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第1章 绪论1

1.1 研究背景2

1.1.1 社会形态的转变与知识经济的兴起2

1.1.2 知识型企业的大量涌现4

1.1.3 世界各国对人力资源开发的重视5

1.1.4 胜任特征的重要性日益受到关注8

1.2 问题的提出10

1.2.1 如何通过人力资源开发活动获取企业持续竞争优势11

1.2.2 需要系统给出基于胜任特征的战略性人力资源开发的理论框架13

1.2.3 需要系统探讨提升胜任特征的战略性人力资源开发技术与方法14

1.3 研究思路与研究方法16

1.3.1 研究思路16

1.3.2 研究方法16

1.4 本书结构安排19

1.5 关于本书研究的重要说明20

第2章 文献综述22

2.1 人力资源开发理论的研究22

2.1.1 人力资源开发的研究溯源22

2.1.2 人力资源开发内涵的发展23

2.1.3 人力资源开发的主要研究学派25

2.1.4 中西方在人力资源开发研究中的差异26

2.2 战略性人力资源管理理论的研究27

2.2.1 战略性人力资源管理的兴起27

2.2.2 战略性人力资源管理的内涵28

2.2.3 战略性人力资源管理的主要研究流派30

2.3 胜任特征理论的研究32

2.3.1 胜任特征概念的提出与发展32

2.3.2 胜任特征分类的研究34

2.3.3 胜任特征模型的研究35

2.3.4 胜任特征识别方法的研究38

2.4 知识型企业的研究39

2.4.1 知识型企业的产生背景40

2.4.2 知识型企业的内涵40

2.4.3 知识型企业的特征41

2.5 文献评析43

2.6 本章小结45

第3章 基于胜任特征的知识型企业战略性人力资源开发研究框架46

3.1 基本概念界定46

3.1.1 知识型企业46

3.1.2 知识型员工47

3.1.3 胜任特征48

3.1.4 战略性人力资源开发49

3.1.5 组织学习49

3.2 研究框架构建50

3.3 研究的理论基础52

3.3.1 人力资本理论52

3.3.2 知识管理理论56

3.3.3 团队角色理论59

3.3.4 组织学习理论62

3.4 本章小结66

第4章 知识型企业的个体胜任特征开发67

4.1 知识型企业个体胜任特征的内涵67

4.2 知识型企业个体胜任特征与企业战略的作用机理69

4.3 知识型企业个体胜任特征模型的开发71

4.3.1 个体胜任特征模型的构建71

4.3.2 个体胜任特征模型的应用72

4.4 知识型企业个体胜任特征的评价73

4.4.1 个体胜任特征评价的原则74

4.4.2 个体胜任特征评价的方法75

4.5 知识型企业个体胜任特征的提升途径与方式81

4.5.1 基于胜任特征的培训82

4.5.2 工作中的个体学习90

4.5.3 基于胜任特征的职业生涯规划94

4.6 本章小结96

第5章 知识型企业的团队胜任特征开发98

5.1 知识型企业团队胜任特征的内涵98

5.1.1 团队对知识型企业的重要意义98

5.1.2 知识型企业团队胜任特征的内涵界定99

5.2 知识型团队中个性优势的识别方法100

5.2.1 目标规划模型的修正101

5.2.2 关于“偏好结局”的选择103

5.2.3 个性优势的识别模型及其求解103

5.3 知识型企业团队胜任特征的提升途径与方式105

5.3.1 团队组建105

5.3.2 团队学习107

5.3.3 建立团队胜任特征的整合机制109

5.4 本章小结112

第6章 知识型企业的组织胜任特征开发113

6.1 知识型企业的组织胜任特征114

6.1.1 从企业竞争优势的视角探寻组织胜任特征的内涵114

6.1.2 从组织学习的视角研究知识型企业组织胜任特征的开发115

6.2 知识型企业组织学习模型的构建117

6.2.1 模型结构117

6.2.2 模型特点120

6.3 知识型企业组织学习能力的个性优势识别与评价121

6.3.1 组织学习能力的个性优势识别模型与求解122

6.3.2 基于个性优势识别的组织学习能力评价方法123

6.3.3 应用算例124

6.4 知识型企业的组织间学习127

6.4.1 问题描述128

6.4.2 基于个体代理的标杆选择模型与求解方法129

6.4.3 应用算例130

6.5 基于IMOL的知识型企业组织胜任特征开发135

6.5.1 基于六个基本阶段的组织胜任特征开发135

6.5.2 基于知识库经营的组织胜任特征开发146

6.6 本章小结152

第7章 案例研究154

7.1 案例选择依据154

7.2 案例企业概况155

7.3 DR公司个体胜任特征的开发156

7.3.1 DR公司个体胜任特征模型的开发156

7.3.2 DR公司个体胜任特征的评价158

7.3.3 DR公司个体胜任特征的提升160

7.4 DR公司团队胜任特征的开发163

7.4.1 个性优势识别方法在DR公司的应用163

7.4.2 DR公司团队胜任特征的提升途径与方式168

7.5 DR公司组织胜任特征的开发170

7.5.1 DR公司组织学习的背景170

7.5.2 DR公司组织学习的三个循环170

7.5.3 案例启示176

7.6 本章小结176

第8章 结论与展望178

8.1 主要研究成果及结论178

8.2 本书研究的局限180

8.3 进一步需要开展的工作180

参考文献182

后记198