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第一章 领导篇1

领导人有迹可寻吗？2

在领袖出现的地方4

总裁是外边来的好？6

知识时代的管理人9

何不先说「何不」11

苹果情未了13

领导失当 苹果变酸15

一将功成万骨枯17

金钱是最佳的激励吗？19

管理人自求多福21

将问题劈开23

北极熊的美点25

经典可乐的经典个案27

公司精简 人间有情31

行政人员的大敌——压力33

四面涌至的压力35

因人而异的抗压功能37

减压之道在养生39

一人承担的奥运会41

令金宝汤再热起来的管理人43

权力培赋与权力下放45

第二章 策划篇47

令消费者情倾不渝48

把顾客的心留住50

独沽一味与渔翁撒网52

「探险者」挑战「领航人」54

网上领域 谁主浮沉56

现在顾客是你的一切58

合纵连横 结盟茁壮60

圣诞商人的圣诞礼物62

冒险犯难犯得着吗？64

擅攻者也须擅守66

多重卖点可以吗？69

单一卖点是否过时？72

积架房车只是代步工具吗？74

体面的大减价76

免费的乡村俱乐部会籍78

罐头汤做早餐80

淡市中的饭券82

不裁员可以吗？84

如何对付私家牌子的威胁86

企业形象不言利88

住客买的不光是居所90

有线电视的市场渗透92

取少不取多的竞争法94

木马屠城记96

第三章 创意篇99

武断与创新100

互撼不如创新102

仿新容易创新难？104

新意念的谋杀疑凶106

勿为创新而创新108

创意险中求110

创造尚未出现的欲念112

冲破心结开茅塞114

出位与破格116

毋忘好奇心118

有建设性的破坏120

三十秒的故事122

图文呼应 如鱼得水124

语不惊人死不休的广告标题126

如不促销 岂算创作？128

简单是不简单130

四大发明何以不继？132

仿度身造的大量生产134

张德培的创作力136

创新本无界 财来自有方138

发财新路鸵鸟园140

魅影运财记142

化平凡为伟大144

第四章 推广篇147

市场拓展新契机148

奥运广告狙击战152

形象借力的盛事赞助154

运动兴盛 有赖推广156

香港电影业是喜是愁？158

《白蛇传》生不逢时161

商人眼中的音乐剧163

汤告鲁斯与苹果电脑165

《天煞》的启示168

吸血僵尸的商业价值170

不一样的顾客不一样的待遇172

自助式吃喝玩乐174

时间地点全依你176

太阳之下无新事？179

粉红色的财经日报182

Armada的秘密184

广告公司的新卖点——媒介策划186

你的新闻价值知多少188

抗拒新事物的慢热分子190

牌子个人化与对号入座192

第五章 培圳篇195

MBA之后又如何？196

MBA专门化？198

我不是来念市场学的!200

未来生力军202

有教无类的虚拟大学204

大学进入战国时代207

大学的竞争优势209

商学院的个案研究212

商学院新课题——性骚扰214

第六章 危机篇217

从危机管理到机会管理218

从《红潮风暴》谈到危机处理220

产品的死因研究222

苹果危机逼在眉睫226

苹果电脑的失乐园228

越界竞争战火已挑起230

跨行业挑战升级232

停不了的改版234

推销员之变236

名牌神话的幻灭238

攻守自如的虚拟公司240

NC对PC：电脑界再起风云242

NC阵营因利而合244