图书介绍

在冲突中化敌为友2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

DeanTjosovold著著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：9787111350484
出版时间：2011
标注页数：198页
文件大小：7MB
文件页数：211页
主题词：企业管理

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图书目录

背景介绍1

绪论5

第一章阴魂不散的冲突19

第二章冲突从何而来29

第三章引进专家治理冲突41

第四章专家讲座解析冲突51

第五章走出破坏性冲突的阴霾65

第六章修补关系83

第七章决策过程中的良性冲突101

第八章协商和调解115

第九章发挥愤怒的积极作用131

第十章虽存异，更求同151

第十一章团队协同与良性冲突161

第十二章建立公平感173

第十三章组织革新181

第十四章让良性冲突成为竞争优势191