分享喜欢的内容166

6.3.5 淘宝头条的引流推广技巧167

第7章 淘宝直播：可边看边买，所见即所得170

7.1 如何成为淘宝直播的主播170

7.1.1 了解淘宝直播平台170

7.1.2 如何申请淘宝直播173

7.1.3 直播的内容有什么要求和限制176

7.1.4 淘宝直播这么火，商家如何做177

7.2 淘宝直播怎么玩179

7.2.1 直播时推荐相关商品180

7.2.2 引导观看者关注自己180

7.2.3 通过直播界面激活商品列表182

7.2.4 淘宝直播室的相关设置183

7.2.5 阿里多媒体中心发起直播秀183

7.3 视频直播内容规范详解184

7.3.1 淘宝直播视频内容规范184

7.3.2 淘宝直播内容形式技巧187

7.3.3 直播视频内容标签规范191

第8章 有好货：千人千面的流量展示新平台193

8.1 淘宝有好货的优势分析193

8.1.1 位置较佳193

8.1.2 单品展示193

8.1.3 展示面积大194

8.2 有好货的报名规则194

8.2.1 产品定位以精致为主194

8.2.2 产品的质量要有保障195

8.2.3 商品图片的基本要求196

8.2.4 导购内容的范围要求196

8.3 有好货的基本商品属性197

8.3.1 小众品牌197

8.3.2 设计风格强197

8.3.3 创意感强198

8.3.4 大品牌、奢侈品的限量款198

8.3.5 海淘商品199

8.3.6 不符合调性要求的商品类型200

8.4 轻松玩转淘宝有好货200

8.4.1 封面图布局设计200

8.4.2 店铺的基本要求202

8.4.3 有好货的文案规范202

8.4.4 手机淘宝首页入口图筛选标准204

8.4.5 有好货“百科”内容的要求205

8.4.6 寻找有好货达人合作引流207

第9章 爱逛街：聚集淘宝网中所有最会买的达人211

9.1 轻松玩转淘宝爱逛街211

9.1.1 了解爱逛街平台211

9.1.2 爱逛街推广的作用213

9.1.3 快速发布宝贝、照片、视频213

9.1.4 了解爱逛街的商品内容规则216

9.1.5 发现并get更多频道217

9.1.6 爱逛街全站个性化直推219

9.2 轻松玩转爱逛街APP220

9.2.1 【爱】栏目：红人亲身示范搭配、视频教学220

9.2.2 【逛】栏目：良心推荐的高颜值好宝贝221

9.2.3 【街】栏目：分享好物，一起拼单221

9.2.4 其他特色栏目功能222

9.3 爱逛街的内容营销技巧222

9.3.1 达人选择店铺时有哪些要求222

9.3.2 如何推广才能让宝贝上首页223

第10章 必买清单：做好新品引流和老品维护225

10.1 必买清单如何报名225

10.1.1 必买清单的报名要求225

10.1.2 必买清单的发布条件226

10.1.3 如何申请参与必买清单227

10.1.4 特殊清单展示的要求228

10.2 必买清单的内容组成228

10.2.1 精心设计的清单商品图片229

10.2.2 主题明确的清单标题229

10.2.3 氛围强烈的清单banner230

10.2.4 简单明了的清单描述230

10.2.5 突出卖点的推荐理由232

10.3 必买清单的活动资质232

10.3.1 对店铺的要求233

10.3.2 对商品的要求234

10.3.3 对商品所在类目的要求234

第11章 红人淘：网络红人们带你去逛街淘宝236

11.1 红人淘的基本使用方法236

11.1.1 下载与安装红人淘APP236

11.1.2 注册与登录红人淘APP237

11.1.3 红人淘APP的相关设置237

11.2 轻松玩转红人淘APP239

11.2.1 添加关注与标签功能239

11.2.2 评论与分享内容240

11.2.3 签到：签到得积分242

11.2.4 抽奖：小积分抽大奖242

11.2.5 逛街：查看热门用户243

11.3 红人淘如何发布内容244

11.3.1 淘宝贝：发布商品244

11.3.2 秀搭配：发布图集245