市场营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

市场营销PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章　市场营销概论1

第一节 市场2

一、市场的概念2

二、市场的功能3

三、市场的类型4

第二节 市场营销8

一、市场营销的概念8

二、市场营销的几个核心概念9

三、市场营销的功能11

第三节 市场营销观念12

一、产品导向营销观12

二、顾客导向营销观14

三、新型市场导向营销观17

思考题18

第二章　市场需求分析19

第一节 消费者需求及其心理学依据20

一、需求分析的心理依据20

二、消费者心理活动过程21

三、基于消费者心理活动过程规律的营销举措23

第二节 消费者需求及其购买行为分析24

一、消费者市场的特点24

二、影响消费者购买行为的因素25

二、消费者的购买决策过程28

三、消费者购买行为的类型30

四、基于消费者购买过程的营销举措31

第三节 组织购买行为研究32

一、组织市场概述32

二、生产者市场32

三、中间商市场37

四、政府采购39

思考题42

第三章　市场营销环境分析44

第一节 市场营销环境概述45

一、营销环境的含义45

二、营销环境的特征46

第二节　微观环境47

一、企业内部环境47

二、供应商48

三、顾客48

四、竞争对手48

五、公众49

第三节　宏观环境50

一、人口环境50

二、经济环境52

三、自然环境53

四、技术环境54

五、政治环境55

六、文化环境56

第四节 环境分析与营销对策58

一、营销环境的二重性——威胁与机会58

二、威胁与机遇分析58

三、企业营销对策62

习题63

第四章　市场细分目标市场与市场定位66

第一节 市场细分68

一、市场细分的含义及作用69

二、市场细分的依据70

三、有效市场细分的条件75

四、市场细分的程序与方法77

第二节 目标市场策略79

一、目标市场及其评估79

二、目标市场模式选择81

三、目标市场策略选择82

四、影响目标市场策略选择的因素85

第三节 市场定位86

一、市场定位概念86

二、市场定位流程87

三、市场定位的策略88

思考题89

第五章　产品策略91

第一节 产品概念92

一、产品的定义93

二、产品的层次93

第二节　产品组合96

一、产品组合决策96

二、产品线决策97

三、产品的分类97

四、产品定位方法99

第三节　产品生命周期102

一、产品生命周期的概念102

二、产品生命周期各阶段的营销策略103

第四节 新产品的开发106

一、新产品的概念106

二、新产品的种类107

三、新产品的开发流程108

第五节　服务产品109

一、服务的定义109

二、服务的特征110

三、有形产品服务促销策略111

四、服务产品营销策略113

思考题115

第六章 品牌及包装策略116

第一节 品牌及策略116

一、品牌含义与营销117

二、品牌策略118

三、商标策略121

第二节 包装策略122

一、包装的分类与营销122

二、包装策略124

第三节 品牌与包装策略的实际应用125

一、品牌与包装策略在目标市场中的匹配分析125

二、品牌与包装策略在市场竞争中的应用127

思考题128

第七章　价格策略131

第一节 价格及其影响因素131

一、价格的含义132

二、影响价格的因素133

第二节 企业的一般定价方法136

一、成本导向定价法136

二、需求导向定价法138

三、竞争导向定价法139

第三节 定价策略与调价策略141

一、定价策略141

二、调价策略144

思考题147

第八章　营销渠道150

第一节 营销渠道的概述151

一、营销渠道定义151

二、营销渠道功能152

三、营销渠道类型153

四、营销渠道的基本流程155

第二节 营销渠道的选择与管理157

一、影响渠道选择的因素157

二、选择分销渠道的原则159

三、渠道的管理160

第三节 批发零售与物流162

一、批发162

二、零售165

三、物流167

思考题170

第九章　促销策略概述171

第一节　促销和促销组合172

一、促销的概念172

二、促销的作用173

三、促销组合174

四、促销的基本策略176

第二节　人员推销177

一、人员推销的特点177

二、推销队伍设计178

三、推销队伍的管理180

四、推销程序与方法182

五、推销谈判184

第三节 非人员促销186

一、广告186

二、营业推广191

三、公共关系194

思考题196

第十章　促销策略——制定整合营销的传播策略197

第一节 整合营销概述198

一、整合营销的含义198

二、整合营销与传统营销的区别与联系200

三、整合营销与企业相对竞争优势202

四、我国企业开展整合营销的对策与措施203

第二节 整合营销传播（沟通）203

一、整合营销传播的含义203

二、整合营销沟通的指导原则206

三、整合营销沟通的步骤210

第三节 整合营销传播计划213

一、整合营销传播计划的流程213

二、整合营销传播计划的优化214

思考题215

第十一章　市场营销的新发展216

第一节 网络营销217

一、网络营销的发展217

二、网络营销的功能218

三、网络经济时代新营销观念220

四、网络营销与传统营销的结合221

第二节 关系营销227

一、关系营销的含义227

二、关系营销的目标229

三、关系营销的实施231

第三节 绿色营销235

一、绿色营销的含义与功能235

二、绿色营销的特征237

三、绿色营销的实施237

四、绿色营销与传统营销的区别239

第四节 定制营销240

一、定制营销的含义240

二、企业实施定制营销的方法和措施242

思考题243

第十二章　市场营销战略管理244

第一节 市场营销战略概述246

一、战略与市场营销战略246

二、市场营销战略的选择和运用248

第二节 市场营销战略的制定与实施252

一、市场营销战略的制定过程252

二、市场营销战略的实施和调整253

第三节 市场营销战略与信息技术255

一、信息的作用255

二、信息技术对市场营销的影响分析256

三、信息技术在营销战略中的运用259

思考题261

参考文献265