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第一章 目标管理导论1

第一节 目标管理的特点和作用1

一、目标管理的含义和特点1

二、目标管理的作用4

第二节 目标管理的主要类型和基本程序7

一、目标管理的主要类型7

二、目标管理的基本程序13

第三节 西方目标管理理论的主要观点与演变14

一、西方目标管理理论的主要观点14

二、近三十多年来西方目标管理理论的演变19

第二章 怎样制定目标23

第一节 目标的含义及基本类型23

一、目标的含义和特点23

二、目标的基本类型25

第二节 制定目标的依据和原则27

一、制定目标的依据27

二、制定目标的原则30

第三节 制定目标的方法33

一、目标制定的一般程序33

二、目标制定的要求35

三、目标制定的基本方法36

第三章 怎样展开目标38

第一节 目标分解与目标体系38

一、目标分解38

二、目标体系40

第二节 目标展开中的措施展开45

一、措施展开的意义46

二、措施的类型47

三、措施展开的原则48

四、措施展开的步骤50

五、建立措施体系51

第三节 目标和措施展开的形式53

一、目标和措施展开的形式53

二、目标措施系统图的制作55

第四章 怎样实施目标57

第一节 实施前的准备57

一、组织准备57

二、思想准备59

三、人员准备60

四、信息准备61

第二节 实施过程中的自我控制63

一、自我控制的意义63

二、自我控制的实行64

第三节 实施过程中的组织调控与信息反馈68

一、组织监督与检查68

二、组织均衡与协调73

三、信息反馈75

第四节 目标卡片76

一、目标卡片的一般形式和主要作用76

二、怎样设计目标卡片79

三、填写目标卡片的方法81

第五章 目标成果评价91

第一节 成果评价的含义和所需因素91

一、成果评价的含义和主要原则91

二、成果评价所需的主要因素93

第二节 成果评价的主要内容97

一、目标实现程度97

二、目标进度100

三、目标难度101

四、措施手段102

五、工作态度104

第三节 成果评价的步骤和方法105

一、成果评价的具体步骤105

二、成果评价的主要方法109

第四节 成果评价的基础工作117

一、建立成果评价指标体系117

二、建立成果评价组织119

三、标准化工作120

四、日常的记录统计工作122

第六章 引进和推行目标管理需要注意的问题124

第一节 目标管理与改革124

一、目标管理与经济机制的关系125

二、目标管理与经济责任制的关系126

三、目标管理与民主管理的关系127

四、目标管理与政府职能转变的关系129

五、目标管理与干部制度改革的关系130

第二节 目标管理与思想政治工作131

一、思想政治工作在目标管理中的地位和作用131

二、目标管理中思想政治工作要点135

第三节 目标管理过程中的组织领导136

一、目标管理中的组织类型136

二、目标管理中的领导观念与素质139

第四节 目标管理的循环142

一、目标管理循环的主要内容143

二、目标管理循环的主要方法144

附录146

一、目标管理在企业146

（一）案例之一146

（二）案例之二157

二、目标管理在机关167

（一）案例之一167

（二）案例之二175

（三）案例之三184

三、目标管理在部队191

（一）案例之一191

（二）案例之二195

（三）案例之三200