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第0章 考试指南1

0.1 上机考试环境及流程2

0.1.1 考试环境简介2

0.1.2 上机考试流程演示2

0.2 操作题考点详解5

0.2.1 Windows基本操作题5

0.2.2 文字处理题8

0.2.3 电子表格题14

0.2.4 演示文稿题18

0.2.5 上网题23

第1章 计算机的基础知识25

1.1 计算机的发展26

考点1 计算机的发展简史26

考点2 计算机的特点、用途和分类27

考点3 计算机的新技术28

考点4 未来计算机的发展趋势29

考点5 信息技术的发展29

1.2 数据在计算机中的表示30

考点6 计算机采用二进制编码30

考点7 计算机中的信息单元32

考点8 字符32

1.3 计算机硬件的组成34

考点9 运算器（Arithmetic and Logic Unit,ALU）34

考点10 控制器（Control Unit,CU）34

考点11 存储器（Memory）35

考点12 输入／输出设备（Input/Output Devices）35

考点13 计算机的结构36

1.4 微型计算机的组成37

考点14 中央处理器（Central Processing Unit,CPU）37

考点15 存储器（Memory）37

考点16 总线（Bus）和主板（Main Board）39

考点17 输入设备（Input Devices）40

考点18 输出设备（Output Devices）40

考点19 微型计算机的主要技术指标41

1.5 软件系统42

考点20 软件系统及其组成42

考点21 计算机语言44

1.6 多媒体简介45

考点22 多媒体的有关概念45

考点23 多媒体的数字化46

1.7 计算机病毒及其防治47

考点24 计算机病毒的实质和症状47

考点25 计算机病毒的预防48

1.8 综合自测48

第2章 Windows XP操作系统52

2.1 操作系统简介53

考点1 常用操作系统简介53

考点2 文件系统53

2.2 认识图形用户界面55

考点3 Windows XP55

2.3 文件和文件夹的管理57

考点4 新建文件57

考点5 创建文件夹58

考点6 文件或文件夹的管理58

考点7 选取文件或文件夹59

考点8 移动和复制文件或文件夹60

考点9 重命名文件或文件夹62

考点10 删除文件或文件夹62

考点11 搜索文件或文件夹64

考点12 创建快捷方式65

考点13 文件夹选项对话框66

2.4 输入法的设置与文字录入67

考点14 输入法的设置67

2.5 综合自测68

第3章 Word 2003的使用70

3.1 Word入门71

考点1 启动Word71

考点2 Word窗口及其组成71

考点3 退出Word72

3.2 Word的基本操作72

考点4 创建新文档72

考点5 打开已存在的文档73

考点6 输入文本73

考点7 文档的保存74

考点8 基本编辑技术75

3.3 Word的排版技术79

考点9 文字格式的设置79

考点10 段落的排版81

考点11 版面的设置83

考点12 文档的打印85

3.4 Word表格的制作85

考点13 表格的创建和文本的输入85

考点14 表格的选定和修改87

3.5 Word的图文混排功能91

考点15 表内数据的排序和计算91

考点16 图片的插入及格式设置92

考点17 绘制图形93

考点18 使用文本框94

3.6 综合自测94

第4章 Excel 2003的使用97

4.1 Excel 2003概述98

考点1 Excel基本功能98

考点2 Excel基本概念98

4.2 基本操作99

考点3 建立与保存工作簿99

考点4 输入和编辑工作簿数据100

考点5 使用工作表和单元格101

4.3 格式化工作表103

考点6 设置单元格格式103

考点7 设置列宽和行高106

考点8 设置条件格式106

考点9 使用样式107

考点10 自动套用格式108

考点11 使用模板108

4.4 公式与函数108

考点12 自动计算108

考点13 输入公式109

考点14 复制公式111

考点15 函数应用112

4.5 图表113

考点16 创建图表113

考点17 编辑和修改图表115

考点18 修饰图表117

4.6 工作表中的数据库操作120

考点19 建立数据清单120

考点20 数据排序120

考点21 数据筛选122

考点22 数据分类汇总123

考点23 建立数据透视表124

4.7 打印工作表和超链接124

考点24 页面设置124

考点25 建立超链接125

4.8 综合自测125

第5章 PowerPoint 2003的使用128

5.1 PowerPoint基础129

考点1 启动与退出PowerPoint129

考点2 PowerPoint窗口129

考点3 打开与退出演示文稿130

5.2 制作简单的演示文稿130

考点4 创建演示文稿130

考点5 编辑幻灯片中的基本信息132

考点6 在演示文稿中增加和删除幻灯片134

考点7 保存演示文稿135

5.3 演示文稿的显示视图136

考点8 视图136

考点9 普通视图下的操作137

考点10 幻灯片浏览视图下的操作139

5.4 修饰幻灯片的外观140

考点11 用母版统一幻灯片的外观140

考点12 幻灯片配色方案和背景的设置141

考点13 应用设计模板144

5.5 添加图形、表格和艺术字146

考点14 绘制基本图形146

考点15 插入表格146

考点16 插入艺术字148

5.6 添加多媒体对象150

考点17 插入图片150

5.7 幻灯片放映设计152

考点18 为幻灯片中的对象设置动画效果152

考点19 幻灯片的切换效果设计154

考点20 幻灯片放映方式设计155

考点21 交互式放映文稿157

5.8 综合自测159

第6章 因特网的初步知识和应用162

6.1 计算机网络基本概念163

考点1 计算机网络163

考点2 数据通信163

考点3 计算机网络的分类164

考点4 网络拓扑结构165

考点5 网络硬件166

考点6 网络软件166

考点7 无线局域网167

6.2 因特网基础167

考点8 什么是因特网167

考点9 TCP/IP协议工作原理168

考点10 因特网中的客户／服务器体系结构168

考点11 因特网IP地址和域名的工作原理169

考点12 接入因特网170

6.3 简单的因特网应用方法171

考点13 网上漫游171

考点14 电子邮件176

考点15 流媒体179

考点16 手机电视180

6.4 综合自测180

第7章 真考题库185

第1套 上机真题186

第2套 上机真题188

附录192