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第1章 赢得他人好感的心理策略巧妙赢得他人的注意3

迅速适应新的环境7

想到并解决他人的难处10

提前一步满足对方需求14

主动搭把手帮帮忙17

让他人觉得“对不起你”21

特定场合下展现魅力24

让对方觉得你“与众不同”28

这样捧着说，就有好结果32

第2章 与朋友相处的心理策略发现你身边的朋友39

先认清哪些人不是朋友44

与同事保持心理上的“安全距离”48

不能失去“高价值朋友”51

将朋友结成一张大网55

陌生朋友是一种特殊资源59

说好客套话，朋友遍天下63

“特殊朋友”这样操纵67

第3章 获得他人认同的心理策略认真听，对方才肯说75

小事上做大文章79

让重要的人看到你的优点82

打出“人品”这张心理牌86

偶尔让他人占便宜90

你的价值最有说服力93

夸奖竞争对手是一种策略96

如何说服他人接受你的建议100

第4章 化解他人敌意的心理策略不做招风的“猴子”107

懂一点“弱者伪装术”110

让大人物替你遮风挡雨114

不急不躁，会说“软话”117

让敌对者吃哑巴亏122

说话办事不较劲126

第5章 掌握他人意图的心理策略看出明显的“信号”131

一步步引导着说135

摸清他人的真实想法139

不被表面假象迷惑142

给对方设一个“心理陷阱”146

第6章 巧妙赞美他人的心理策略赞美到位全凭第一句话153

聊天是最好的赞美场合158

赞美需要“密集轰炸”162

“牢记姓名”是最贴心的赞美165

鼓励他人要随时随地169

第7章 令他人服从的心理策略必要时强势一点173

抓住被说服者的心理死穴176

投其所好永远最有效180

关心是一颗糖衣炮弹183

“有肉平分”的策略最牢固188

第8章 打破尴尬的心理策略做好细节，避免尴尬195

用幽默化解小尴尬200

求人避免尴尬，先想三件事203

让办事者先尊重你206

第9章 说服他人的心理策略练好口才的五项基本功211

抓住可能的心理突破口215

让对方明白“我在为你着想&” 219

不妨使用激将法221

自圆其说，毛病就能成优点225

第10章 影响自己的心理策略“着眼未来”的心理预期231

走出内心的“社交恐慌”235

克服“重复失败”的心理阴影237

避开他人的心理陷阱241

不被“面子心理”左右245

磨炼“吃苦”的心理素质249

拥有强者的自知和自信254