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第1章 研究背景与研究问题1

1.1 我国网民的阶层力量崛起1

1.2 社交媒体的传播革命4

1.3 基于人的传播需求研究7

第2章 传播从需要到需求12

2.1 经典传播定义的两个层面12

2.2 人的基本需要14

2.3 基于需要和实践的传播17

2.4 “受众中心论”的传播需求21

第3章 全媒体环境下社交媒体传播与媒介化社会25

3.1 全媒体环境的受众选择与创造25

3.2 社交媒体传播的新世界35

3.3 媒介化社会风云42

第4章 移动社交媒体传播的前沿和未来50

4.1 社交化、现场化与移动化SoLoMo50

4.2 网络价值实现——众包54

4.3 超越语言障碍：人类再造巴别塔63

第5章 我国网民的结构与生活方式68

5.1 网络的使用者68

5.2 网民使用行为特征75

5.3 移动化的社交媒体新场域84

第6章 我国网民的需求结构与分类91

6.1 我国网民社会化信息传播的需求92

6.2 我国网民层次需要模型97

6.3 传播关系下网民的需求结构103

6.4 网民需求的合理性和合法性110

第7章 网民舆情传播的需求115

7.1 社交媒体中的网络舆情116

7.2 社会性网络信息传播的模型演绎119

7.3 网民受众的舆情需求123

7.4 面对舆情需求的服务型管理135

7.5 网络反腐的需求——光靶效应137

第8章 网民对品牌安全庇护的需求147

8.1 四种企业类型的品牌传播问题149

8.2 网民消费需求的层次模型152

8.3 品质危机与消费权利的全球经验156

8.4 品牌精神的回归159

8.5 社交媒体传播的品牌重建160

第9章 多元化传播的媒介选择需求162

9.1 媒介化社会的网络代沟163

9.2 沉默螺旋和绝对优势165

9.3 “螺旋悖反”下的网络代沟168

9.4 受众与媒体选择的融合170

第10章 网民文化社会认同的需求172

10.1 社交媒体的“舆论场”172

10.2 选择性认同的规则基础176

10.3 对地域文化认同的观察——以上海为例181

第11章 网民娱乐的需求184

11.1 后大众传媒时代的娱乐升级184

11.2 网民需求的娱乐性生成188

11.3 网民需要满足的娱乐内涵194

11.4 社交媒体上网民娱乐需求的本质200

第12章 青年网民的社交媒体传播需求207

12.1 青年网民的社会代际207

12.2 “90后”大学生网民的生活方式变革219

12.3 青年网民的“网络流行语”报告229

参考文献259

后记283