秘书的秘密 4 顶尖秘书的成功之道2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

秘书的秘密 4 顶尖秘书的成功之道PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 定位：你是办公室的主人？仆人？1

1．私企？公职？环境决定你的角色3

2．上司授权，你来当家？6

3．哪些经验应该集中总结起来？10

4．转换“讨厌工作”的心情13

5．“失宠”——秘书的最大危机17

6．别让你的职业规划太迷茫20

第2章 形象：让外表体现你的专业27

1．别让错误的形象断送了职业发展29

2．最能表达秘书敬意的着装风格31

3．服装搭配，贵在和谐35

4．让你的饰物更符合你的职业特点38

5．细节：小问题影响大前途43

6．选对你的香水，选对你的风格46

第3章 交流：将对话变成沟通51

1．这样说话，让你更有魅力53

2．注意！会说话与会提建议是两回事56

3．对象不同，沟通方法不同60

4．让闲谈来得更有趣一些64

5．调和矛盾？你不必当“和事佬”67

6．从自我洞察力，促进相互理解72

第4章 工作：打杂方式决定你的未来79

1．信息力：你最不能忽视的技能81

2．把你的汇报时间控制在60秒以内84

3．模仿你的上司，提升你的视野87

4．在例行性工作中创造惊喜成果90

5．把握好正确通话的艺术94

6．受冷落只是因为你没想到97

第5章 精简：用整理提升效率103

1．选择“办公环境”，提高工作效率105

2．摆脱文件风暴，还上司清净办公环境110

3．所有的事情都要归档113

4．桌面乱的人，在工作时会犯同样的错116

5．化繁为简，用科技整理好名片119

6．做好电脑整理，让文件更快被找到122

第6章 态度：顺应上司的风格与喜好129

1．四种秘书永远得不到重用131

2．越了解上司，便越能更好工作135

3．恰当主动，别让上司意识到威胁138

4．了解情商类型，让你与上司形成速配141

5．更聪明地搞定低情商上司146

6．你听懂上司的潜台词了吗？150

第7章 竞争：更谨慎处理竞争问题157

1．和这几种人共事更要小心159

2．从意想不到的软实力提升竞争力162

3．冷箭四起？学会积极自救166

4．远离预设立场与有罪推定169

5．引爆冲突，引导争执走向172

6．形成优质人脉，积累自我支持者176

第8章 时间：做上司的统筹规划师183

1．你的上司是云雀、猫头鹰，还是蜂鸟？185

2．让上司的行程变得规律起来188

3．备战，调整个人时间192

4．在记事本与网络之间找到平衡196

5．帮助上司从临时事件中解脱199

6．帮助上司处理好电子邮件202

第9章 两性：运用你的性别优势207

1．办公室绯闻是怎样出现的？209

2．我的上司是男性212

3．事实：男秘书面临更多的挑战216

4．针对性别，展开更有效的交流219

5．女性，别在无意间拒绝了成功223

6．弥补上司的性别智商差异226

第10章 警惕：那些应更投入的场景231

1．工作中出现失误，最好当面道歉233

2．上司有错？不指出更是大错！236

3．越是令人郁闷的公司聚餐，越是要参加239

4．让你不用受嫉妒之害的3法则242

5．被上司无端怪罪时的调节法则246

6．被骂时，要有被骂的样子249