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目录1

第一部分1

1．关于领导人的种种神话3

领导人是超级英雄的神话3

领导人是大师4

关于变化就必须全新的神话5

神话：在工作现场我们是不同的人，尽管我们非常熟悉6

关于情绪的性差别的神话7

2．领导理论9

为什么存在着这种兴趣？10

领导理论11

3．管理变化15

变化是一种威胁15

变化的过程17

4．改革型领导27

企业改革中发生了什么？27

领导人在改革期的作用28

总结领导的贡献35

5．情绪化的智慧型领导人37

第二部分方法43

6．伊恩·麦克劳林45

Tesco上市公司的背景45

伊恩·麦克劳林47

事业生涯和背景48

分而治之——董事会的风格53

绿盾优惠券59

告别过去——转折点61

“检验”65

改革和走向成熟69

反思73

7．理查德·艾德77

英国“大众”的背景77

理查德·艾德78

事业生涯和背景80

最初的变化86

走向新文化91

通往大马士革之路93

为个人转变共同努力95

品牌分离97

对照镜子——内在的良心98

进行改革100

最后阶段104

反思108

8．蒂姆·沃特斯通113

企业故事113

蒂姆的事业生涯和背景117

第一阶段：打造沃特斯通公司118

第二阶段：WH Smith公司的销售125

第三阶段：一位观察者128

第四阶段：回购129

第五阶段：故事还在继续132

总的看法133

9．阿肖克·甘格利博士138

介绍138

生物数据139

事业生涯和背景141

重返印度147

领导风格151

从力量到力量153

10．罗宾·布坎南和奥里特·加德什162

企业背景162

罗宾·布坎南——事业生涯和背景168

伦敦公司的工作171

奥里特·加德什——事业生涯和背景176

赢得人心181

第三部分181

11．源于案例的主题187

我们的起点187

多样性188

塑造他们的因素189

有所成就——愿景190

与他人交往191

重视价值观192

处理压力194

留下遗产195

观察196

我们的结论197

12．变革中领导人所面对的挑战198

21世纪领导人的质量198

领导人是如何指明前进道路的？199

对他们自己202

对组织204

成为高效的教练和开发者205

13．领导的背景已经发生变化207

对个人的压力207

对企业领导的压力213

对雇员的压力214

对社会的压力216

第四部分216

14．实践步骤：发展我们的能力219

远景中的部分219

个人尺度：自我变革221

组织尺度：情绪健康的文化233