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第一章　管理概述1

第一节　企业及其管理的含义1

第二节　影响企业管理的因素8

第三节　企业决策基础14

本章小结20

思考与练习22

第二章　企业创立23

第一节　明确企业事业领域23

第二节　选择企业法律形式26

第三节　确定企业经营规模29

第四节　筹集企业创业资金33

第五节　组建企业员工队伍39

本章小结43

思考与练习43

第三章　企业设计45

第一节　企业硬件系统设计45

第二节　企业软件系统设计62

本章小结73

思考与练习74

第四章　企业战略75

第一节　战略分析75

第二节　战略选择85

第三节　战略实施92

本章小结95

思考与练习95

第五章　技术开发97

第一节　产品开发97

第二节　工艺技术选择108

第三节　价值工程应用117

本章小结129

思考与练习129

第六章　采购管理132

第一节　采购管理的含义132

第二节　采购组织结构的选择135

第三节　采购过程管理139

第四节　采购评估145

第五节　采购管理的发展148

本章小结153

思考与练习153

第七章　生产组织155

第一节　生产组织的对象与要求155

第二节　大量生产组织方式161

第三节　准时生产组织方式168

第四节　定制生产组织方式176

第五节　现场文明生产185

本章小结197

思考与练习198

第八章　生产计划200

第一节　生产计划前期准备200

第二节　计划产量优化决策209

第三节　生产任务总体安排215

第四节　生产作业计划编制222

第五节　网络计划技术229

本章小结239

思考与练习239

第九章　生产控制243

第一节　生产进度控制243

第二节　物料控制249

第三节　工序质量控制258

第四节　设备运作控制265

本章小结276

思考与练习277

第十章　营销策划280

第一节　确定营销目标280

第二节　制订营销计划283

第三节　建立营销组织286

第四节　实施营销控制289

本章小结293

思考与练习293

第十一章　产品销售294

第一节　制定产品价格294

第二节　设计分销渠道303

第三节　进行产品配送309

第四节　开展促销活动317

第五节　维护顾客关系327

本章小结330

思考与练习331

第十二章　企业发展332

第一节　多样化经营332

第二节　国际化经营341

第三节　企业集团352

本章小结356

思考与练习356

第十三章　绩效评价358

第一节　确立绩效评价的目的和要求358

第二节　绩效评价指标的计量360

第三节　评价标准的确定364

第四节　绩效综合评价367

第五节　综合平衡计分卡370

本章小结375

思考与练习376

参考文献377